[quirischa]

Привет.

Сегодня, как и было обещано, мы перенесли некоторые обновления и исправления с тестового сервера на основной. Наши бета-тестеры постарались максимально выявить возможные ошибки, но не исключено, что какие-то из них всё же остались незамеченными. Думаю, с вашей помощью мы их оперативно найдём, чтобы дать программисту информацию для их исправления.

====================

Для того, чтобы оптимизировать нашу с вами работу, сразу договоримся о некоторых правилах:

1. Вы сообщаете об ошибках.

2. Перед сообщением об ошибке вы смотрите, знаем ли мы о такой ошибке (внизу записи будет табличка с известными ошибками) или сообщил ли кто-нибудь о ней в комментариях раньше. Если мы знаем о ней или кто-то сообщил об ошибке до вас, мы рекомендуем вам воздержаться от радостных сообщений "+1" или "у меня то же самое".

3. Сообщения об ошибках желательно передавать, придерживаясь следующей формы:

а. краткое сообщение о сути ошибки (правильно - Не отправляется комментарий, выдаётся ошибка 50х, неправильно - У меня ничего не работает)
б. полное сообщение об ошибке, последовательность действий, которая к ней приводит
г. как, по вашему мнению, должно быть (например - Комментарий должен отправляться)
в. в каких браузерах у вас возникает ошибка
г. скриншот или скриншоты

4. Когда найденная вами ошибка будет исправлена и я про это скажу, нужно не полениться и проверить, действительно ли она исправлена. Это тоже очень важно.

====================

Вот здесь будет список найденных ошибок:

1. Не работает дайри-тулбар
2. Черновик публикуется с датой и временем создания, а не с текущей датой/временем исправлено
3. В некоторых случаях модераторам не рассылаются уведомления о поступлении новой записи на модерацию

По мере исправления этих ошибок, буду менять здесь информацию. Спасибо за внимание.

запись создана: 13.04.2013 в 08:32

@темы: Административное

Comments

[agent of Circus]

В браузере Опера на переключателе страниц было обнаружено вот такое:
следующая ?#8594;

[quirischa]

Олененок-каваллерист, есть такое, передал программисту )

[Найотри]

На почту пришли уведомления, что в этой записи, где мы сейчас, три новых комментария. Но если зайти в запись, отображаются только старые два. Опера и Файрфокс.



Или вы их просто удалили?)

[quirischa]

Найотри,

вы их просто удалили?

ну да; они ведь были про одно и то же, что вместо стрелочки показывается комбинация символов

[Найотри]

quirischa, извиняюсь за ложную тревогу.

[Адвок@т]

quirischa, время публикации на пару минут отстаёт))

[quirischa]

Адвок@т, у меня всё ок; а из каких наблюдений вы делаете подобный вывод?

[Адвок@т]

quirischa,

из каких наблюдений вы делаете подобный вывод?

перед этим опубликовал пост! он высветился 17.49, а на мониторе на часах было 17.51.
раньше всё совпадало.
но, если у вас всё в порядке - переведу свой будильник. сорри за панику!

[фурнитур из угла]

Перестал работать Toolbar для дневников
Не авторизует, хотя несколько раз по-всякому производились попытки входа и выхода. Привычная фича и очень неудобно без нее.
Хотя понимаю, что это может и не ошибка Дайри.
Браузер ФФ

[Римроуз]

время публикации на пару минут отстаёт))

то же самое. создала пост и нажала кнопку отправить в 8 минут, а там высветилось 4 минуты - когда первый раз сохранился черновик. в дневнике в другой записи тоже отставало, на часах было 14 минут, а высветилось 12. может это как-то связано с автосохранением? вы пост со временем явно не сохраняли, он не сохранился, не успел бы.

и вот еще что было. был черновик. я его отредактировала и нажала "опубликовать". Он пропал. В дневнике он не появился. Из черновиков он тоже пропал. Пришлось восстанавливать пост по памяти, во второй раз он опубликовался без проблем

[Espero]

Тоже на Лисе перестал работать тулбар. Кто виноват - дайри или лиса - сказать сложно, т.к. обновились в последнее время оба.

