ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

[quirischa]

Это ПЕРВАЯ красная ссылка

*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


Важные дополнения к записи:

Важно! Текущие ограничения по счетчику записей (про это мы знаем, можете не писать):
- лента избранного (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, пользуйтесь группами избранного); - исправлено в августе 2011 года
- цитатник (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, удалите неинтересные, неважные и закрытые записи или закажите архив цитатника);
- групповые операции с записями (1000 записей) - 17я-18я страница (передано программисту; как вариант - можно поиграться с ?order=frombegin/?order=frombegin). исправлено

Важно! Если у вас сбился счетчик комментариев, а не записей (например, в списке всех дневников или всех сообществ, или в списках ПЧ), то отмечаться НЕ НУЖНО. Счетчик комментариев временно не пересчитываем.

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО. Если вы перешли сюда по ссылке на новые комментарии, а ничего нового нет, то это тоже не беда. Комментарии никуда не деваются, просто из-за того, что глючит счетчик разбивки комментарии на страницы, они (комментарии) просто не показываются. Если вы уберете из адресной строки ?from=last и откроете все комментарии к записи на одной странице, то вы увидите или ваш комментарий, или новые комментарии соответственно. Если вы так сделали, но своего комментария последним не увидели, тогда и только тогда можно написать его повторно.

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm

запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Административное, Записи

Comments

[>>Z@R@Z@<<]

Я повторно завела дневник

[Cromachy]

Так как просветов в решении проблемы не видно, а заведенного дневника уже целую неделю как нет, я заплатил через смс, потратив тридцать рублей, и еще раз поменял адрес дневника. Дневник появился. Проблема снята.

здраавствуйте! написано в строке меню, что у меня 5 новых комментариев, захожу по ссылке - пусто.

[Dean Weber]

Я повторно завел дневник

[Lysander]

пропала часть записей в дневнике. верните, пожалуйста

Поменяла название дневника, и теперь не могу на него зайти — пишет, что "Доступ к дневнику ограничен его владельцем."

У меня такая же проблема ?_?

[расцелуй мои колени]

Блин, телефон затупил.
Пропала запись за 17 июня с.г.

[Пузырь или не пузырь? Пузырь!]

Я повторно завёл дневник

[Lysander]

товарищи, верните мне пропавшие страницы дневника вместе с записями)))

[Ami@loveasia]

Добрый день!
Я поменяла адрес дневника.Записи я писать могу,но их нельзя не комментировать,не редактировать...
Пишется"Такого дневника не существует"

[quirischa]

рё-ша
*Зажигалка*
проверяйте

[quirischa]

Пересчет записей временно не работает.

Когда программист его починит, всех пересчитаю.

Приношу свои искренние извинения за доставленные неудобства.

[Ami@loveasia]

Дневник существует и я могу создавать новые записи, но проблема в том, что комментировать или редактировать я их не могу, та же проблема и у моих постоянных читателей: не могут оставлять комментарии. Пишет: Такого дневника не существует.

У меня такая же проблема ...

[zhurava]

Здравствуйте, под моим логином создан один дневник, называется "гм.. начало". я не заходила сюда пару месяцев. к моему удивлению сегодня я не смогла прочитать ни одной записи. Остались одни смайлы(( Помогите восстановить текст, пожалуйста, там есть пара важных моментов...

Заранее огромное спасибо))

[quirischa]

zhurava
В настройках дизайна укажите цвет для текста записи, заголовка и ссылок. Сейчас у вас стоит прозрачный цвет (#). Или пересохраните дизайн, если используется дизайн из Каталога оформлений.

После выполнения данной операции обязательно почистите кеш вашего браузера tinyurl.com/diary-cache, чтобы у вас не отображалась старая информация о дизайне.

Все вопросы по дизайну и оформлению дневника также можно задавать в записи по ВТОРОЙ красной ссылке из эпиграфа сообщества Техподдержки. Там же приводятся ответы на часто возникающие вопросы.

[Антонира]

Добрый день! Когда я захожу в свой дневник, там нет ничего, кроме аватарки, модуля наверху и значка Дайри внизу слева. Сегодня сумела зайти в Избранное - есть только аватарки и картинки, но никаких текстов. При этом в профиль пользователя зайти можно, и там все в порядке. Это началось больше недели назад (когда на Дайри были общие проблемы, но мой дневник после этого так и не восстановился). Вирусы ни при чем, так как на этом компе два пользователя, и у второго человека в Дайри все хорошо открывается. Браузер - Mozilla Firefox.

[vaddix]

В дневнике пропали все записи.

[~Makalaure~]

Я повторно завел дневник

[Ученик с последней парты]

Здравствуйте. Пропали все записи в сообществе, хотя ещё утром они были
Помогите!

[ticians dream]

Здравствуйте. Внезапно пропали все записи из дневника, соответственно, вместе с комментариями. Очень хотелось бы вернуть.

[Voliym]

Добрый день.
Уже какую неделю не могу добовлять новые записи и что либо изменить в настройках
Кеш чистил и на разных браузерах.

[Sid Night]

Не видно дневник! Так уже было как-то раз, но я не помню, что там нажимать надо.

[Fevronia]

Я завела дневник повторно

[Fevronia]

Я завела дневник повторно

[Flo]

Хм, и где снова коммент?

[Smithy]

В спике «Последние комментарии» неправильно отображается ссылка на несуществующий комментарий в несуществующей записи. Вот скрин:

А это несуществующая ссылка: smiths.diary.ru/p163199360.htm?from=last

[Yonny screaming]

Здравствуйте, пропали ВСЕ записи в дневнике

[sanvesna]

quirischa Помогите если сможете, пожалуйста. В последнее время постоянно не вижу комментариев в моем дневнике, и люди написавшие мне коммент, тоже его не видят. Я конечно прочитываю все на следующий день, но так пропадает сама суть нахождения в этом аккаунте ...
и вообще , смысл дайри - в общении, а тут словно 50% возможностей отрубили(((

[Irenell]

у меня внезапно забавная проблема, надеюсь, сюда администратор хоть иногда, но загладывает.
я захожу в дневник, т.е. ввожу логин и пароль. Все хорошо. Но если нажимаю на новую запись, на избранное, или на диалоги, или даже на у-мэйл, то появляется окошко, аля пользователь Леди Карибских Волн ограничил доступ к своему дневнику и тд. о__О
как я могла ограничить сама от себя, будучи администратором. При этому свободно залезаю и рулю что-то в настройках.
Решить проблему смогла, только открыв страничку своего профиля и подписавшись сама на себя! о__О
И мне не оч нравится, что в списке ПЧ у меня красным цветом горит мой же ник, хотя по сути список ПЧ можно и отключить, который даже после нажатия не убирается.
Раньше такого не было, подскажите, как решить проблему.
( на днях я поменяла настройки приватности, но после этого все было превосходно, а вот вчера выполз такой глюк)
у кого-нибудь была похожая ситуация?

[quirischa]

sanvesna
Леди Карибских Волн
ознакомьтесь со списком текущих проблем, который находится здесь (каждая запись - отдельная проблема или группа проблем):
beta-testing.diary.ru/