[Клен.]

Здравствуйте.
У меня стоит дополнительная функция "Аватары" в количестве 200 шт.
Около недели не проходит оплата на продление услуги. Валюта не списывается, но и ничего не происходит.
Прошу помочь разобраться с данной проблемой.

@темы: [!] Проблема, У меня ДНЕВНИК, Я чистил(а) в браузере кэш, Windows 10, Аватары, У меня Google Chrome

Comments

[lyekka]

Около недели не проходит оплата на продление услуги.

Юный Клен, это потому, что автопродление уже полгода не работает, надо вручную нужные сервисы подключать.

[Клен.]

lyekka, Правильно ли делаю?
-Выбираю нужный сервис
- Тыкаю, собственно, оплатить.

Если да, то и тут оно не але особо.

[lyekka]

Юный Клен, да, всё правильно.

тут оно не але особо
И в чём это "не але особо" выражается?

[Клен.]

lyekka, не происходит ничего, в буквальном смысле. Словно надавал не "оплатить" а просто на любое другое пространство. Т.е. совершенная нулевая реакция

[lyekka]

Юный Клен, кнопки в других разделах Настроек себя нормально ведут? В другом браузере пробовали?

[Клен.]

lyekka, проверка показала, что да.
С другого браузера опробую и отпишусь.
Благодарю!

[lyekka]

Юный Клен, если в другом браузере будет та же картина, останется только писать администраторам, чтобы они подключили вручную (надеюсь, такая возможность у них есть).

[Клен.]

lyekka, большое спасибо за информацию, будем применять

[minecaxep]

Такая же фигня с гуглхрома невозможно оплатить выбранные сервисы. Нажимаешь кнопку "оплатить" и ничего не происходит. С другого браузера сработало (мозилла).

[Клен.]

minecaxep, Тоже самое. С "оперы" все нормально

[elenatixbal]

То же самое, с хрома на компе кнопка оплаты-продления сервиса не активна, нажатие на неё результата не дало. С Сафари с планшета получилось оплатить.

[FanOldie-kun]

И у меня оно. Яндекс. Кнопка оплаты нажимается, но дальше должно быть всплывающее окно, а его нет. И все, виснет, никакие кнопки на странице больше не нажимаются, только обновление страницы работает - но после него сбрасывается все. Сервисы как кончились, так и не включились.

[lyekka]

FanOldie-kun, ничего другого, кроме "попробуйте в другом браузере" или "отключите все расширения, которые могут блокировать всплывающие окна" (как вариант — попробуйте в режиме инкогнито, там обычно расширения неактивны), я посоветовать не могу Ну разве что писать администраторам, если эти советы не помогут.