[Тень_]

Уважаемые администраторы, вот как так?! Получила сейчас умыл о том, что меня отписали от избранного дневника. Оказывается там проводилась чистка ПЧ и всех не указавших обратное отписали. Вопрос в следующем. У меня в ленте вообще не было постов от этого юзера, и в общем я тихо-спокойно себе думала, что дневник мёртв. А оказалось, что там посты через день и чистка! Я слышала о рассинхронизации конечно, но чтобы вот так, на целый дневник?! Это вообще известная ситуация, или опять сюрпризы от моей Оперы, 7-ки, провайдера?!

Недоступный через избранное дневник - Холод ночи

@темы: Лента избранного, У меня Opera, [?] Вопрос, У меня ДНЕВНИК, У меня ПЛАТНЫЙ аккаунт, Windows 7

Comments

[Таэрин]

Я припишу что у меня тоже так бывает. Думаешь человек ничего не пишет, а если зайти в дневник, то там посты которых вообще не видел.

[принцесса без королевства]

И у меня случается, правда не часто

[Julie Snow]

постоянно! приходится выкраивать время на просмотр каждого дневника, а не ленты! (хром последнего обновления и опера свеженькая, оба ведут себя одинаково, винда 7, платный акк)

[Белочка Тилли]

Бывают аналогичные проблемы. Win 7 и XP, файрфокс, аккаунт платный.

[Норлин Илонвэ]

Тоже случается.

[quirischa]

И у меня было такое же

У меня было такое же: два месяца назад кто-то пожаловался. Я попросил конкретные примеры. Ответом мне стала тишина.

Месяц назад кто-то пожаловался. Я снова попросил примеры. Опять тишина.

И в третий раз попробую закинуть невод: а конкретные примеры какие-нибудь будут?


К топик-стартеру это относится в последней мере: он дал пример; хотя проверить, конечно, ничего нельзя - потому что этого дневника у него в избранном уже нет

[Белочка Тилли]

quirischa, пожалуйста. У меня, например, есть подписка по почте на дневник пользователя  Освит. Никаких сообщений на почту мне не приходило, сегодня зашла: только за эти сутки несколько сообщений.

[quirischa]

Белочка Тилли, стоп-стоп-стоп.

А это тут при чём? Это же другая проблема совершенно.

Топик-стартер пишет о том, что у неё в избранном не было записей из некоего дневника.
Вы говорите о том, что вам на почту не приходят уведомления о записях в дневнике.

Давайте разделять мух и котлеты.

[Белочка Тилли]

Хорошо, давайте вынесем в отдельную тему.

[quirischa]

Белочка Тилли, давайте.

Обратите внимание на следующие особенности:
- если пользователь публикует закрытую от вас запись, после чего открывает её, то вам уведомление об это не придёт;
- если пользователь публикует запись с галочкой "не рассылать подписанным пользователям", то уведомление тоже не придёт.
- если пользователь публикует запись напрямую из черновиков, то уведомление тоже не придёт - мы знаем об этой проблеме и со временем исправим её.

Информацию о том, как происходит публикация записи, следует уточнить у автора проблемного дневника.

* * *

И еще одно. Я давно заметил, что вы невнимательно относитесь к проблемам, о которых сообщаете нам, в техподдержку, путаетесь сами и путаете нас (вот как в случае с вашим комментарием выше, когда вы написали совершенно о другой проблеме).

Цените своё и моё время. Если я трачу своё время на проблему, которой на самом деле нет, у меня портится настроение. Потому что вместо ловли чёрной кошки в тёмной комнате, я мог бы в это же время помочь другим пользователям.

Пожалуйста, будьте немного внимательнее. Это не так сложно, как может показаться. Хорошо?

[Таэрин]

Замечала такое с избранным у следующих  Anna from Cambridge  Пушистый хикки и  Катерин.А
При чем такое никогда не происходит у тех, кто постит что-то каждый день.
Относила это ко своей невнимательности, но потом проверяла один раз. В дневнике пост под такой датой есть, в избранном нет. Какой пост уже не скажу - это было летом. Но если вдруг увижу такой конкретный пост вам пришлю на умыл.

