...у всякого человека есть Остров. (с)
Для начала небольшое пояснение: многие почему-то считают, что я могу как-то повлиять на внутренний функционал сайта. Это не так. Всё, на что я могу повлиять — записи в этом сообществе.
Ещё я могу подсказать, как решить какую-то проблему, если это решение мне известно, или отнести описание проблемы в общий список проблем.
Если вы хотите получить ответы от команды ООО «Дайри.ру», пишите администраторам — в комментариях в Diary Spirit, на их личные умейлы (ники есть в цитатах ниже), на ник Администратор, на электронную почту.
Теперь список существующих проблем. Все они так или иначе переданы администрации.
Если ваш дневник был закрыт для незарегистрированных, проверьте свои настройки — галочка могла слететь!
Почтовые уведомления.
У меня есть только вот эти цитаты:
Пишет markelenin:
Пишет Ernesto Guevara:
Ну и ссылка на красивый график доставляемости — diary-spirit.diary.ru/p219231971.htm?from=90#74....
Визуальный редактор — diary-support.diary.ru/p219071247.htm
Автопродление — не работает, даже если на счёте достаточно средств. Если вам нужен какой-то платный сервис, надо переподключать его вручную. И ещё отвалились умейлы от робота.
Если у вас было включено автопродление, сервис отключится в последний оплаченный день.
Важное для CSS: если у вас подключён css-дизайн, сначала продлевайте сервис, а уже потом пересохраняйте или меняйте код! Если попытаться сделать это, когда сам сервис css выключен, код пропадёт!
Палитра в настройках дизайна — уже очень давно не работает.
Разные ошибки в Настройках:
— при добавлении в список доступа ник заменяется на 50. Вроде, это происходит только с теми логинами, которые в последние 5 месяцев были зарегистрированы;
— ошибка "модуль не найден" при попытке открыть-закрыть дневник. Эту операцию лучше на x.diary.ru/options делать;
— сообщение "не указан пароль" при попытке открыть-закрыть дневник. Надо очистить поля ниже на этой же странице, это они влияют почему-то.
В адаптивных дизайнах:
— не работает быстрое комментирование из Избранного, если комментарий отправляется в дневник с таблично-блочным дизайном;
— если в тексте комментария есть какие-то буквы, кроме кириллицы или базовой латиницы, например, диакритика, иероглифы и т. п., или же есть символы-значки, появляется ошибка "не введён текст сообщения". Помогает выделить букву или символ и нажать кнопку Unicode.
Схожая проблема есть с добавлением @тем (тегов), если они содержат иероглифы, диакритику и т. п. Насколько помню, на икс-версии служебных они добавляются, проблема только на ввв.
Во всех дизайнах:
Не работает переход по страницам в черновиках. Связано с этим новшеством.
Временное решение: читать дальше
Также связанные с этим новшеством ошибки:
— при листании страниц в многостраничной дискуссии ник уезжает к дате и становится ссылкой на профиль;
— пропадают кнопки удаления-редактирования комментариев;
— недоступны страница 1 и самая дальняя страница дневника (та, где ваши первые записи), если общее число записей в дневнике кратно 20;
— недоступна страница фром=ласт в комментариях, если их число кратно 30. И в этом случае, и в ситуации со страницами дневника ошибка пропадает с новым комментарием или записью.
Наверняка что-то забыла, но то, что последнее время чаще всего спрашивают, вроде всё внесла.
Ещё я могу подсказать, как решить какую-то проблему, если это решение мне известно, или отнести описание проблемы в общий список проблем.
Если вы хотите получить ответы от команды ООО «Дайри.ру», пишите администраторам — в комментариях в Diary Spirit, на их личные умейлы (ники есть в цитатах ниже), на ник Администратор, на электронную почту.
Теперь список существующих проблем. Все они так или иначе переданы администрации.
Если ваш дневник был закрыт для незарегистрированных, проверьте свои настройки — галочка могла слететь!
Почтовые уведомления.
У меня есть только вот эти цитаты:
Пишет markelenin:
09.03.2020 в 21:37
Мне все отлично доходит на яндекс.
Пишет Ernesto Guevara:
14.03.2020 в 13:57
— Уведомления на почту чинятся вообще?
— Чинятся
Ну и ссылка на красивый график доставляемости — diary-spirit.diary.ru/p219231971.htm?from=90#74....
Визуальный редактор — diary-support.diary.ru/p219071247.htm
Автопродление — не работает, даже если на счёте достаточно средств. Если вам нужен какой-то платный сервис, надо переподключать его вручную. И ещё отвалились умейлы от робота.
Если у вас было включено автопродление, сервис отключится в последний оплаченный день.
Важное для CSS: если у вас подключён css-дизайн, сначала продлевайте сервис, а уже потом пересохраняйте или меняйте код! Если попытаться сделать это, когда сам сервис css выключен, код пропадёт!
