¬ этом сообществе обсуждаютс€ технические проблемы сайта, вопросы функциональности и предложени€ по улучшению сервиса. ќтветы дают администраторы, модераторы, а также опытные и технически грамотные пользователи.
ƒействующие администраторы сайта: quirischa, ArLe, Lesya, нос
ћодераторы: Co0L, lyekka

ќчень важные ссылки на записи, где решаютс€ типичные проблемы:

читать дальше

ћини-FAQ по известным способам борьбы с проблемами:

ѕор€док оформлени€ за€вок в “ехподдержку

ќчень важные ссылки на записи, где решаютс€ типичные проблемы:

>>> ѕ≈–¬јя красна€ ссылка! <<<
«ј¬≈—“» ƒЌ≈¬Ќ» , ошибка "“акого дневника не существует", пропал дневник или сообщество, не отображаетс€ новый дневник, неправильное количество страниц (больше или меньше) записей в дневнике, Ќ≈“ ѕ≈–¬џ’ —“–јЌ»÷ или записей...

>>> „≈“¬≈–“јя красна€ ссылка! <<<
ѕроблемы с "доставанием" дневников из ј–’»¬ј

>>> ѕя“јя красна€ ссылка! <<<
Ќе подключились ѕЋј“Ќџ≈ —≈–¬»—џ после оплаты, не продлились сервисы, бесконечна€ переадресаци€, ћ»Ќ”— Ќј —„≈“≈...

≈сли вы не можете зайти на сайт, то воспользуйтесь этой инструкцией http://tinyurl.com/diarysupport2 дл€ поиска решени€ (но обычно такое бывает из-за вирусов на компьютере). ƒополнительные инструкции здесь и здесь.

—ообщество "ѕомощь @экспертов Ц ’ард и софт" - techsupport
—ообщество "@CSS Ч стилизаци€ дневников" - diaryCSS

«аписи с темой "Ќе решено" - diary-support.diary.ru/?tag=1743865
«аписи с темой "Ќе отвечено" - diary-support.diary.ru/?tag=4662549
URL
13:11 

ѕропал дизайн дневника

Yoshida san
Ћогин
ƒобрый день,
Ќедавно мен€л старый диз на новый.¬се было ок,но вчера € хотела изменить настройки и пон€ла что не могу найти кнопку Ќастройки((
„то это может быть, и что можно делать?

@темы: ” мен€  ќћѕ№ё“≈–/Ќќ”“Ѕ” , ƒизайн дневника, Ќастройки, Windows 7, [!] ѕроблема, ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» , ќформление дневника,  одировка

07:58 

„ленство в сообществе

Reika Hatoruu
я чайка. я радуга. я счастье.
ƒоброго времени суток.
ќдно из моих сообществ странно себ€ ведет. ≈го нет в списке моих сообществ на главной странице, мен€ нет в списке его участников в профиле сообщества. Ќо если зайти в само соо, есть возможность написать в него пост, как будто € его участник, но нет ссылки "выйти из сообщества". ¬ыйти из него через свои настройки € тоже не могу, потому что в моих настройках его нет.

@темы: Windows 7, [!] ѕроблема, [-] Ќе отвечено, —ообщество, ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» , ” мен€  ќћѕ№ё“≈–/Ќќ”“Ѕ” , ” мен€ другой браузер, я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

19:26 

ƒизайн (оформление) дневника

Lady Megatron
Ќикогда не сдаватьс€.
ƒобрый день!
” мен€ есть вопрос: как помен€ть дизайн дневника и платно ли это? » как сделать так, чтобы при оставлении записей и комментариев на всех моих запис€х и комментари€х были разные аватарки? ѕросто € у других пользователей такое видела, и мне понравилось:3

---
— уважением, Lady Megatron

@темы: ” мен€ другой браузер, ” мен€  ќћѕ№ё“≈–/Ќќ”“Ѕ” , ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» , ќформление дневника, ƒневник, ƒизайн дневника, јватары, [?] ¬опрос, [-] Ќе отвечено, Windows Vista/XP

19:22 

ƒублирование U-mail'ов на электронную почту

Lady Megatron
Ќикогда не сдаватьс€.
ƒобрый день!
” мен€ недавно обнаружилась проблема - U-mail'ы не дублируютс€ на э/п.  огда € вела переписку по ним в период с 2013 по 2015 гг., то всЄ дублировалось. Ќо где-то с 2018 года дублироватьс€ перестали. —кажите, это общедневникова€ особенность или проблема в моЄм браузере?
— 2013 года по середину 2018 у мен€ был Google Chrome, а с середины 2018 по насто€щий момент - яндекс.Ѕраузер.


