ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

[quirischa]

Это ПЕРВАЯ красная ссылка

*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


Важные дополнения к записи:

Важно! Текущие ограничения по счетчику записей (про это мы знаем, можете не писать):
- лента избранного (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, пользуйтесь группами избранного); - исправлено в августе 2011 года
- цитатник (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, удалите неинтересные, неважные и закрытые записи или закажите архив цитатника);
- групповые операции с записями (1000 записей) - 17я-18я страница (передано программисту; как вариант - можно поиграться с ?order=frombegin/?order=frombegin). исправлено

Важно! Если у вас сбился счетчик комментариев, а не записей (например, в списке всех дневников или всех сообществ, или в списках ПЧ), то отмечаться НЕ НУЖНО. Счетчик комментариев временно не пересчитываем.

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО. Если вы перешли сюда по ссылке на новые комментарии, а ничего нового нет, то это тоже не беда. Комментарии никуда не деваются, просто из-за того, что глючит счетчик разбивки комментарии на страницы, они (комментарии) просто не показываются. Если вы уберете из адресной строки ?from=last и откроете все комментарии к записи на одной странице, то вы увидите или ваш комментарий, или новые комментарии соответственно. Если вы так сделали, но своего комментария последним не увидели, тогда и только тогда можно написать его повторно.

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm

запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Административное, Записи

Comments

Сбился счетчик записей.

[Yukia]

lyekka, нет кнопки отписаться(

[quirischa]

Quenatora, готово

[quirischa]

Yukia
Расскажите, какие ссылки вы видите в этой записи, начиная от строчки "запись создана: 13.05.2010 в 14:29" и заканчивая строчкой "← Предыдущая запись Следующая запись →"

quirischa, большое спасибо!

[Yukia]

quirischa, поделиться и url

[quirischa]

Yukia, а можете мне в умыло прислать скриншот этой нижней части записи.

Простите, что я вас так мучаю, но это действительно важно.

[Yukia]

quirischa, очевидно глюк какой то был, все надписи появились на 100-ое обновление страницы, видно беда была в моему компе! Спасибо за помощь и извините за беспокойство!)

[quirischa]

Yukia, отлично!

здравствуйте
первые и единственные две записи не отображаются, но их можно увидеть через календарь

[quirischa]

dyed blond, как сейчас?

quirischa, все отлично, спасибо)

[Tenar]

Извините, что пишу сюда — по идее надо бы писать новую запись в сообществе, но у меня не открывается форма для новой записи. В этом, собственно, состоит часть проблемы. Кроме того по ссылке на у-мейл конкретного юзера открывается не форма записи у-мейла, а общая страница для всех у-мейлов; по ссылке "избранное" открывается мой собственный дневник, а "краткое избранное" выбрасывает на главную страницу. При попытке открыть профиль какого-либо юзера появляется надпись "пользователь не найден" (но если пройти по прямой ссылке на дневник, то дневник открывается).
У меня мозилла, но то же самое и в других браузерах (проверяла гугл хром и IE). При заходе с другого компьютера та же картина.

[quirischa]

Tenar, это проблемы уже на стороне вашего провайдера: diary-spirit.diary.ru/p185701311.htm&from=90#62...
Мы никак не можем на них повлиять.

[Tenar]

quirischa, спасибо за ответ, хоть понятно, в чем причина.
Вот черт, ведь только-только провайдера сменила, а оказалось, что шило на мыло...

[ArLe]

Kuroi Kutsune, сейчас как?

[Kuroi Kutsune]

Пост с записью и коллекцией восстановился, все вроде бы работает в порядке. Прошу прощение за беспокойство и огромное спасибо за проделанную работу.

[Kuroi Kutsune]

Доброй ночи. Сегодня в 2.30 ночи из моего дневника исчез пост с

коллекцией

фото и видео группы "Army of lovers". Появилась надпись "Эта запись не существует. Возможно, она была удалена", при том, что я не удалял эту надпись.
Мне бы хотелось узнать, как это произошло, и есть ли возможность эту запись вернуть.

ArLe,
Под утро пост снова пропал и появилась "удаленная запись". Все-таки хотелось бы узнать, почему пост периодически пропадает и как это можно предотвратить? Раньше подобных инцидентов никогда не случалось, а сегодня уже второй раз.

[егорыч]

я только что зарегистрировался и хотел завести дневник, но когда я нажимаю графу "завести дневник" мне показывается просто белое поле и ничего больше. Это мне тоже надо ждать около 2х часов?[maRk][maRk]

[quirischa]

егорыч, попробуйте снова, по этой ссылке www.diary.ru/new

[ArLe]

Kuroi Kutsune, а сейчас как?

[Saterina]

Я повторно завела дневник, потому что он пропал.
С утра был на месте.
=\

[Saterina]

На всякий случай сообщу, что дневник я завела заново почти 3 часа назад.. но мои записи так и не появились
не знаю что послужило причиной его ээ.. самоуничтожения.

[ArLe]

Saterina, сейчас-то как? На месте записи или нет? Я у вас вижу одну запись - столько и должно быть?

[Saterina]

ArLe, записей должно быть больше чем одна... штук 8-9 вроде. свежий был днев.
ладно, если не получается его вернуть, значит так тому и быть. спасибо за отклик)
надеюсь сей глюк меня больше не посетит.

[ArLe]

Saterina, к сожалению, остальные записи не удалось восстановить.

[Not Ginger]

Здравствуйте.
В моём сообществе fandom-blakes7.diary.ru пропали все записи.
Их видно по тэгам, но не видно на странице сообщества.

[quirischa]

Not Ginger, готово

[Not Ginger]

quirischa, спасибо большое!

[Green_Eyed]

Здравствуйте.
У меня пропали все записи - от дневника остался один эпиграф. Буквально пять минут назад я оставила комментарий, после чего все исчезло.