ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

[quirischa]

Это ПЕРВАЯ красная ссылка

*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


Важные дополнения к записи:

Важно! Текущие ограничения по счетчику записей (про это мы знаем, можете не писать):
- лента избранного (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, пользуйтесь группами избранного); - исправлено в августе 2011 года
- цитатник (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, удалите неинтересные, неважные и закрытые записи или закажите архив цитатника);
- групповые операции с записями (1000 записей) - 17я-18я страница (передано программисту; как вариант - можно поиграться с ?order=frombegin/?order=frombegin). исправлено

Важно! Если у вас сбился счетчик комментариев, а не записей (например, в списке всех дневников или всех сообществ, или в списках ПЧ), то отмечаться НЕ НУЖНО. Счетчик комментариев временно не пересчитываем.

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО. Если вы перешли сюда по ссылке на новые комментарии, а ничего нового нет, то это тоже не беда. Комментарии никуда не деваются, просто из-за того, что глючит счетчик разбивки комментарии на страницы, они (комментарии) просто не показываются. Если вы уберете из адресной строки ?from=last и откроете все комментарии к записи на одной странице, то вы увидите или ваш комментарий, или новые комментарии соответственно. Если вы так сделали, но своего комментария последним не увидели, тогда и только тогда можно написать его повторно.

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm

запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Административное, Записи

Comments

[quirischa]

Lizabeta, пока я передаю проблему программисту, поищите их здесь: http://pay.diary.ru/~liza-beta

[Solang]

quirischa, спасибо! Последовала Вашему совету, но теперь у меня другая проблема. У меня вообще дневник (ни одна ссылка) не загружается через Opera, зависает на 24% и все, а страницы других сайтов-то открываются. Вот через Explorer зашла (слава богу пароль вспомнила! а то хоть плачь) и спешу пожаловаться.

[Райнер]

Я вчера завел дневник на дайри и у меня есть ограничение по количеству отправляемых у-мылам. Сколько это продлится? Захожу с Эксплорера, но в Опере было то же самое.

[lyekka]

Дуглас Гарднер, об этом в эпиграфе написано:

Для противодействия спаму у новых пользователей есть ограничение на количество отправляемых U-mail'ов: каждые 24 часа число сообщений U-mail, которые можно отправить, увеличивается на 1.

[Райнер]

lyekka, спасибо. не нашел.

[Lizabeta]

quirischa, просмотрела, и там нет.

Если что я могу вспомнить названия записей, частично темы и возможно хотя бы приблизительные даты. Хм. Даже не знаю чем еще вам помочь. Но очень бы хотелось вернуть их.

[quirischa]

Solang, напишите, наверное, сюда diary-support.diary.ru/p175751166.htm?from=last...

Lizabeta,

просмотрела, и там нет

странно, у меня показывается
впрочем, программисту проблема передана, осталось дождаться, пока он её исправит

[Solang]

quirischa, спасибо! Обязательно попробую.

[Lizabeta]

quirischa, у меня по этой ссылке, так же как и просто в дневнике самая новая запись - Среда, 08 июня 2011. А должны быть еще за 19 марта 2012, 14 апреля 2012 и т.д.
Жду)

[Lizabeta]

Ну как там мой вопрос?)
file:///D:/%D0%A4%D0%9E%D0%A2%D0%9E%20%D0%9D%D0%9E%D0%92%D0%9E%D0%95/2012/%D0%90%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BB%D1%8C/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(2)/diary.htm#p=2

Я заказала Архив дневника, и в нем то старые заметки видны.
Я недавно пыталась поменять дизайн, возможно я там чего-то наворотила в настройках.
А архив выдался со всеми записями, зато со старым дизайном.

Может можно как-то "откатить" дневник до того старого состояния, как в архиве?)

[quirischa]

Lizabeta, еще в процессе решения. Я вам постарасюь сообщить, как исправим.