---
— уважением, Lady Megatron

@темы: ” мен€ другой браузер, ” мен€  ќћѕ№ё“≈–/Ќќ”“Ѕ” , ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» , [-] Ќе отвечено, [!] ѕроблема, Windows Vista/XP, U-mail

00:54 

sinus~
sinus~
«дравствуйте. я очкнь тупа€. ѕомогите пожалуйста, € не могу подать за€вку на вступление в сообщество. ќбыскала всЄ, но видимо уровень моей тупости достиг апоге€. ƒальше того, что на скрине € не продвинулась.  уда нажимать?

@темы: [-] Ќе отвечено, [?] ¬опрос, ” мен€  ќћѕ№ё“≈–/Ќќ”“Ѕ” , ” мен€ Ќ≈“ ƒЌ≈¬Ќ» ј

16:03 

просто носок в форме динозавра
ѕроблема: "ƒоступ к записи ограничен" на моЄм дневнике.
что было: перенесла записи с другого дневника. ќни по€вились, всЄ нормально. ”далила пустой дневник - записи тут же закрылись. ¬озможно, поспешила? ≈сли их нельз€ открыть, нельз€ ли удалить вообще.
—пасибо.

@темы: [!] ѕроблема, [-] Ќе отвечено, ” мен€ Google Chrome, ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» , я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

01:39 

јсмела
јльфа-самка шервудской стаи
«дравствуйте.
Ќе удаетс€ вставить внутридневниковую ссылку через тег "вставить url". ѕереадресаци€ на пустую страницу. ≈сли попытатьс€ отредактировать запись, ссылка самочинно измен€етс€ и выгл€дит так: <_a href="http://" target=_blank_>текст<_/a_> (подчеркивание вставлено, чтобы текст самого тега был виден).

@темы: ” мен€ ѕЋјЌЎ≈“/—ћј–“‘ќЌ, ” мен€  ќћѕ№ё“≈–/Ќќ”“Ѕ” , ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» , [+] ќтвечено, [!] ѕроблема

15:45 

ќграничен доступ к дневнику

ƒоброго дн€.
” мен€ така€ проблема. я не могу зайти в конкретный дневник, где стоит ограничение по возрасту. ’от€ у мен€ в профиле проставлена дата рождени€ (1991).
 уки вычищены. »спробованы ’ром и Ёдж.

@темы: Windows 10, [!] ѕроблема, я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

23:46 

old-hren
»нфантильный социофил. =)
«дравствуйте!

— некоторых пор, у мен€ висит в непрочитанных какой-то коммент (к очень древнему посту) которого на самом деле не существует (в предыдущих за€вках € нашел совет как его убрать), но больше всего мен€ беспокоит другое...

—егодн€ в почте € обнаружил письмо с уведомлением о новом комментарии к этому же "древнему посту", следующего содержани€:

(„итать дальше...)

ѕри переходе по ссылке указанной в письме (так и по ссылке из меню"ћой дневник Ц 1") комментарий в посте не отображаетс€.

„то это за напасть и как с ней боротьс€?

.

@темы: Windows 10, [-] Ќе отвечено, [?] ¬опрос, ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» , ” мен€  ќћѕ№ё“≈–/Ќќ”“Ѕ” , ”ведомлени€, я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

18:21 

не приход€т на почту обновлени€

iri17
Ѕольше мес€ца не приходит ѕодписка по E-mail, на €ндекс почту что можно сделать?

14:59 

—летает кодировка.

Asta
Ќебо все равно будет голубым.
ѕочему-то мес€ца два-три при публикации записи или сообщени€ слетает кодировка и показываютс€ вот такие кракоз€бры.
»ногда помогает публикаци€ через визуальный редактор, но раз на раз не приходитс€.
 ак это исправить?

