капибара
Это ПЕРВАЯ красная ссылка



*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***


Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


читать дальше

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm

@темы: Административное, Записи

Комментарии
09.12.2011 в 20:52

Go to Heaven for the climate, Hell for the company. ©
Дневник заведён, но его всё ещё нет. Прошло 2 часа 10 минут
09.12.2011 в 21:25

I stared into the abyss and the abyss stared back at me ........................................................ Зачем люди внизу веселятся?
Добрый вечер, у меня проблема с первыми страницами дневника, отображаются только с того момента как я подняла его из архива.
09.12.2011 в 23:00

капибара
honeyberry, Vincent Blackwood, как сейчас?
09.12.2011 в 23:03

I stared into the abyss and the abyss stared back at me ........................................................ Зачем люди внизу веселятся?
Спасибо! Появилось.
09.12.2011 в 23:27

Go to Heaven for the climate, Hell for the company. ©
у меня тоже. спасибо!
12.12.2011 в 12:35

quirischa, Здравствуйте! У меня который день подряд не отправляются у-мылы.
13.12.2011 в 01:49

Подскажите у меня пропало все записи в дневнике, сам дневник есть а зохожу там пусто и написать не чего в нем не магу !!!
16.12.2011 в 12:25

Поймите вы нас, мы живем в холоде...нам просто холодно.
Владелец дневника видит IP-адреса пользователей, оставивших комментарии!
16.12.2011 в 13:39

Debes, ergo potes
Обнаружила, что в дневнике пропал пост за 16 октября с важной для меня информацией.
Можно ли его каким-то образом восстановить?
16.12.2011 в 13:41

капибара
vvaallyy, пересохраните дизайн дневника

Merelena, ссылка на пост осталась?
16.12.2011 в 13:47

Debes, ergo potes
quirischa
Боюсь, что не осталось
16.12.2011 в 13:56

капибара
Merelena, merelena.diary.ru/p168071397.htm
Запись удалена

Но вот её сохраненная копия
16.12.2011 в 13:58

Debes, ergo potes
quirischa
:ura: Спасибо огромное
16.12.2011 в 20:24

quirischa, vvaallyy, пересохраните дизайн дневника

А как это зделать??? Спасибо за ответ!
16.12.2011 в 20:58

Здравствуйте! У меня проблема с заходом на свою страницу, а не на сайт. Когда слетает регистрация, я, соответственно, в дневник зайти не могу. Дайри мне предлагает зарегистрироваться. Я ввожу логин и пароль, он мне пишет "регистрация прошла успешно" и через 2 секунды снова появляется надпись "Доступ запрещен" и окошко для регистрации. И так может продолжаться бесконечно. И на Мозилле, и на Интернет эксплорере. Но если после этих попыток зайти по ссылке на любую страницу, а потом перейти в свой дневник, то дайри пускает, то есть регистрация запомнилась. Вот что это такое может быть и как сделать, чтобы регистрация запоминалась с первого раза, как раньше и было?
17.12.2011 в 00:24

капибара
vvaallyy, А как это зделать???
По второй красной ссылке из эпиграфа - там все вопросы по дизайну и оформлению дневника.

Нари, авторизация или регистрация?



Чистить кукисы: tinyurl.com/diary-cookie
17.12.2011 в 18:57

quirischa

Я не знаю, как это по-научному называется, но требует-то он у меня "регистрацию", когда логин и пароль слетают. Так и пишет "Чтобы войти в дневник, вам необходимо зарегистрироваться". А когда я логин и пароль ввожу, он меня узнает и тут же снова забывает. Может, это авторизация.

А почему тогда предыдущие 5 лет куки можно было не чистить, и этой проблемы ни разу не было?
18.12.2011 в 00:31

капибара
Нари, А почему тогда предыдущие 5 лет куки можно было не чистить, и этой проблемы ни разу не было?
А почему ножиком хлеб 5 лет резали, а теперь он затупился?
18.12.2011 в 19:04

quirischa

Ответ, конечно, ни на что не отвечает, но спасибо и на том. Буду надеяться, что это действительно случайность, а не новая реальность, как с постоянным попаданием на старую версию страницы после переезда дайриков на новые сервера.
18.12.2011 в 20:12

"After all this time?" "Always."
Здравствуйте!
Пропала запись по ссылке www.diary.ru/~karma93/p140568404.htm
Сама я ее бы не удалила, а нечаянно очень вряд ли, т.к. в последнее время вроде никаких записей не удаляла.
19.12.2011 в 09:09

Здравствуйте. Пропала первая(и единственная) запись. Ссылки не осталось к сожалению.
19.12.2011 в 09:42

капибара
Нари, Ответ, конечно, ни на что не отвечает
Ответ как бы говорит, что иногда что-то может поломаться.

karma93, у меня запись открывается.

Максим Горький, готово: pay.diary.ru/~maksim-g/p170630848.htm
19.12.2011 в 09:56

quirischa, спасибо большое!
19.12.2011 в 12:58

"After all this time?" "Always."
quirischa, она через некоторое время открылась сама) глюки?
19.12.2011 в 13:02

капибара
karma93, кеширование со стороны сервера.

В кеше сервера было зафиксировано, что записи как бы нет, поэтому и выдавалась ошибка. Через 2-3 часа запись в кеше о записи в дневнике устарела и при следующем запросе к записи из дневника она была считана из базы данных (где она всё время и была) и отобразилась.
19.12.2011 в 13:07

"After all this time?" "Always."
quirischa, окей, большое спасибо!
19.12.2011 в 14:36

Пишет% Мой дневник – 1
Но нигде в дневнике нет новых комментариев, тем более в той теме, куда меня перебрасывает. Как убрать глюк?
19.12.2011 в 14:58

Спасибо, глюк исправила.
20.12.2011 в 12:40

The one who brings remorse to this fucking universe.
Добрый день.
Очень давно не заходил на сайт. Сегодня заглянул перечитать некоторые вещи и обнаружил, что старые записи видны только по тэгам, сам дневник висит пустой.