15:44

Never miss opportunity to miss opportunity (c)
Здравствуйте, у моей подруги - пользователя  Meggy Brik- следующая проблема:
начиная со вчерашнего дня она не может зайти в дневники; не работает ни одна ссылка, начиная с главной страницы и заканчивая любой другой.

При этом все браузеры (у нее их три - IE, Opera, Mozilla) выдают такое сообщение:

читать дальше

При обращении к своему интернет-провайдеру ей ответили следующее:

читать дальше

Подключение к сети Интернет у нее исправно, все остальные ссылки открываются без проблем.
Пожалуйста, помогите! :beg:

@темы: [+] Отвечено, У меня ОБЫЧНЫЙ дневник, У меня Internet Explorer (IE), Проблема с входом на дневники, У меня Opera, У меня Mozilla FireFox, Windows Vista

Комментарии
19.04.2010 в 15:58

капибара
1. Заполните эту форму: http://tinyurl.com/diary-support и отправьте нам (отправка там же). Кроме того, в самой форме есть инструкция по решению проблем с маршрутизацией.

2. После отправки зайдите в ЖЖ по ссылке: http://community.livejournal.com/diary_support/586.html, оставьте там комментарий с информацией: ваш ID и логин в @дневниках; сообщение о том, что вышеуказанную форму вы заполнили и отправили.
19.04.2010 в 15:59

капибара
При обращении к своему интернет-провайдеру ей ответили следующее:
Здравствуйте, по всей видимости Ваш IP заблокирован администрацией сайта. Вам следует обращаться к ним

ох уж мне эта техподдержка, только чтобы ничего не делать.
19.04.2010 в 16:05

Never miss opportunity to miss opportunity (c)
quirischa
большое спасибо!
26.04.2010 в 18:10

капибара
как прогресс?
26.04.2010 в 23:12

Never miss opportunity to miss opportunity (c)
quirischa
все заработало, спасибо большое :friend: