То ли колодец был уж очень глубоким, то ли летела Алиса уж очень не спеша.
Здравствуйте.

Вчера и сегодня пыталась пополнить счёт через операторови МТС и Мегафон. Не получается. Ответ "услуга временно не доступна".

Есть какие-то подробности, когда будет доступна?

Спасибо.

@темы: [?] Вопрос, Оплата дневников (пополнение счета)

Комментарии
06.10.2019 в 12:39

капибара
У нас информации, что невозможно пополнить счёт, нет.

Лучше всего на ваш вопрос может ответить поддержка нашего партнёра по СМС-платежам компании СМС-Онлайн.

Напишите им, пожалуйста, здесь: ru.sms-online.com/help/feedback/
06.10.2019 в 16:14

То ли колодец был уж очень глубоким, то ли летела Алиса уж очень не спеша.
quirischa,

я сейчас посмотрела перечень операторов, которые указаны в разделе "Пополнить счёт". Там только

Мотив
Тинькофф мобайл
ТМТ (СМАРТС-Казань).

Ещё вчера были Мегафон и МТС. Билайна тоже нет Услуга снова "временно не доступна".
Я, конечно, напишу, но всё-таки это очень существенные ограничения, по сравнению с тем, что было. Может быть вы тоже уточните, что происходит?
06.10.2019 в 16:29

То ли колодец был уж очень глубоким, то ли летела Алиса уж очень не спеша.
quirischa,

Ответ на запрос пришёл:

К сожалению, с этим сервисом оплата через смс невозможна, пожалуйста, выберите иной способ оплаты.

С уважением, Антон Адылов
оператор технической поддержки
т. +7 495 286 22 22


И что теперь? Выбирать другой способ?
07.10.2019 в 14:05

капибара
Joslin Serra, странно. Связался с коллегами, они никакой информацией тоже не владеют. Напишу в Смс-Онлайн, спасибо.
07.10.2019 в 15:23

Человек идентичный натуральному
плюсую ТС. жду новостей.
07.10.2019 в 22:44

Синий Лис
Тоже привыкла платить через смс с мтс, у тоже какой день не могу это сделать, в списке операторов МТС больше нет, как платить другим способом крайне непонятно написано (( через терминал киви можно как-то просто заплатить, не заводя кошелек?
09.10.2019 в 10:24

quirischa, Связался с коллегами, они никакой информацией тоже не владеют.
А перечисленные недействующие операторы со страницы платежей автоматически убираются? Если нет, то кто-то же их оттуда удалил...
11.10.2019 в 16:11

"I wanna try everything I wanna try even though I could fail." (с)
Да, у меня та же проблема. И никакой другой способ оплаты мне не удобен((.
15.10.2019 в 12:09

"I wanna try everything I wanna try even though I could fail." (с)
Есть ли какие-то новосты по этому вопросу?..
17.10.2019 в 22:47

Синий Лис
Робокасса постоянно пишет что платеж с мтс отклонен. Домоглась и до робокасса, уверяют что у них все ок, и кивают на МТС . В МТС проверили по заявке кошелек, с ним тоже все в порядке.
По коротким номерам отправили в те сервисы, там где не отвечают, где кивают на дайри, что не проходит платеж. Честно говоря я задолбалась уже. Очень хочется просто прийти с наличкой и оплатить, но не знаю куда (((
17.10.2019 в 22:51

Человек идентичный натуральному
ну клево, чо, пусть дайри остаются без самого популярного источника бабла, ахахах молодцы ничо не сказать
17.10.2019 в 22:53

"I wanna try everything I wanna try even though I could fail." (с)
Мне грустно сидеть и наблюдать рекламу, на которую я все равно не буду кликать...
17.10.2019 в 22:55

Человек идентичный натуральному
*JD*, поставьте адблок.
17.10.2019 в 22:55

капибара
Пока новостей нет, но как только они будут, я сразу же здесь сообщу.

Хмурая птица, самого популярного источника бабла

Если судить по любому отчёту о поступлениях, это не вполне так.
17.10.2019 в 22:59

Человек идентичный натуральному
Если судить по любому отчёту о поступлениях, это не вполне так.
нифигасебе... неожиданный расклад, как по мне я даже не знаю что такое монета.ру
17.10.2019 в 23:00

"I wanna try everything I wanna try even though I could fail." (с)
quirischa, спасибо)

Хмурая птица, спасибо)
17.10.2019 в 23:02

капибара
blue fox, Очень хочется просто прийти с наличкой и оплатить, но не знаю куда (((

Попробуйте банковский платёж: diary-spirit.diary.ru/p218004838.htm?from=0
17.10.2019 в 23:04

капибара
Хмурая птица, я даже не знаю что такое монета.ру

В платежах www.diary.ru/options/pay/ это первый пункт PayAnyWay:

читать дальше
17.10.2019 в 23:13

Человек идентичный натуральному
quirischa, да, я умею гуглить, спасибо
17.10.2019 в 23:13

Синий Лис
quirischa, так там же только через payanyway, но я попробую
Потом расскажу что скажут в банках
17.10.2019 в 23:19

капибара
blue fox, так там же только через payanyway

Всё верно: сначала вы генерируете платёжку в настройках, потом оплачиваете её в банке. Банк присылает ваш платёж в Payanyway, они автоматически досылают его нам, а мы тоже автоматически зачисляем его вам на счёт.
23.10.2019 в 15:17

Синий Лис
quirischa, распечатала платежку, попробовала оплатить через сбер, в принципе все нормально, за исключением того, что штрихкод с платежки не читается, операционистка набивала все вручную.
Но на мое мыло монета.ру отчиталась, и вижу пополнение счета на дайри.
что приятно, что таким способом 1еп=1 руб, через смс это было примерно 2.7 руб
23.10.2019 в 17:15

капибара
blue fox, отлично! спасибо за отклик!
24.10.2019 в 22:33

Человек идентичный натуральному
а как тебе такое, илон маск, что теперь там вообще россии нет?
15.11.2019 в 02:35

Я не сдурела. Я вообще такая
а как тебе такое, илон маск, что теперь там вообще россии нет?

Вот тоже хотела бы узнать, что происходит. Я 23 октября отправила запрос в техподдержку — и ни поста моего нет, ни хоть какого-либо ответа в личку или ещё как-то. У меня черновики ушли в архив, захожу в сервис возвращения черновиков из архива, чтобы оплатить, — там по умолчанию стоит Украина, а России в перечне нет вообще. Куда дели страну?

quirischa, вы можете ответить на этот вопрос?
15.11.2019 в 07:12

капибара
zlatik-plus

Сейчас возможность платежей через SMS по коротким номерам в России у нас недоступна. Для восстановления черновиков вам следует пополнить дайри-счёт любым другим возмоным способом, после чего восстановить черновики платежом с дайри-счёта.
15.11.2019 в 12:06

Я не сдурела. Я вообще такая
quirischa, Сейчас возможность платежей через SMS по коротким номерам в России у нас недоступна.
Есть вероятность, что всё вернётся, или не ждать?
15.11.2019 в 12:11

Человек идентичный натуральному
если прекращаете сотрудничество с теми или иными сервисами, наверное не стоит делать это под шумок, а хотя бы уведомлять юзеров.
15.11.2019 в 12:21

капибара
zlatik-plus, если и вернётся, то не в краткосрочной перспективе, похоже

Хмурая птица, полностью с вами согласен
15.11.2019 в 13:43

Я не сдурела. Я вообще такая
quirischa, спасибо.