ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

[quirischa]

Это ПЕРВАЯ красная ссылка

*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


Важные дополнения к записи:

Важно! Текущие ограничения по счетчику записей (про это мы знаем, можете не писать):
- лента избранного (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, пользуйтесь группами избранного); - исправлено в августе 2011 года
- цитатник (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, удалите неинтересные, неважные и закрытые записи или закажите архив цитатника);
- групповые операции с записями (1000 записей) - 17я-18я страница (передано программисту; как вариант - можно поиграться с ?order=frombegin/?order=frombegin). исправлено

Важно! Если у вас сбился счетчик комментариев, а не записей (например, в списке всех дневников или всех сообществ, или в списках ПЧ), то отмечаться НЕ НУЖНО. Счетчик комментариев временно не пересчитываем.

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО. Если вы перешли сюда по ссылке на новые комментарии, а ничего нового нет, то это тоже не беда. Комментарии никуда не деваются, просто из-за того, что глючит счетчик разбивки комментарии на страницы, они (комментарии) просто не показываются. Если вы уберете из адресной строки ?from=last и откроете все комментарии к записи на одной странице, то вы увидите или ваш комментарий, или новые комментарии соответственно. Если вы так сделали, но своего комментария последним не увидели, тогда и только тогда можно написать его повторно.

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm

запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Административное, Записи

Comments

Дневник заведён, но его всё ещё нет. Прошло чуть больше двух часов с момента создания.

[quirischa]

Avatar-fest, проверяйте

quirischa, спасибо, все работает.)

[*Ami-san*]

quirischa, да, там действительно должно быть шесть записей, но проблема в том, что у меня они по прежнему не отображаются. Когда я нажимаю на какой-либо комментарий из "последних комментариев", то мне выдает, что "Не найдено. Страница или картинка не найдена. Возможно ее удалили, а может её здесь никогда и не было." Подскажите, пожалуйста, как мне поступить.

[*Ami-san*]

Я попробовала добавить новую запись и старые стали отображаться. Извините за беспокойство.
Не могли бы Вы сказать, из-за чего могло подобное произойти?

[quirischa]

*Ami-san*,

Не могли бы Вы сказать, из-за чего могло подобное произойти?

Небольшой сбой в системе кеширования на стороне сервера. В принципе, больше такое не должно происходить.

[*Ami-san*]

quirischa, Спасибо)

[Княжна Арея]

Здравствуйте!
У меня какой-то сбой в настройках ограничения доступа к профилю.
Хоть я и выбираю пункт "показывать всем", дневник все равно могут увидеть только зарегистрированные пользователи.
Как это исправить?

[lyekka]

сбой в настройках ограничения доступа к профилю

дневник все равно могут увидеть только зарегистрированные

Княжна Арея, так речь о профиле или о дневнике?

[quirischa]

Княжна Арея

Внимательно прочитайте две строчки из вашего обращения. Я подчеркнул ключевые слова.

У меня какой-то сбой в настройках ограничения доступа к профилю.
Хоть я и выбираю пункт "показывать всем", дневник все равно могут увидеть только зарегистрированные пользователи.

[Княжна Арея]

lyekka, quirischa,
Прочитала, поняла, очень стыдно, извините, спасибо.

[УвлеченнаЯ!]

Вижу, что проблемка, подобная моей, тут уже была у некоторых, и она удачно решилась: у меня внизу страницы отсутствуют номера страниц, то есть записи, которые оказались уже на предыдущей странице, можно увидеть только через "Календарь записей", больше никак на них попасть возможности нет. Эти номера страниц сами собой появляются или, может, настройки какие-то сделать нужно?

[quirischa]

УвлеченнаЯ!, проверьте, как сейчас

[УвлеченнаЯ!]

Все ОК! Ну и оперативность! Спасибо!

[Ах, водевиль]

Был заведен дневник. Сперва появлялась надпись "Такого дневника не существует", потом появилась "Завести дневник". Дневник был заведен повторно. Некоторое время снова показывали табличку "Такого дневника не существует", сейчас(совсем только что) снова появилась табличка "Завести дневник". Все описанное происходило на протяжении максимум получаса. Прошу инструкций: мне надо — ждать, завести дневник в третий раз или что-то другое?

[quirischa]

Тварь без тормозов, проверьте, как сейчас

[Ах, водевиль]

quirischa,
По ссылкам "Новая запись" и "Мой дневник" все еще показывает "Такого дневника не существует". Избранное из белого бездневникового покрасилось в выбранный дизайн.

[quirischa]

Тварь без тормозов,

По ссылкам "Новая запись" и "Мой дневник" все еще показывает "Такого дневника не существует"

перейдите по этим ссылкам и нажмите F5 или ctrl+F5

[Ах, водевиль]

quirischa,
Все получилось! Огромное спасибо За оперативность отдельное, потому что если бы все зависло до утра, выход был бы найден, понятно, но, скорее всего, дико неудобный)

Здравствуйте.
Завела дневник, после создания появляется "Такого дневника не существует", жду уже второй час - ничего не меняется.

[quirischa]

Slit, как сейчас?

Работает, большое Вам спасибо

«Вы пытаетесь сделать что-то не вполне верно.
Вот, точно:
Размер Вашей библиотеки изображений превышает лимит»

Я удалила из дневника многие изображения и темы, чтобы очистить библиотеку, но эта запись по-прежнему появляется.
Что делать?

[quirischa]

Добрая Кобра, с нашей стороны всё работает: я вам добавил картинку с инопланетным муравьем в БИ - посмотрите

quirischa, спасибо, я тоже кое-что смогла добавить, а потом опять застопорилось. И исчезла запись о том, сколько свободного места в библиотеке осталось.
Чтоюы увеличить размер бибилиотеки, надо на платный сервис переходить?

[quirischa]

Добрая Кобра,

исчезла запись о том, сколько свободного места в библиотеке осталось

В смысле, исчезла? Вот тут www.diary.ru/photolib/ второй же строчкой нет ничего?

quirischa, есть, но её видно только когда через БИ заходишь. А если я просто вставляю в пост картинки, то она исчезает.
Разобралась, спасибо

[dulcenoviembre]

добрый день!
у меня небольшая проблема. в FAQ не нашла похожего. с одним пользователем решили читать дневники друг друга. у меня был открытый дневник, у нее - закрытый. уже три дня пытаюсь прочитать ее дневник и каждый раз система выдает сообщение, что "дневник закрыт владельцем". при всем при это, я ее ПЧ, записи могу читать, нажав "Избранное", комментарии к ним добавлять - тоже. но когда пытаюсь открыть весь дневник, ничего не получается.
пользователь даже поставил настройки дневника, чтобы был он доступен абсолютно всем, но у меня по-прежнему не открывается(
помогите, а?
заранее спасибо.

[quirischa]

dulcenoviembre
вам надо почистить кукисы в браузере tinyurl.com/diary-cookie

[dulcenoviembre]

quirischa, почистила, не помогло