ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

[quirischa]

Это ПЕРВАЯ красная ссылка

*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


Важные дополнения к записи:

Важно! Текущие ограничения по счетчику записей (про это мы знаем, можете не писать):
- лента избранного (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, пользуйтесь группами избранного); - исправлено в августе 2011 года
- цитатник (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, удалите неинтересные, неважные и закрытые записи или закажите архив цитатника);
- групповые операции с записями (1000 записей) - 17я-18я страница (передано программисту; как вариант - можно поиграться с ?order=frombegin/?order=frombegin). исправлено

Важно! Если у вас сбился счетчик комментариев, а не записей (например, в списке всех дневников или всех сообществ, или в списках ПЧ), то отмечаться НЕ НУЖНО. Счетчик комментариев временно не пересчитываем.

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО. Если вы перешли сюда по ссылке на новые комментарии, а ничего нового нет, то это тоже не беда. Комментарии никуда не деваются, просто из-за того, что глючит счетчик разбивки комментарии на страницы, они (комментарии) просто не показываются. Если вы уберете из адресной строки ?from=last и откроете все комментарии к записи на одной странице, то вы увидите или ваш комментарий, или новые комментарии соответственно. Если вы так сделали, но своего комментария последним не увидели, тогда и только тогда можно написать его повторно.

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm

запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Административное, Записи

Comments

[quirischa]

барон де К., понятно.

Только вы теперь еще и эту запись прочитайте. Здесь решаются только 3 (три) проблемы.

Не надо думать, что если запись называется ПЕРВАЯ, то надо сюда валить все проблемы - это неправильная практика, которая срабатывает только во время глобальных катаклизмов, которые сейчас, к счастью, не наблюдаются.

[барон де К.]

quirischa,
вот то, что написано у Вас на главной странице техподдержки

>>> ПЕРВАЯ красная ссылка! <<<
ЗАВЕСТИ ДНЕВНИК, ошибка "Такого дневника не существует", пропал дневник или сообщество, не отображается новый дневник, неправильное количество страниц (больше или меньше) записей в дневнике, НЕТ ПЕРВЫХ СТРАНИЦ или записей...

по соответствующей ссылке я и пошел

Здравствуйте
Не знаю, в какую тему писать.
Гости моего дневника вдруг перестали иметь возможность оставлять сообщения.
Можно ли это поправить? Или это политика Администрации, чтобы все вынуждены были регистрироваться?
Мне бы не хотелось их вынуждать это делать.

Спасибо .

[quirischa]

Добрая Кобра, вчера с этим были проблемы, но теперь всё ок

это политика Администрации, чтобы все вынуждены были регистрироваться?

Плохая, плохая администрация вынуждает, вынуждает гостей регистрироваться

quirischa, ещё раз спасибо

перешла по ссылке, там всякие ПДА и капчи обсуждают. Нет ли на ресурсе словарика, для того, кто это просто набором букв воспринимает?

[барон де К.]

quirischa,
кстати, спасибо
все починили очень быстро

[Шыз]

Здравствуйте. Заранее прошу прощения, если вопрос глупый или не туда отправлен. Хотелось бы знать, можно ли сделать так, чтобы мой счетчик сообщений не был виден другим пользователям? В т.ч. моим избранным, в их списке дневников и сообщений пч?

[quirischa]

Шыз, такой возможности нет.

[Шыз]

quirischa, большое спасибо. Эх, а жаль(

[Ichbinda]

Здравствуйте!
У многих записей в сообществе пропали тэги, но не все, а некоторые. Часть счетчиков записей по темам показывают неправильное значение, т.е. реально открывается больше записей, чем указано в счетчике. Все счетчики проверить трудно - в сообществе много записей. Что делать? Помогите, пожалуйста.

[quirischa]

Ichbinda, проверьте, как сейчас.

[Ichbinda]

quirischa, вроде бы нормально, по крайней мере то, что могу быстро проверить. Спасибо!

