ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

[quirischa]

Это ПЕРВАЯ красная ссылка

*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


Важные дополнения к записи:

Важно! Текущие ограничения по счетчику записей (про это мы знаем, можете не писать):
- лента избранного (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, пользуйтесь группами избранного); - исправлено в августе 2011 года
- цитатник (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, удалите неинтересные, неважные и закрытые записи или закажите архив цитатника);
- групповые операции с записями (1000 записей) - 17я-18я страница (передано программисту; как вариант - можно поиграться с ?order=frombegin/?order=frombegin). исправлено

Важно! Если у вас сбился счетчик комментариев, а не записей (например, в списке всех дневников или всех сообществ, или в списках ПЧ), то отмечаться НЕ НУЖНО. Счетчик комментариев временно не пересчитываем.

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО. Если вы перешли сюда по ссылке на новые комментарии, а ничего нового нет, то это тоже не беда. Комментарии никуда не деваются, просто из-за того, что глючит счетчик разбивки комментарии на страницы, они (комментарии) просто не показываются. Если вы уберете из адресной строки ?from=last и откроете все комментарии к записи на одной странице, то вы увидите или ваш комментарий, или новые комментарии соответственно. Если вы так сделали, но своего комментария последним не увидели, тогда и только тогда можно написать его повторно.

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm

запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Административное, Записи

Comments

[GorbunS]

quirischa
Не знаю. Нажимаю Завести дневник, ничего, кроме 7 значков (перо, четыре таблички, два человечка и тд, до знака вопроса), не появляется.

[quirischa]

GorbunS
заводите дневник не через пда-версию сайта, а через полную версию: www.diary.ru/new

Я так и не нашёл, что меня интересует.

Вчера завёл дневник, сделал первую запись. Сейчас захожу - она пропала. Что делать?

[Сашка О.]

Ну, вроде всё у меня теперь нормально работает....

[art3852]

Здраствуйте, зарегистрировалась дня два назад, и уже столько времени не могу завести дневник, что делать?

[quirischa]

art3852
заводите дневник не через пда-версию сайта, а через полную версию: www.diary.ru/new

[GorbunS]

quirischa спасибо большое. Теперь все хорошо.

[Медовая Боня]

Давно хотела уже обращаться, т.к. удобства вообще никакого.

1. пропал пост, причём личный и закрытый ото всех, очень важный. что теперь делать?
2. постоянно "залипают" комментарии, дискуссии и пр. страницы бесконца нужно обновлять. у меня это было на ноутбуке, а после того как я его залила активией и сейчас нахожусь за другим ноутбуком на нём тоже самое, чистить кэш-память? или что?

[elvens soul]

Я создала дневник, написала название папки для хранения профиля, а теперь хочу это название поменять. Можно ли это сделать и как?

[quirischa]

Алиса Боня
скажите хоть какие-то подробности записи: дата? название? я же не Федот-стрелец, ну в самом деле


..с ТАКИМИ глазами..
здесь pay.diary.ru/options/diary/?title

[elvens soul]

quirischa спасибо большое

[Lady_Asher]

quirischa "Дневник заведён, но его всё ещё нет"

Утром было создано сообщество dbsk5, начали заполнять материалами, где-то два с половиной часа назад оно пропало - честно выждали положенный срок, но ничего не появилось.
pda.diary.ru/member/?2710317

[Медовая Боня]

quirischa запись вернулась, сейчас хотела её вам скопировать как вчера делала и вместо вчерашнего "такой записи не сущ." она выдалась в целости и сохранности. а что с залипанием цифр и старых записей? когда я начинаю новый сеанс на ОС, то с заходом в Оперу приходится обновлять страницу, чтобы посмотреть новые изменения, а не как раньше - всключила и всё уже новое. я думаю нужно кэш и куки почистить?

[quirischa]

Lady_Asher
напишите с зарегистрированного за этим сообществом адреса нам на почту [email protected] и поясните вашу ситуацию

Алиса Боня
скорее всего, это проблемы с кешированием в вашем браузере (Опера такое любит кешировать страницу и не перегружать её с сервера)

я думаю нужно кэш и куки почистить?

кеш

[нос]

quirischa, пожалуйста, до того как программист посмотрит, не восстанавливай dbsk5 по просьбе Lady_Asher.
Напомни ему с утра - получил ли он мои сообщения про него?

[neks]

нос эммм... подождите. что-то я уже ничего не понимаю и совсем запуталась

почему не восстанавливать по просьбе леди Ашер? это была ее инициатива как второго админа написать в техподдержку. и она же пнула меня, главадмина соо и владельца мыла, на которое была проведена регистрация, написать в умылок, когда мы в течении какого-то времени не получили ответ.

[Lady_Asher]

А давайте вы на ком-нибудь еще потренируетесь, а нам просто восстановите сообщество? Или оставьте для опытов этот аккаунт и дайте другой, который не пропадет в течении трех часов, как многие новозаведенные. Шагу уже не ступить без глюков, невозможно же ><

[neks]

нос
quirischa
не знаю, кто и что сделал, но все работает спасибо

[Варря]

в ленте Избранном показывается только одна - первая страница
извините, сама разобралась (почему-то сбилась настройка дней для ленты - вместо 7 стало 3)

[quirischa]

Варря
к какой из трех, решаемых в этой записи, проблем относится ваша?

[Варря]

quirischa

1. Неправильный счетчик записей

?

1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)

?

[quirischa]

Варря
но там речь идет о дневнике

[Варря]

quirischa
я, может, запуталась? я ориентировалась на указание

1. Неправильный счетчик записей

и

1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)

то есть под счетчиком имеются в виду только счетчик записей в самом дневе и не имеется в виду счетчик записей страниц в избранном, когда не видны страницы ленты избранного из днева?

[нос]

Варря, а поставить 7 дней в ленте избранного получается?

[Варря]

нос
с какой-то попытки получилось ))
извиняюсь за флуд

[KeiGi]

Здравствуйте, я изменила адрес сообщества, предполагая, что старая ссылки автоматически будет перенаправлять на новый адрес, но она выдает ошибку и пишет, что такого дневника не существует. Дело в том, что мое сообщество довольно крупное (270 человек), и ссылкой на него пользуется еще столько же (если не больше) незарегистрированных пользователей.
Как я могу исправить ситуацию?
Заранее спасибо за ответ.

[нос]

KeiGi, каким был старый адрес?

[KeiGi]

www.diary.ru/~tafira/

[нос]

KeiGi, я написал программисту, чтобы проверил. Будет работать потом.

[KeiGi]

нос спасибо вам большое)