ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

[quirischa]

Это ПЕРВАЯ красная ссылка

*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


Важные дополнения к записи:

Важно! Текущие ограничения по счетчику записей (про это мы знаем, можете не писать):
- лента избранного (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, пользуйтесь группами избранного); - исправлено в августе 2011 года
- цитатник (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, удалите неинтересные, неважные и закрытые записи или закажите архив цитатника);
- групповые операции с записями (1000 записей) - 17я-18я страница (передано программисту; как вариант - можно поиграться с ?order=frombegin/?order=frombegin). исправлено

Важно! Если у вас сбился счетчик комментариев, а не записей (например, в списке всех дневников или всех сообществ, или в списках ПЧ), то отмечаться НЕ НУЖНО. Счетчик комментариев временно не пересчитываем.

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО. Если вы перешли сюда по ссылке на новые комментарии, а ничего нового нет, то это тоже не беда. Комментарии никуда не деваются, просто из-за того, что глючит счетчик разбивки комментарии на страницы, они (комментарии) просто не показываются. Если вы уберете из адресной строки ?from=last и откроете все комментарии к записи на одной странице, то вы увидите или ваш комментарий, или новые комментарии соответственно. Если вы так сделали, но своего комментария последним не увидели, тогда и только тогда можно написать его повторно.

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm

запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Административное, Записи

Comments

[quirischa]

MidnightWisteria
вы так и не ответили, к какой из трех перечисленных проблем относится ваша

что вам мешает написать в сообщество новую запись? почему вы продолжаете писать со своей проблемой в запись, где решаются совершенно другие проблемы?

вы не подумайте, я без всяких претензий, просто я искренне не понимаю, как можно приходить в булочную и просить взвесить мяса

[MidnightWisteria]

Извините.

[quirischa]

в новой записи в сообществе diary-support.diary.ru/?newpost напишите, что вы имеете в виду под "Поле для текста недоступно. Заголовок и темы работают", приложите скриншот

[lerrein]

А можно вернуть на место удаленную запись? Потому что я знаю точно, что ни я, ни второй совладелец ее удалить не могли, а ее нет Запись, правда, закрытая, но.

[quirischa]

lerrein
в общем случае - нет

так как вы больше не указали никаких подробностей, то я ничего сделать не могу

[Lygary]

не вижу ни одной записи...только одно фото ... а вернуть как то записи можно?

[Farshunya]

И снова я: пропали первые страницы дневника, после комментария здесь не появились. Так что очень прошу.

[quirischa]

Lygary
В настройках дизайна укажите цвет для текста записи, заголовка и ссылок. Сейчас у вас стоит прозрачный цвет (#). Или пересохраните дизайн, если используется дизайн из Каталога оформлений.

После выполнения данной операции обязательно почистите кеш вашего браузера tinyurl.com/diary-cache, чтобы у вас не отображалась старая информация о дизайне.

Все вопросы по дизайну и оформлению дневника также можно задавать в записи по ВТОРОЙ красной ссылке из эпиграфа сообщества Техподдержки. Там же приводятся ответы на часто возникающие вопросы.

[quirischa]

Danny J. Qrick
проверяйте

[Farshunya]

Многоточия после 11 так и не появилось.

[Джонатан Север]

Возможно,

1. Неправильный счетчик записей

.
Неправильный счетчик тем точно - отображаются вот тут даже те темы, по которым вроде как ничего нет.

Здравствуйте. Внезапно пропали все записи из дневника, вот я и тут)

[goblins Bride]

Здравствуйте.
Я вчера создала дневник (дневник закрыт от всех кроме меня) и выставила пару постов, сегодня в дневнике ничего нет кроме эпиграфа...
Подскажите пожалуйста как вернуть пропавшие записи

"Дневник заведён, но
его всё ещё нет" прошло два часа.

[quirischa]

Princesse De Rien
я вижу, что сейчас дневник уже есть

[Le papillon))]

Здравствуйте. При попытке опубликовать новую запись или просмотреть старую появляется надпись "Такого дневника не существует". Не подскажете, с чем это связано?

[quirischa]

Le papillon))
как сейчас?

[Le papillon))]

Спасибо большое, всё в порядке.

[grettavip]

Добрый день, я не могу зайти в мой цитатник, вернее я могу, но там ничего нет((((

[quirischa]

grettavip
В настройках дизайна укажите цвет для текста записи, заголовка и ссылок. Сейчас у вас стоит прозрачный цвет (#). Или пересохраните дизайн, если используется дизайн из Каталога оформлений.

После выполнения данной операции обязательно почистите кеш вашего браузера tinyurl.com/diary-cache, чтобы у вас не отображалась старая информация о дизайне.

Все вопросы по дизайну и оформлению дневника также можно задавать в записи по ВТОРОЙ красной ссылке из эпиграфа сообщества Техподдержки. Там же приводятся ответы на часто возникающие вопросы.

[Requiem Online]

Здравствуйте!

При попытке отправить комментарий появляется надпись
"комментарий добавлен"

и следом сразу же

"Не найдено
Страница или картинка не найдена.
Возможно ее удалили, а может её здесь никогда и не было".

Что могло произойти? Дневник на месте, можно создать новую тему. но нигде не возможно оставить комментарий(((

Спасибо.

[quirischa]

Requiem Online

При попытке отправить комментарий появляется надпись

при попытке отправить комментарий куда? дайте ссылку

и следом сразу же
"Не найдено Страница или картинка не найдена. Возможно ее удалили, а может её здесь никогда и не было".

тоже дайте ссылку

[Requiem Online]

Приношу извинения, но кажется разобралась. Такая надпись появлялась вместо превышения лимита знаков. При уменьшении надписи все встало.

Спасибо. Еще раз приношу извинения, но ситуация была необычна, я с таким до этого не сталкивалась.

[GorbunS]

Нажимаю создать дневник, а нет вообще ничего, никаких надписей, типа невозможно, или еще чего. Просто пустое поле.

[quirischa]

GorbunS
Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи.



В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

Доброго времени суток!
Пропали первые страницы дневника. Буду благодарен за восстановление.

[GorbunS]

Я его не создавал. Он не создается.

[quirischa]

IceBudda
проверяйте

[quirischa]

GorbunS
почему не создается?

quirischa, всё работает. Большое спасибо!