Палитра в настройках дизайна — уже очень давно не работает.
Разные ошибки в Настройках:
— при добавлении в список доступа ник заменяется на 50. Вроде, это происходит только с теми логинами, которые в последние 5 месяцев были зарегистрированы;
— ошибка "модуль не найден" при попытке открыть-закрыть дневник. Эту операцию лучше на x.diary.ru/options делать;
— сообщение "не указан пароль" при попытке открыть-закрыть дневник. Надо очистить поля ниже на этой же странице, это они влияют почему-то.
В адаптивных дизайнах:
— не работает быстрое комментирование из Избранного, если комментарий отправляется в дневник с таблично-блочным дизайном;
— если в тексте комментария есть какие-то буквы, кроме кириллицы или базовой латиницы, например, диакритика, иероглифы и т. п., или же есть символы-значки, появляется ошибка "не введён текст сообщения". Помогает выделить букву или символ и нажать кнопку Unicode.
Схожая проблема есть с добавлением @тем (тегов), если они содержат иероглифы, диакритику и т. п. Насколько помню, на икс-версии служебных они добавляются, проблема только на ввв.
Во всех дизайнах:
Не работает переход по страницам в черновиках. Связано с этим новшеством.
Временное решение: читать дальше
Также связанные с этим новшеством ошибки:
— при листании страниц в многостраничной дискуссии ник уезжает к дате и становится ссылкой на профиль;
— пропадают кнопки удаления-редактирования комментариев;
— недоступны страница 1 и самая дальняя страница дневника (та, где ваши первые записи), если общее число записей в дневнике кратно 20;
— недоступна страница фром=ласт в комментариях, если их число кратно 30. И в этом случае, и в ситуации со страницами дневника ошибка пропадает с новым комментарием или записью.
Наверняка что-то забыла, но то, что последнее время чаще всего спрашивают, вроде всё внесла.
-
-
18.05.2020 в 23:40-
-
19.05.2020 в 00:36Новый, когда появится, будет заниматься созданием новой версии сайта, а ошибки на текущей...
URL записи
-
-
19.05.2020 в 08:54-
-
19.05.2020 в 09:23-
-
19.05.2020 в 09:25Но вы бы добавили к своей проблеме деталей. Хотя бы название сообщества и ник того пользователя. А если каким-то чудом у вас сохранилась ссылка на ту запись или хотя бы её айди (цифры, которые после р в адресе), то и её тоже.
-
-
19.05.2020 в 09:33В том-то и проблема, что запись выглядела так, что не сразу было понятно, что это не баловство, и я удалил по привычке. Ник пользователя без его ведома все-таки выкладывать не буду, но я ему напишу, чтобы он, может быть, тоже написал админу.
Увы, все, что у нас осталось, это переписка без ссылки в умыле.
В любом случае, спасибо вам за терпение и информацию
-
-
19.05.2020 в 15:30А нет, моих ав и в других дневниках нет. Другие пользователи мои авы тоже не видит.
-
-
19.05.2020 в 16:00Я вижу ваши авы и здесь в комментах, и в комментах к последней записи вашего дневника... Может, сбился выбор аватаров и иногда выбирается "никакой аватар"? так бывает у тех, у кого аватары подставляются рандомно при каждом обновлении, а не "приколачиваются" к записи или комменту.
-
-
19.05.2020 в 16:30Может, сбился выбор аватаров и иногда выбирается "никакой аватар"
но тогда бы я сразу видела, что ничего нет? а так они есть и потом исчезают. плюс я выбираю конкретные аватары в настройках, они не рандомные.
-
-
19.05.2020 в 16:37-
-
19.05.2020 в 21:51Просто чтобы вы знали, теперь новая фишка: приходят уведомления на черновики (т.е. на незаконченные посты, видимо, при автосохранениии), иногда по нескольку на каждый. При переходе по ссылке выдаёт "запись не существует", пока, наконец, не долистаешь письма до опубликованной записи.
А на коменты и на умылы по-прежнему молчание...
-
-
21.05.2020 в 15:43-
-
05.06.2020 в 09:32Если у вас было включено автопродление, сервис отключится в последний оплаченный день.
Даже переподключение вручную не помогло оплатить сервисы, вся сумма как висела на счете, так и висит. Почему я не могу дать дневникам денег?
-
-
05.06.2020 в 10:30Эрл Грей, ну деньги-то вы дали, когда счёт пополнили. А вот почему их потратить не выходит — другой вопрос.
Вы выбираете нужный сервис в списке, нажимаете Оплатить и дальше что происходит? А в отчётности по счёту что?
-
-
05.06.2020 в 10:38Причем галки на автопродление стоят, я спецом их обновил - и ничего.
-
-
05.06.2020 в 10:40-
-
05.06.2020 в 10:48Эрл Грей, да галки вообще снять можно, они ни на что не влияют сейчас.
-
-
05.06.2020 в 11:20