[Arvenever]

Все новые сегодняшние посты появляются задним числом за 4 число.Пришлось поднимать посты

[Римроуз]

и вот еще что было. был черновик. я его отредактировала и нажала "опубликовать". Он пропал. В дневнике он не появился. Из черновиков он тоже пропал. Пришлось восстанавливать пост по памяти, во второй раз он опубликовался без проблем

поправка. мой пост не пропал. он просто опубликовался за то число, когда я его создавала, т.е. неделю назад. Где-то там у вас проблема, с сохранением черновиков (

[quirischa]

фурнитур из угла, Espero, для тулбара нам нужно закончить ещё кое-какие работы. Я пока не знаю, когда они будут проведены.

Заносим проблему с тулбаром в список.

[quirischa]

Римроуз,

то же самое. создала пост и нажала кнопку отправить в 8 минут, а там высветилось 4 минуты - когда первый раз сохранился черновик. в дневнике в другой записи тоже отставало, на часах было 14 минут, а высветилось 12. может это как-то связано с автосохранением?

Вот такая формулировка:
Черновик публикуется с датой и временем создания или последнего сохранения, а не с текущей датой/временем
...похожа на то, что у вас происходит?

arvenever,

Все новые сегодняшние посты появляются задним числом за 4 число

Нужно больше подробностей.

Адвок@т, вы сохраняли черновик записи перед публикацией?

[Римроуз]

Черновик публикуется с датой и временем создания или последнего сохранения, а не с текущей датой/временем
...похожа на то, что у вас происходит?

не последнего сохранения, а именно создания. Да, именно так все

[Адвок@т]

quirischa,

вы сохраняли черновик записи перед публикацией?

наверное. к сожалению сейчас уже точно не помню..

[quirischa]

Римроуз,

не последнего сохранения, а именно создания

Передано программисту.

[Arvenever]

quirischa, я дала немного неверную информацию.

Черновик публикуется с датой и временем создания или последнего сохранения, а не с текущей датой/временем

Вот эта формулировка более правильная

[quirischa]

Адвок@т, проследите, пожалуйста. Наверное, это оно - проблема №2 (про черновики, см. в тексте записи). Но если вдруг заметите что-то ещё, говорите.

arvenever, хорошо, спасибо.

[Адвок@т]

quirischa, у меня уже всё в порядке ))

20.54 - сохранил черновик!
21.00 - отправил пост!
пост опубликовался - в 22.00 /по москве/

так что.. действуйте-злодействуйте дальше сами!

[mpl]

Не поступают u-mail о топиках на премодерации.

[quirischa]

mpl, у вас в сообществе здесь pay.diary.ru/options/diary/?owners галочка не стоит, видимо, из-за этого
поставьте и скажите мне, проверим, в этом ли дело

[l Shift->stop->end l]

quirischa, о какой из этих галочек идет речь?

уведомление для владельцев о запросах на вступление в сообщество
уведомление для владельцев о записях в сообществе
отображать владельцев в профиле сообщества

Они и раньше не стояли, а письма перестали приходить с 16:30.

Единственная настройка, связанная с модерацией находится тут pay.diary.ru/options/diary/?access
После установки флажка Премодерация новых записей все модераторы, вне зависимости от их желания, получают письма о появлении топиков, ожидающих модерации (раньше было так).
Легко проверить (www.diary.ru/options/diary/?owners), что логин l Shift->stop->end l присутствует в списке модераторов.

Уже два раза отправила смс, чтобы пополнить счет на дневниках, но мне приходит сообщение, что мол я ошиблась с номером, хотя всегда шлю на один и тот же
И за оба раза с меня сняли по 1 евро

[quirischa]

l Shift->stop->end l, вторая - про записи в сообществе; проставьте её и проверим

[quirischa]

AlexiaXiS, ну это вообще никого отношения к сегодняшним обновлениям не имеет.