[Норлин Илонвэ]

Относила это ко своей невнимательности, но потом проверяла один раз. В дневнике пост под такой датой есть, в избранном нет. Какой пост уже не скажу

Аналогично. Бежать на техподдержку на момент обнаружения в голову не пришло.

[quirischa]

Таэрин,

Замечала такое с избранным у следующих Anna from Cambridge Пушистый хикки и Катерин.А

Хорошо, следите за ними дальше.

Норлин Илонвэ,

Бежать на техподдержку на момент обнаружения в голову не пришло

Но теперь я буду вас здесь ждать

[Норлин Илонвэ]

quirischa, хорошо, как только, так сразу

[Julie Snow]

У меня периодически выпадают из избранного записи  Askella-El,  Marven,  Кшимелия и  Супермалявка
Я периодически проверяю все дневники поочередно, тыкая в каждого избранного, при этом ежедневно по несколько раз обновляю ленту. Иногда случается так, что я, обновив ленту, захожу в чей-то (из списка выше) дневник, вижу пост от, скажем, позавчера, которого в ленте нет (проверяю специально). Через два-три часа снова обновляю ленту и - ахалай-махалай! - постик в ленточке. При этом может "выпасть" рандомно любой другой. Или не выпасть. На всё воля ахалай-махалая, видимо. Потому как выпадают не каждый день, но в месяц это бывает раз пять-семь. И конечно же, почему-то я не додумалась сразу отписать о проблеме, а только когда увидела сей пост. В след. раз выдам пример при появлении.

[quirischa]

Julie Snow,

В след. раз выдам пример при появлении

Хорошо, буду ждать и вас

[Тень_]

quirischa,

хотя проверить, конечно, ничего нельзя - потому что этого дневника у него в избранном уже нет

Т.е. будем работать на опережение?!)) Параноидально забегать на каждый дневник, на который подписан, выискивать посты, которых не помнишь в ленте, и писать вам сюда? Потому что по факту, обычно-то узнаёшь о ситуации только когда она непосредственно случилась.
Сложновато

[quirischa]

Тень_, все правильно: следить постфактум.

А есть другие варианты проверить воспроизводимость проблемы? Расскажите о них, если они лучше предложенного мною, я с радостью буду использовать и рекомендовать их.

[Тень_]

А есть другие варианты проверить воспроизводимость проблемы? Расскажите о них

quirischa, я вообще-то от вас варианты ждала)) Ну да ладно, будем отталкиваться от того, что есть

[quirischa]

Тень_, пока ничего лучше, чем следить за записями в избранном (в одном окне) и зазаписями в списке избранного (во втором окне), у меня нет, увы

[Норлин Илонвэ]

Уважаемый администратор наказал прибегать сразу после обнаружения, и я тотчас бегу.
В Избранном совершенно точно не было нескольких постов из закрытого сообщества. А именно этого, этого (с ним вообще загадочно - смотрю на него сейчас и вижу, что он с датой публикации 26.04, 12:43 находится между двумя постами, опубликованными 26:04 глубокой ночью (в 2 и 3 часа)), и этого.

[quirischa]

Норлин Илонвэ,

В Избранном совершенно точно не было нескольких постов из закрытого сообщества

Скриншоты избранного, где было бы видно, что записей нет?

Я сейчас под вашим логином в вашем избранном вижу 1 и 2 записи на своих местах.

[Норлин Илонвэ]

quirischa, теперь они в Избранном появились. Такое может быть?
Потому что просто по невнимательности за три дня пропустить три поста в одном сообществе, тем более в этом... Быть такого не может.

Первый подняли, потому и я и обратила внимание. На момент публикации 27 числа его видно не было.
С постом, который затесался между двумя другими, пардон, напутала, с датами там верно. Но в Избранном его все равно не показало, поэтому и озадачилась.

[quirischa]

Норлин Илонвэ
Делайте скриншоты, обязательно делайте скриншоты.

[Норлин Илонвэ]

quirischa, попробую поймать момент)