ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

[quirischa]

Это ПЕРВАЯ красная ссылка

*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


Важные дополнения к записи:

Важно! Текущие ограничения по счетчику записей (про это мы знаем, можете не писать):
- лента избранного (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, пользуйтесь группами избранного); - исправлено в августе 2011 года
- цитатник (1000 записей) - 50я-51я страница (дальше не пройти, удалите неинтересные, неважные и закрытые записи или закажите архив цитатника);
- групповые операции с записями (1000 записей) - 17я-18я страница (передано программисту; как вариант - можно поиграться с ?order=frombegin/?order=frombegin). исправлено

Важно! Если у вас сбился счетчик комментариев, а не записей (например, в списке всех дневников или всех сообществ, или в списках ПЧ), то отмечаться НЕ НУЖНО. Счетчик комментариев временно не пересчитываем.

Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО. Если вы перешли сюда по ссылке на новые комментарии, а ничего нового нет, то это тоже не беда. Комментарии никуда не деваются, просто из-за того, что глючит счетчик разбивки комментарии на страницы, они (комментарии) просто не показываются. Если вы уберете из адресной строки ?from=last и откроете все комментарии к записи на одной странице, то вы увидите или ваш комментарий, или новые комментарии соответственно. Если вы так сделали, но своего комментария последним не увидели, тогда и только тогда можно написать его повторно.

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm

запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Административное, Записи

Comments

[quirischa]

Trotil
проверяйте

Elko
можете как-нибудь идентифицировать вашу запись, чтобы её можно было найти?

[Arverian]

Здравствуйте, вчера вечером оставил несколько записей в своем дневнике, с утра их не обнаружил. Естественно, доступа ни у кого к дневнику, кроме меня, нет, лунатизмом не страдаю. Как можно решить эту проблему? Запись называлась "Самые светлые а... а, что?". Создана была около 22:00 по Мск.

[Arverian]

Прошу простить, оговорился, была одна запись.

[Arverian]

Надеюсь, поможет. В этой записи был оставлен комментарий, вот он:
arverian.diary.ru/p166001411.htm?from=last#5631...
Но, естественно, говорит, что запись была удалена.

[quirischa]

Arverian
проверяйте

[Katherine]

Здравствуйте, у меня проблема с темами записей.
я воспользовалась поиском и нашла запись с похожей проблемой, так что, надеюсь, я по адресу.
Я хотела убрать тему записей "UK" с некоторых записей, я их редактирую, однако, когда я сортирую по теме, записи продолжают появляться.
Да, и еще я хотела удалить тему "myUK", я удалила ее из любимых тем, но одна запись с ней осталась и я не знаю как ее (тему, не запись) удалить.

[quirischa]

Katherine
Напишите, пожалуйсте, новую запись в сообщество с вашей проблемой, ладно?

[Katherine]

quirischa
Хорошо, простите, что не туда

[Ривфадеровна]

Здравствуйте!
После того, как число записей перевалило за 20, обнаружила, что вторая страница с постами не отображается. Помогите, пожалуйста)

[quirischa]

Нюк, пишите записи дальше, вторая страница тогда появится

[Ривфадеровна]

quirischa, спасибо большое, сделала ещё одну тестовую запись, все показалось!

Я удалил свой дневник 27.07.2011. Захотел создать новый, зашёл в настройки, а там мне пишут, что с момента удаления дневника прошёл -21 (минус двадцать один) день и предлагают восстановить. Я не хочу восстанавливать, я хочу совершенно новый дневник с того же логина. Подскажите, что я должен сделать.
P.S. Вверху сайта остались ссылки "мой дневник" и "новая запись". При клике - страница с ошибкой: "Этот дневник временно не ведется и закрыт для всех. Перенаправление на профиль".

[quirischa]

affectiosus,

Подскажите, что я должен сделать.

Встречный вопрос: к какой из трех проблем, которые решаются в этой записи, относится ваша?

Встречный вопрос вам: куда я должен запостить свою проблему? Эта запись показалась самой подходящей.

[quirischa]

affectiosus,

куда я должен запостить свою проблему?

Создали бы новую запись, делов-то.

[ropique]

пару дней назад завела сообщество на сайте. сама из своего логина выступила в сообществе. все нормально открылось. сейчас я хочу из своего логина зайти, но пишется что пользователь не найден, а сообщество закрыта от всех... а когда хочу зайти с логином сообщества, пищется якобы пароль не верный.. из за чего может быть такое?
сегодня читала этот пост тут... решила зарегитрировать акаунт с тем же логином, но пишется, что логин уже занят...

[quirischa]

ropique, что за сообщество?

[ropique]

iskusstvo-molodymi-glazami

[quirischa]

ropique, я чуть позже посмотрю и вам по умылу отвечу.

[ropique]

quirischa, ok

[Celiett]

сбились последние комментарии -  ID Soviet Cartoons

[Celiett]

сбились последние комментарии:  Hot Fest,  FFest,  Code_Geass ID

[Celiett]

и опять последние комментарии...  Pandora Hearts: Kink Fest
а долго еще так будет? ^^"

[quirischa]

Селин-Нейт
всех пересчитал

[Gi_A]

quirischa, наверное к вам)))
пишу с чужой записи, так как не могу зайти в свою.... пароль не помню, а для восстановления необходим почтовый ящик - к сожалению почтовый ящикЮ указанный в регистрации в настоящее время удален. Как быть?  Annet Michaelis

[quirischa]

GJJcat
Напишите с почтового адреса, зарегистрированного за данным пользователем, нам на адрес [email protected] и попросите, чтобы вам прислали пароль. Вам дадут ответ в течение 24 часов.

Если вы забыли почтовый адрес, на который регистрировался пользователь, или у вас нет к нему доступа, вы можете написать с любого почтового адреса.

[Мятный Бриз]

Я думаю, что у меня некая проблема рассинхронизации (но та красная тема закрыта и я пишу сюда), у меня в дневнике сбоку выведена опция списка последних комментариев, но в ней полный хаос всегда. Если когда я захожу на другие дневники, то список этот отсортирован по новизне комментариев и дате, то у меня вообще никакой системы похоже нет. Думала, что я просто не знаю принципа, но нет. Непонятно. Пробовала убрать опцию отображения и снова добавить, не помогло..

[quirischa]

Мятный Бриз, проверяйте

quirischa,

у меня всего три записи *потому что остальное всё удалила.. причём давно* а вот страничек на счётчике целых две!
Можно их как-нибудь привести в соответствие с реальностью?

[quirischa]

Алиссин, проверяйте