капибара
Это ПЕРВАЯ красная ссылка



*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***


Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


читать дальше

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm

@темы: Административное, Записи

Комментарии
15.10.2013 в 10:44

Помогите, я завила дневник а мне пишут что ого нет(
Не могу понять почему.
15.10.2013 в 10:45

капибара
[email protected], готово
15.10.2013 в 10:52

quirischa, Спасибо большое))
16.10.2013 в 23:34

капибара
Kasakobu, готово
16.10.2013 в 23:34

...у всякого человека есть Остров. (с)
Kasakobu, попробуйте написать ещё одну и удалить её.
21.10.2013 в 17:36

Простите, если не в той теме.
Вчера завели командное сообщество, проблема в том, что записи в избранном участников появляются, а когда заходишь на сообщество, то ни одной записи нет.
Попасть туда можно только через избранное же или счетчик дискуссий.
21.10.2013 в 23:58

капибара
WTF fandom KAT-TUN 2014, готово
27.10.2013 в 16:55

Здравствуйте, с момента создания дневника прошло более 2-х часов, активация прошла, до сих пор выходит ошибка о том, что дневника не существует. Помогите, пожалуйста.
27.10.2013 в 16:57

капибара
salfordskyline, готово
27.10.2013 в 16:59

quirischa,
благодарю!
29.10.2013 в 14:03

Добрый день, прошу помощи. С момента создания дневника прошло 2 часа, активация выполнена, "дневник не существует"(с).
30.10.2013 в 23:22

Добрый вечер! Совсем недавно завела у вас дневник, написала первый пост, но он, к сожалению, не отображается на главной страничке дневника. Его можно найти только по календарю :( Как это исправить? Спасибо! :)
30.10.2013 в 23:37

капибара
mrs_heldar, готово
30.10.2013 в 23:52

спасибо! :)
31.10.2013 в 19:46

Есть три вещи, которые многие люди не умеют делать с достоинством - проигрывать, стареть и умирать. (с)
Доброго времени. Обнаружила, что не работает поиск по темам, точнее, не все темы отображаются. Часть отсутствует в списке тем (нет тега Фото, например, Кухня тоже куда-то исчезла). Если найти запись с исчезнувшей темой вручную, то нажимать на нее бесполезно - ссылка не работает.
Я не могу даже сказать, сколько таких нерабочих тем у меня сейчас в дневнике.
31.10.2013 в 20:00

...у всякого человека есть Остров. (с)
31.10.2013 в 22:50

Только не суди никого, не лги и всегда отдавай долги. (с)
Не уверена, что по теме, если это так, то перенаправьте, пожалуйста!
У меня пропала из дневника (полагаю, что после полного его закрытия, ибо до этого момента проверяла - она была) одна очень важная запись, ссылка на которую имелась в эпиграфе. Если сейчас нажать на эту ссылку, то у меня просто открывается новая вкладка под заголовком about:blank абсолютна пустая; если же из эпиграфа скопировать ссылку и вставить ее в адресную строку в новой вкладке, то вылетает уведомление о том, что такого дневника не существует. Что это? И как с этим быть? Мне очень, ну ОЧЕНЬ нужна эта запись!!!
01.11.2013 в 07:30

капибара
.equilibrium, как я могу отсыкать эту запись, если вы не даёте даже ссылку на неё?
01.11.2013 в 10:49

Только не суди никого, не лги и всегда отдавай долги. (с)
quirischa, простите, виновата. :pink: Вот: http:.diary.ru/p182550446.htm
01.11.2013 в 11:06

капибара
.equilibrium, у вас ссылка битая.

То, что там сейчас написано: http://http:.diary.ru/p182550446.htm - это некорректный адрес, который ведёт в несуществующий дневник "http:.diary.ru" (такого и нету).

Правильно должно быть так: http://pudra-nadezhdy.diary.ru/p182550446.htm

Исправьте ссылку в эпиграфе.
01.11.2013 в 11:10

Только не суди никого, не лги и всегда отдавай долги. (с)
quirischa, странно, раньше я переходила по ссылке в эпиграфе... все было нормально. Но большое спасибо вам!:)
07.11.2013 в 21:33

...колючих рыб и робких птиц воображая...
Добрый день. Не сохранился черновик записи после нажатия соответствующей кнопки. Запись в дневнике после сохранения черновика я удалила, в итоге ее нет ни там, ни там. Можно ли это как-то исправить? Запись была важная.
07.11.2013 в 21:47

капибара
Мольки, если сейчас ни запись, ни черновик не вернулись, то, наверное, уже никак.

Я также попробовал воспроизвести проблему у себя: написал запись, открыл её для редактирования, сохранил черновик - он сохранился - удалил запись, но черновик был на месте. А на какой-нибудь тестовой записи у вас проблема воспроизводится?
07.11.2013 в 21:51

...колючих рыб и робких птиц воображая...
quirischa, да, сохраняется. Получается, если нажимаю кнопку сохранить, а потом сразу опубликовать, а потом стираю опубликованную запись, то в черновиках ее так же не остается.
07.11.2013 в 21:56

...колючих рыб и робких птиц воображая...
quirischa, может быть, она там где-нибудь есть еще какое-то время после удаления?.. )
07.11.2013 в 22:01

капибара
Мольки, если нажимаю кнопку сохранить, а потом сразу опубликовать, а потом стираю опубликованную запись, то в черновиках ее так же не остается

Мне кажется, что так и должно быть: фактически в момент открытия записи для редактирования создаётся черновик записи и дальнейшее редактирование уже проводится с ним. Вы можете этот черновик принудительно сохранить, нажав на "Сохранить черновик", а можете и опубликовать (нажав, соотв., "Опубликовать"). Но после публикации* черновик удаляется (как это делается, например, при написании новой записи - никаких копий черновиков не остаётся). Собственно, в вашем случае произошло то же самое.

* в данном случае "Публикация" - это не создание отдельной записи, а перезапись записи новым текстом.
07.11.2013 в 22:03

...колючих рыб и робких птиц воображая...
quirischa, так блин, зачем так? если я нажимаю "сохранить", значит он мне нужен.