Вам сюда: diary-support.diary.ru/p24714850.htm

quirischa, Спасибо)))))

[Армада]

1. один из черновиков поправила, нажала опубликовать и он пропал. совсем. нашлась, тоже прошлым временем, 11-20 утра воскресенья (если это важно - это время не имеет никакой связи с временем создания / предыдущих правок этого черновика)
2. перед этим публиковала запись сегодня, в десять вечера. она появилась в дневе с датой полночь пятницы (!)

[quirischa]

Армада, а запись до конца дочитать?

[Армада]

quirischa,
дочитала, поправила)
к дате создания дата публикации точно отношения не имеет.

[quirischa]

Армада, а во втором случае вы запись писали сразу и "с нуля" или пользовались черновиками?

[Армада]

quirischa,
тоже черновик, но я его делала в пятницу утром и не правила до сегодняшнего вечера, а пост был датирован субботой

[Армада]

quirischa,
провела сейчас "следственный эксперимент" - поправила-опубликовала один из черновиков (в закрытой записи)
сначала выдало, что запрещено, т.к. "Запись из чужого дневника", но пост появился в дневе датой и временем создания черновика.
надеюсь, пригодится эта инфа)

[quirischa]

Армада, я буду держать ваш случай в памяти; как программист отпишется мне про решение проблемы с черновиками, займусь проверкой вашего случая

[Армада]

quirischa,
спасибо))

Мой дневник выглядит теперь примерно так:

Но все записи доступны через календарь записей.

[quirischa]

[Ольха], вам сюда: diary-support.diary.ru/p186105508.htm

quirischa, спасибо, помогло)

[Интой]

Периодически нет доступа в сообщество с ограничением по возрасту, хотя возраст соответствует, и раньше пускало без проблем.

[lyekka]

Интой, думаю, что ссылка на сообщество лишней не будет.
И, наверное, подробности о том, как именно вы в него заходите: из избранного, по ссылке в своём профиле, со страниц "Список избранного" и "Список ПЧ", из чужого избранного...

[Piper Bernadotte]

Не знаю связано или нет, но сейчас опубликовал запись из черновиков, а ее на главной дневника нет. За 14 апреля должна быть запись, а нет ее. Есть только за 13 апреля, она последняя.
Браузер гугль Хром последний. И через другие браузеры ее тоже не видно.
Дневник бесплатный.
Как-нибудь можно запись вернуть? Хорошо хоть ничего важного не написал...

[lyekka]

2. Черновик публикуется с датой и временем создания, а не с текущей датой/временем

Piper Bernadotte, проверьте (поищите по апрельским записям), вдруг это ваш случай.

[Piper Bernadotte]

lyekka, Вы не поверите, но да. Запись есть и успешно поднялась. Фухх.. Спасибо за наводку)

Когда после недолгого, в несколько дней, отсутствия, я зашел на свою страницу, не отображалось ничего, кроме шапки дневника. То есть, отображался фон дневника, боковые панели, рисунок, мелодии и прочее содержание шапки, затем три значка сортировки записей. И все.

Исправилось все только после создания новой записи, но несколько недоуменных минут доставило.

Ошибка, произошедшая у меня, исправилась сама, но не исключено, что она будет повторяться - у меня или у кого-то другого. Браузер - Фаерфркс.

[Del]

Дневник не пустил. Написал о том. что «наш технический отдел выявил и заблокировал подозрительную активность вашего аккаунта.» Пришлось сменить пароль. Это связано с вчерашними работами или моя активность действительно подозрительна? )

[Мертвый Маленький Ангел]

У меня периодически при переходе на мой дневник отображается пустая страница. Есть меню, эпиграф, и все. Никаких записей, ничего нет. Хотя если искать их через календарь, то все находится. А на самом дневнике не отображается.