[Ichbinda]

Рановато поблагодарила. Теперь пропал весь список тэгов. Его надо заполнить по новой? это не испортит те тэги, которые в записях?

и счетчик черновиков не сбрасывается, хотя черновиков нет

[quirischa]

Ichbinda,

Теперь пропал весь список тэгов

эт как?

www.diary.ru/~Kaulitz-planet/?tags=

Количество Название
Tokio Hotel , Токио Отель, Токио Хотель 7022
Tokio Hotel , Токио Отель , Токио Хотель 4814
Bill Kaulitz , Билл Каулитц 4069

ну и так далее

[Ichbinda]

quirischa, да, тут все есть. но в настройках список любимых тем пропал, и при создании новой записи тэгов нет(

[quirischa]

Ichbinda,

в настройках список любимых тем пропал

ах, вот что вы имеете в виду

при создании новой записи тэгов нет(

ну это неудивительно: если в настройках любимых тем нет, то чему выводиться в форме новой записи?

попробуйте внести список вручную:

Tokio Hotel , Токио Отель, Токио Хотель
Bill Kaulitz , Билл Каулитц
Tom Kaulitz, Том Каулитц
photo, фото
performance, выступление,concet,концерт
meet&greet, автографсессия, мит-грит
скрины , screens
TH-video ,ТХ-видео
animation, анимация,gif,гиф
Georg Listing, Георг Листинг
scans, сканы, press, пресса
Gustav Schafer, Густав Шефер
Tom's blog, блог Тома
audio, аудио
fan-art, фан-арт
interview, интервью
avatars, аватары
тексты, lyrics
David Jost, Дэвид Йост
style, стиль
про ТХ в СМИ
голосование,voting
рейтинги,ratings
слухи, rumors
нетокиохотельное
ТХ-новости,TH-news
фандом
те, кто вокруг ТХ
video, видео
поп-галерея,Х-галерея
Гордон Трюмпер, Gordon Trumper
BTK-app,VIP-call

[Ichbinda]

quirischa, список тем вернулся на место без моего участия. счетчик черновиков тоже в порядке.

[Arrowcat]

Здравствуйте!
Веду дневник уже несколько месяцев, и с самого первого дня не работают ссылки на сам дневник и на записи в нем.  Expansion <--- Пример. Пишет, что дневник не существует, однако он есть, я в нем пишу, и перейти в него можно через ссылку на профиль.
Мне завести новый дневник и назвать его так же (при этом: логин и адрес дневника выбрать прежними?), или есть другие варианты решения проблемы?
Заранее спасибо.
П. С. Дневник - бесплатный, открытый для всех.

[quirischa]

Expansion, как сейчас?

[Arrowcat]

quirischa, все так же. Даже если кликнуть на свой ник в вашем обращении ко мне, как видите, на дневник не перейти.

[quirischa]

Expansion, ответил в умыло.

[Diedry]

Здравствуйте, у меня пропали все темы наглавно траничке дневника осталас только срока с сортирвкой комментаиев. Что делать и как это испраить? Девник завела недавно. И там пока только две темы но все же... Исправьте пожалуйста

[Diedry]

Здравствуйте, у меня пропали все темы наглавно траничке дневника осталас только срока с сортирвкой комментаиев. Что делать и как это испраить? Девник завела недавно. И там пока только две темы но все же... Исправьте пожалуйста

[quirischa]

Diedry, как сейчас?

[Diedry]

Все работает спасибо, Только подскажите пожалуйста что это такое было? Почему исчезло все?

[Мэй Линн]

Пропала запись shipper.diary.ru/p171206940.htm, верните, пожалуйста)

[quirischa]

Мэй Линн, как сейчас?

[Мэй Линн]

Все отлично, спасибо))

[*Ami-san*]

Здравствуйте. Добавляла запись из черновиков - в результате в дневнике пропали все записи. Остались только те, которые были в черновиках. Пожалуйста, помогите

[quirischa]

*Ami-san*, я сейчас вижу в вашем дневнике 6 записей - так и должно быть?