ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

[quirischa]

Это ПЕРВАЯ красная ссылка

*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


Важные дополнения к записи:

Важно! Текущие ограничения по счетчику записей (про это мы знаем, можете не писать):
- лента избранного (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, пользуйтесь группами избранного); - исправлено в августе 2011 года
- цитатник (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, удалите неинтересные, неважные и закрытые записи или закажите архив цитатника);
- групповые операции с записями (1000 записей) - 17я-18я страница (передано программисту; как вариант - можно поиграться с ?order=frombegin/?order=frombegin). исправлено

Важно! Если у вас сбился счетчик комментариев, а не записей (например, в списке всех дневников или всех сообществ, или в списках ПЧ), то отмечаться НЕ НУЖНО. Счетчик комментариев временно не пересчитываем.

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО. Если вы перешли сюда по ссылке на новые комментарии, а ничего нового нет, то это тоже не беда. Комментарии никуда не деваются, просто из-за того, что глючит счетчик разбивки комментарии на страницы, они (комментарии) просто не показываются. Если вы уберете из адресной строки ?from=last и откроете все комментарии к записи на одной странице, то вы увидите или ваш комментарий, или новые комментарии соответственно. Если вы так сделали, но своего комментария последним не увидели, тогда и только тогда можно написать его повторно.

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm

запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Административное, Записи

Comments

[Dreiser]

В конце ленты избранного нет ссылок с переходом на другие страницы с более ранними постами избранного (имею в виду цифры-ссылки 1, 2, 3, ... - вот этого нет).

Проверила в мозилле, сафари и опере. Все одинаково, вот так:

[little otter]

Пропали две новые записи, добавленные этой ночью.... Пишет "Эта запись не существует. Возможно, она была удалена"

[quirischa]

bobrinka
вам сюда diary-support.diary.ru/p162528523.htm

Dreiser
напишите сюда diary-support.diary.ru/p162526948.htm

[Altair47]

Ночью написал пост, добавил, он появился. С утра исчез. Помогите, пожалуйста! Т_Т

[quirischa]

Altair47
читайте же предыдущие комментарии: diary-support.diary.ru/p162526948.htm

[ksenia.s]

Я повторно завел дневник

[Агата Лерд]

Не знаю, куда написать.
Написала сюда.

Вчера создала в дневнике запись, народ даже комменировал.
Сегодня запись исчезла. Хотя я ее не стирала.

С чем это связано и что делать?

[quirischa]

Агата Лерд
я уже два раза ответил на подобные запросы: diary-support.diary.ru/p162528523.htm

почему вы не читаете предыдущие комментарии? это очень неуважительное отношение к моему труду

[Агата Лерд]

у меня сеть по утрам очень глючная - поле для комментов грузится криво, а преддущие комментарии грузятся вообще в кривой кодировке

[quirischa]

Агата Лерд

реддущие комментарии грузятся вообще в кривой кодировке

попробуйте почистить кеш браузера tinyurl.com/diary-cache
возможно, в этом дело

[Агата Лерд]

(коммент загрузился криво, сходила по ссылке, поняла)
спасибо!

[Cromachy]

Вероятно, пока так и должно быть, но на всякий случай отмечусь, что ситуация (diary-support.diary.ru/p108663590.htm#553168723) не меняется.

[quirischa]

Лукрецио Борджа
я в курсе, пока ничего не могу сказать

[Cromachy]

quirischa
Ok. Будем ждать.

[AmbeLL]

Здравствуйте, пропала последняя запись в дневнике (от 12.06 около 23:40)

[I_Can]

Я повторно завел дневник

[Bats]

Пропала вчерашняя запись в дневнике со всеми комментариями.
Заранее большое спасибо.

[Lady Clow]

Та же история, что и у Edinor Eilian. Вчера сделала запись на своем дневнике, сегодня она бесследно пропала вместе со всеми комментариями.
Очень надеюсь на ответ. Благодарю!

[quirischa]

Lady Clow
Edinor Eilian
AmbeLL
я уже несколько раз ответил на ваши запросы: diary-support.diary.ru/p162528523.htm

ребята, почему вы не читаете предыдущие комментарии? для кого я здесь всё пишу?

[pirozhki]

Я повторно завел дневник

[Amelie_]

Последние 2 записи в дневнике и комментарии к ним исчезли. Помогите, пожалуйста. Их возможно восстановить?

[Celebri]

Не знаю, сюда ли этот вопрос. У меня после техработ в дневниках с субботы отображается в "избранном" только одна запись из одного дневника за 12 июня, хотя "избранные" делали записи и 13, и 14 числа. Всех остальных - не видно.

[DarkQueenRose]

Я не могу завести дневник. В разделе "Помощь" написано: нужно нажать на надпись "Завести Дневник" и тогда вас перенаправять и будет задан вопрос "Хотите завести свой дневник?", но на эту страницу он меня не перенаправляет. Как мне завести дневник в таком случае?

[Чипадейл]

Дневник заведён, но его всё ещё нет
Такое уже 2 дня и что-то ситуация,к сожалению,не меняется..

[milafranz]

Пропали две последние записи.

[Samhain-dream-team]

Повторно завела дневник.

[Kame-chan]

Пропало избранное. Когда пытаюсь перейти по ссылке, то появляется страница ошибки с надписью
"Не найдено
Страница или картинка не найдена.
Возможно ее удалили, а может её здесь никогда и не было. "

[это по любви]

у меня не удаляются мои же комментарии. пишут "неверный идентификатор комментария"
почему? и что с этим делать?

[Flo]

Сегодня у меня в гуглхроме все записи на русском с тегом "..." начала отображаться какой-то абракадаброй: квадратики, галочки, игреки.
Откуда это взялось и как это исправить?

[Flo]

Сегодня у меня в гуглхроме все записи на русском с тегом "" начали отображаться какой абракадаброй: квадратики, игреки, галочки...
В чем дело и как это исправить? Спасибо.