[Перуя]

Доброго времени суток!
Не знаю, связано ли это с работами на дайри, но последние несколько дней Я.онлайн для @дневников не сообщает или сообщает с перебоями о новых комментариях и U-mail. Это может быть связано?
Заранее спасибо.

[quirischa]

Проверьте проблему с черновиками, пожалуйста. Мне передали, что она исправлена.

[quirischa]

Перуя, аналогично тулбару.

[quirischa]

Мертвый Маленький Ангел, не связано с обновлениями

Del, не связано с обновлениями

Shajerenn, не связано с обновлениями

[lyekka]

У меня черновик с правильным временем опубликовался.

[Перуя]

quirischa
Ясно. Спасибо )

[Мертвый Маленький Ангел]

quirischa, а с чем? Может я у дурак, но не работает оно как раз со времени как началось обновление.

[quirischa]

Мертвый Маленький Ангел, почитайте комментарии выше, я даю ссылку на инструкцию по решению проблемы

не работает оно как раз со времени как началось обновление

Совпадение

[Мертвый Маленький Ангел]

quirischa, спасибо я идиот

[Nyctalus]

Не знаю, с чем связано, началось примерно в то время, когда были перебои с умылами.
При переходе на страницу дневника (т.е. любую, кроме служебных -- свой дневник, чужой, сообщество, комментарии к записи, лента Избранного и т.п.) очень долго висит просто белая страница. Браузер SeaMonkey в строке состояния пишет, что идет соединение с каким-то сервисом Яндекса. При этом заголовок у страницы правильный (отображается в заголовке окна браузера, в заголовке вкладки), но вместо самой страницы пустое белое поле. Иногда страница все же загружается через несколько минут(!), иногда приходится несколько раз обновлять страницу, пока она наконец нормально загрузится.

[ierihon]

Не работает кнопка "Забыли пароль".
Хотела зайти на старый дневник, пароль не помню. Нажимаю "Забыли пароль", и мне выдает сообщение: "Пользователь не найден", у меня Гугл Хром.

[quirischa]

Totus Floreo, спасибо, передано программисту.

[quirischa]

Totus Floreo, исправлено, проверьте

[ierihon]

quirischa, все работает, молодцы!

[Alma Amentet]

12 апреля зарегистрировала логин dollart, от него создала сообщество и сделала две записи - одну пустую, с тем, чтобы позже наполнить как приветственную, вторую с небольшой статьёй. Владельцем сообщества себя назначила.
Вчера решила заняться наконец оформлением и наполнением... А сообщества нет. Ссылки на него, которые я рассылала, ведут на "такого дневника не существует". Его нет в списке моих сообществ, ник не находится по поиску. Однако, при попытке зарегистрировать снова, сообщеют, что ник dollart занят. Как и домашний каталог, и имэйл [e-mail]. Залогиниться не могу, говорят - пароль неверный. Хотя он точно верный и никаких капсов я не включала.
Не связано ли это с техническими работами? Можно мне хотя бы ник освободить, чтобы я всё-таки сделала на него это сообщество?
Если "не связано с обновлениями", то куда мне обращаться?

[quirischa]

Child of the Wilderness, не связано с обновлениями

Как и всегда, при проблемах с авторизацией и восстановлением доступа к аккаунту вам следует писать на нашу почту [e-mail]

[Iwyloor]

Не связано ли с обновлениями - внезапно обнаружила полную невозможность редактировать дизайны дневника - не прогружается ничего, не загружаются панели цветов, и т.д.

[quirischa]

Iwyloor, не связано - вам по ВТОРОЙ красной ссылке

[Тихе]

час назад вот такой глюк вылез в функци добавления записей - строки с тэгами нет, все, что ниже (темы, аватары, картинки, доступ к записи) - раскрыто невозможно свернуть. В окне новой записи торчит надпись "как добавить новую запись"
ЭТОЧТО?

[quirischa]

Тихе, это не связано с обновлениями

[quirischa]

Поскольку никаких новых ошибок нет, комментарии закрываю.