капибара
Это ПЕРВАЯ красная ссылка



*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***


Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


читать дальше

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm

@темы: Административное, Записи

Комментарии
21.03.2011 в 21:06

капибара
sashushka у меня не появилась кнопка "завести дневник"
это потому, что вы сразу после регистрации завели дневник: pay.diary.ru/~sashushka-ilyushka/

что делать?
писать новые записи в дневнике, искать друзей, добавлять их в избранное, читать френдленту, комментировать, пользоваться функцией "случайный дневник", вступать в сообщества, писать там записи и комментарии, находить интересные записи и присылать ссылки на них в дайри-бест tinyurl.com/diarybest

Circus Doll
больше не пропадет
23.03.2011 в 15:57

Вместо положенных 7 страниц отображается только 2 :susp: Nangel-club/
23.03.2011 в 17:18

Да, я безумец для таких, как все те, Кто ходит под окнами в броне скептицизма. Отдайте должное былой красоте, Мир магов и фей блистает дивной харизмой! (с)Артур Утёрович Пендрагон
Снова показывает только первые 4 страницы в дневе. :(
23.03.2011 в 20:11

В данный момент я не могу ясно изъясняться, поэтому я перечислю свои эмоции в приоритетном порядке: боль, замешательство, предательство, дискомфорт, страсть, помешательство… Последнее это не эмоция, но я подумал, что тебе стоит об этом знать! (с)
Дневник заведён, но постоянно пропадает и не показывается (невозможно написать новую запись, отредактировать старые и т.п.). Продолжается уже больше недели.
23.03.2011 в 21:24

капибара
нина эшь
Илатан
проверяйте
23.03.2011 в 21:25

капибара
sunnyvero

вы внимательно прочитали текст записи?

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).
24.03.2011 в 01:03

Ну вот, снова пишет "такого дневника не существует":emn:
29.03.2011 в 01:37

я повторно завел дневник.
29.03.2011 в 06:38

Повторно завела сообщество (после того как упорно не хотело создаваться, появилось ненадолго и опять пропало).
29.03.2011 в 08:21

Гомер, Мильтон и Паниковский. Еще один великий слепой выискался...
я повторно завела дневник
29.03.2011 в 11:20

если мой вопрос все же появится, то уже не надо)
29.03.2011 в 11:22

капибара
Протасовка
тоже больше не пропадет
29.03.2011 в 23:32

Снова пишет "такого дневника не существует":upset:
30.03.2011 в 12:59

капибара
Elizabeth_Cat
проверяйте
01.04.2011 в 21:33

Дневник заведён, но его всё ещё нет
Прошло больше двух часов
02.04.2011 в 09:06

капибара
Winta-wi
я вижу ваш дневник
03.04.2011 в 18:32

пропали старые записи
03.04.2011 в 21:21

boku ga iru... boku ga kimi wo mamotte ageru... eien
тож самое
такого дневника не существует
04.04.2011 в 01:37

Я повторно завел дневник.
04.04.2011 в 12:07

капибара
Вера Андреевна
проверяйте

Devin.
как сейчас?

Dancing_Rain
больше не пропадет
04.04.2011 в 13:32

Все работает, спасибо вам!^^
04.04.2011 в 22:39

теперь банановый
счетчик новых комментариев не обновляется, висит все время число 4
04.04.2011 в 22:43

капибара
мымы
и к какой из трех проблем, которые решаются в этой записи, относится ваша?
04.04.2011 в 22:49

теперь банановый
счетчик новых комментариев не обновляется

1. Неправильный счетчик записей

только комментарии в личном блоге висят.
04.04.2011 в 22:54

капибара
мымы
что мы имеем в виду под 1. Неправильный счетчик записей - вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п. - это ваша проблема?
04.04.2011 в 22:58

теперь банановый
я вижу все страницы, все работает, проблема в том что не обновляется счетчик новых комментариев

появляется новый коммент в дайри и Мой дневник – 4 становится Мой дневник – 5, страница с комментарием при нажатии на цифру открывается. Счетчик не обнуляется. Так и висит Мой дневник – 5 сколько бы ты на страницу не зашел.
04.04.2011 в 22:59

теперь банановый
а, ну сейчас еще и последний пост пропал.
04.04.2011 в 23:03

капибара
мымы проблема в том что не обновляется счетчик новых комментариев
но в этой записи не решаются подобные проблемы. здесь решаются только проблемы:
1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

если вы написали по поводу другой проблемы, то вы обратились не совсем по адресу.

проблема, о которой вы пишете, связана с рассинронизацией серверов по вечерам. для неё есть ТРЕТЬЯ красная ссылка из эпиграфа. но утром всё должно пройти, и счетчик комментариев обнулится.
04.04.2011 в 23:05

капибара
мымы
а, ну сейчас еще и последний пост пропал.
вот, и эта проблема тоже не решается в этой записи

я вижу, вы выбрали первую попавшуюся запись в сообществе и решили сюда писать по всем вашим проблемам? это не очень правильная стратегия:



и во-вторых, diary-support.diary.ru/p152520503.htm
08.04.2011 в 00:42

You can find work and sort your life out anytime. The pub closes in five hours. (с)
Повторно завела дневник.