[Айалы (Грей)]

Простите, не знаю куда правильно написать... При работе с черновиками, создании новой записи через какое-то время запись перестала сохраняться, отправляться: пишет: "неизвестная ошибка, попробуйте через 20 сек". Приходиться копировать в новую запись, тогда работает нормально. Какое-то время.
Не то, чтобы очень мешало, но, если возможно, поправьте пожалуйста...
Спасибо за Вашу работу.

[quirischa]

рыжий Айалы, сюда напишите: diary-support.diary.ru/p175751166.htm?from=last

При работе с черновиками, создании новой записи через какое-то время запись перестала сохраняться

Можете приблизительно оценить, через какое время? 5 минут? 10? Час?

[Айалы (Грей)]

написала, спасибо. Время - минут 10-20.

[Melis Ash]

Не уверена, что это сюда, но... Вот у меня в дневнике есть тэг ПЛиП. Я им много и регулярно пользуюсь. Накопилось более двухсот записей. Какое-то время назад по тэгу стало отображаться только 38. Я надеялась, что этот глюк быстро пройдет, т.к. такое уже было, но вот уже несколько недель прошло, а записи так и не появились.

[quirischa]

Melis Ash, проверьте, как сейчас

[PioReen]

Здравствуйте.
Полагаю, что сбился счетчик записей, так как при проходе по какому-либо "тегу" в дневнике высвечивается первые записей... 30-50. На деле же они существуют, по календарю.

[quirischa]

PioReen, проверьте, как сейчас

[Nightday]

Здравствуйте. Проблема, аналогичная проблеме Melis Ash. У меня есть тег Увлечения, в нём больше сотни разнородных записей. Сначала тег исчез из списка. Затем появился в "урезанном" виде - пишется, что там 6 постов, отображается порядка 20-ти, однако это не всё имеющееся.
Надеюсь на вашу помощь

[quirischa]

Nightday, проверьте, как сейчас

[Nightday]

quirischa, огромное спасибо за помощь, всё отображается.

[Melis Ash]

quirischa
Спасибо, все отображается.

[PioReen]

quirischa, все заработало, спасибо огромное!

[киса в свитере]

Если запись не добавляется в цитатник-это сюда?
Просто при повторном обращении к этой записи опять стоит: Добавить в цитатник, словно и не добавляла!
Мозилла 3.6.24, вчера свежую поставила.

[quirischa]

Черепашка с рожками,

Если запись не добавляется в цитатник-это сюда?

Давайте вместе почитаем, что же написано в тексте записи:

В этой записи решаются следующие проблемы:
1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

при повторном обращении к этой записи опять стоит: Добавить в цитатник, словно и не добавляла!

Так и должно быть. Вы заглядывали в цитатник, там есть запись, о которой идет речь?

Мозилла 3.6.24, вчера свежую поставила

Последняя версия Файрфокса, насколько я знаю, 12.0.

[киса в свитере]

вчера свежую поставила

я имею в виду, что снесла глючную и закачала по-новой. В курсе, что сама версия пожилая, но она удобная... без крайней необходимости не буду менять на 12...

Вы заглядывали в цитатник, там есть запись, о которой идет речь?

да, сейчас заглянула, есть... но раньше, вроде, было немного иначе, или я путаю? Если запись уже в цитатнике, под ней стояло: удалить из цитатника...

[fandom JRRT 2012]

Сообщество заведёно, но его всё ещё нет.
Завели около двух часов назад, может чуть больше.

[Sokol_iz_Narnii]

Сообщество заведёно, но его всё ещё нет.

fandom JRRT 2012

Вижу сообщество. Напостил Вам на ю-мыло, попросил у Вас доступ.

[fandom JRRT 2012]

Да, сообщество появилось.))
Sokol_iz_Narnii, заходите пока так.)

[Sokol_iz_Narnii]

заходите пока так

fandom JRRT 2012

Не могу. Вот, что пишет система:

Вы пытаетесь сделать что-то не вполне верно.
Вот, точно:

Доступ к дневнику ограничен его владельцем fandom JRRT 2012
Вы можете написать хозяину дневника на U-mail

Вернуться назад и попробовать что-нибудь еще