ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

[quirischa]

Это ПЕРВАЯ красная ссылка

*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


Важные дополнения к записи:

Важно! Текущие ограничения по счетчику записей (про это мы знаем, можете не писать):
- лента избранного (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, пользуйтесь группами избранного); - исправлено в августе 2011 года
- цитатник (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, удалите неинтересные, неважные и закрытые записи или закажите архив цитатника);
- групповые операции с записями (1000 записей) - 17я-18я страница (передано программисту; как вариант - можно поиграться с ?order=frombegin/?order=frombegin). исправлено

Важно! Если у вас сбился счетчик комментариев, а не записей (например, в списке всех дневников или всех сообществ, или в списках ПЧ), то отмечаться НЕ НУЖНО. Счетчик комментариев временно не пересчитываем.

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО. Если вы перешли сюда по ссылке на новые комментарии, а ничего нового нет, то это тоже не беда. Комментарии никуда не деваются, просто из-за того, что глючит счетчик разбивки комментарии на страницы, они (комментарии) просто не показываются. Если вы уберете из адресной строки ?from=last и откроете все комментарии к записи на одной странице, то вы увидите или ваш комментарий, или новые комментарии соответственно. Если вы так сделали, но своего комментария последним не увидели, тогда и только тогда можно написать его повторно.

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm

запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Административное, Записи

Comments

Приветствую, проблема со счетчиком (как я полагаю).
Не вижу первые записи, самая ранняя запись датирована 23 декабря 2009, но я помню что были более ранние.
Сортировку "в порядке следования" пробовал - не помогло.
Пользуюсь хромом, но заход с нулевого (чистого) IE не дал результата.
Спасибо.

[quirischa]

timmy, как сейчас?

quirischa, Отлично, все на месте, спасибо!

Приветствую, проблема со счетчиком (как я полагаю).
Не вижу первые записи, самая ранняя запись датирована 23 декабря 2009, но я помню что были более ранние.
Сортировку "в порядке следования" пробовал - не помогло.
Пользуюсь хромом, но заход с нулевого (чистого) IE не дал результата.
Спасибо.

[quirischa]

timmy, опять?

quirischa, эээ, да нет, глюк какой то... Или не туда нажал)
У меня все в порядке)

[Yohral]

Приветствую, Дневник заведён, но его всё ещё нет
дневник есть в ссылке "мой дневник", но не пускает с ошибкой "такого дневника не существует".
Жду уже около двух часов, хотя точно не уверена что прошло ровно два =)
Почините, пожалуйста

[Yohral]

все ок
, видимо недостаточно ждала. извините =)

[Хэллар]

Здравствуйте!
Дневник заведён, но его всё ещё нет. Пишет, что его не существует, "кнопки" "завести дневник" нет. Жду уже больше 2х часов.
Заранее благодарна.)

[quirischa]

Хэллар, готово

[Хэллар]

quirischa, СпасибО!!

[Lisa Hunt]

Добрый день, у меня пропала запись lisahunt.diary.ru/p180832449.htm?discuss&from=1...
Возможно, это связано с тем, что в ней больше 1000 комментариев.
Я запись не удаляла, и мне бы очень хотелось вернуть её обратно.

[Тигруня]

Добрый вечер.
У меня в последнее время не всегда отображаются дневники или записи, пишется: " Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу " на гугл хроме тоже не всегда открывается.
Что делать?

[Котце]

добрый день.
в дневнике не отображаются добавляемые видиозаписи

[quirischa]

Lisa Hunt, у меня запись открывается

Тигруня, почистите в вашем браузере кэш; если проблема будет продолжаться, обратитесь к вашему провайдеру

Luca Marrone, почистите в вашем браузере кэш, обновите браузер и флеш-плеер; под вашим логином с другого браузера и другого компьютера всё работает?

[Тигруня]

quirischa, я чистю кэш каждый день.

[quirischa]

Тигруня, а по второй части моих рекомендаций что скажете?

[Тигруня]

quirischa, по второй части, до них не дозвонишся, а ехать в офис, так он в другом городе.

[quirischa]

Тигруня, тут я не могу помочь: если проблема с интернет-подключением, то сайт не виноват
обычно мы доступны и работаем всегда

[Lisa Hunt]

quirischa, да, у меня тоже.
Видимо, она восстановилась сама.
Извините за беспокойство.

[Котце]

quirischa, все обновила. с другого браузера так же не просматривается видео(

[quirischa]

Luca Marrone, дайте ссылку на конкретную запись, видео в которой не просматривается.

Видео не показывается только у нас или еще на каком-то другом сайте (например, youtube.com)?

[Котце]

quirischa, вот тут
только на дайри. ютуб работает нормально

[quirischa]

Luca Marrone, все нормально - у меня это видео тоже не открывается; перевставляйте код видео заново

Вот тут quirischa.diary.ru/p181790699.htm видео видно?

[Котце]

quirischa, попробую переставить.
да, там видно.

[quirischa]

Luca Marrone, значит, точно код некорректный.

Расскажите, как именно вы вставляете?

[Котце]

quirischa, жму сгенерировать html-код. потом вставка медиа.

[quirischa]

Luca Marrone,

потом вставка медиа

Не жмите её. Вставляйте код прямо в текст записи, только через обычный редактор, не через визуальный.

[Котце]

quirischa, спасибо. будем пробовать

[гёрлскаут]

Дневник заведён, но его всё ещё нет, ожидаю почти 3 часа.