@темы: Windows 7, [!] ѕроблема, [-] Ќе отвечено, «аписи,  одировка, ” мен€ Google Chrome, ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» , ” мен€  ќћѕ№ё“≈–/Ќќ”“Ѕ” , я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

23:42 

vaesper
«дравствуйте!  ак мне прописать открытие мор€ не в новом окне, в этом же? target=_self не работает, более того, сам автоматически мен€етс€ на blank. » здесь же: как сделать €корь?

ѕример. ¬ыше по тесту важный абзац. ѕосле часть текста под морем. Ќиже в тексте после мор€ слово-ссылка.  ак сделать так, чтобы по клику она вела на слово-€корь под морем в том же окне, не в новом?

—пасибо

@темы: ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» , [?] ¬опрос

18:56 

Magnus Bane
"»стинна€ любовь не умирает"(с)\"«омби тоже кат€т!"(с)\"ћожет, € идиот, но рассветы весны с изначальных времЄн сп€т на наших плечах"(с) "» Ѕог ¬ойны покой небес хранит надЄжнее солдат"(с)
—кажите пожалуйста, а куда делись контактовские видео и почему они больше не отображаютс€ на дайри? » что с этим делать?!

@темы: ƒневник, ¬ставка видео, [!] ѕроблема, Windows 10, ” мен€ другой браузер, ” мен€  ќћѕ№ё“≈–/Ќќ”“Ѕ” , ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» 

20:42 

ѕоехал дизайн дневника

Resuri
≈сли ваш Ёльфик гул€ет по ночам и пьет кровь, значит это нифига не Ёльфик!
«дравствуйте. ” мен€ в дневнике неправильно отображаетс€ дизайн.
1) ѕропала заливка заголовков в постах (дизайн блочный, при переключении на табличный пропадает заливка самого пол€ поста).
читать дальше

2) ѕоле комментариев конкретно в этом посте налезает на список ѕ„
читать дальше

Ѕраузеры Firefox и Google Chrom, вид с двух ноутбуков и с телефона одинаковый, куки везде почищены

@темы: ” мен€ Google Chrome, ќформление дневника,  омментарии, «аписи, ƒизайн дневника, [!] ѕроблема, ” мен€ Mozilla FireFox, ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» , ” мен€  ќћѕ№ё“≈–/Ќќ”“Ѕ” , ” мен€ ѕЋјЌЎ≈“/—ћј–“‘ќЌ

00:02 

 ошка ¬ьюшка
¬сЄ когда-нибудь заканчиваетс€: терпение, нервы, патроны... (с)
«дравствуйте! ѕерестал отображатьс€ CSS-дизайн.
„истка кэша не помогла. ¬место своего дизайна € вижу только белое поле.

@темы: я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, ” мен€ другой браузер, ” мен€  ќћѕ№ё“≈–/Ќќ”“Ѕ” , ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» , ƒизайн дневника, [-] Ќе отвечено, Windows Vista/XP, CSS

10:22 

 омменты, дизайн дневника

ћорган  эй
” человека в душе дыра размером с бога, и каждый заполн€ет еЄ как может.
ƒень добрый!
≈сть две небольших проблемки.
¬о-первых, у мен€ висит в непрочитанных какой-то коммент, которого нет (ћой дневник - 1) и не исчезает.  огда € нажимаю, чтобы посмотреть что там, то он выводим мне кучу комментов за разный период времени и от разных людей.
¬о-вторых, когда € захожу в свой днев у мен€ почему-то он стал отображатьс€ вот так
читать дальше
’от€ стоит у мен€ дизайн табличный панель справа. –аньше у мен€ оно раст€гивалось на весь экран. ј тут неожиданно стало все по центру.

@темы: Windows 7, [!] ѕроблема, ƒизайн дневника, ƒневник,  омментарии, ” мен€ Google Chrome, ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» 

15:57 

Ќе прогружаютс€ картинки в дневнике

2128506
читать дальше
читать дальше
¬от такие штуки вместо картинок. „то делать? —ервера, на которых они хранились, умерли?

@темы: я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, ” мен€  ќћѕ№ё“≈–/Ќќ”“Ѕ” , ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» , ” мен€ Google Chrome, [+] ќтвечено, [!] ѕроблема, Windows 10

11:51 

EamesArthur
“вой разум - место преступлени€
«дравствуйте! ѕомогите пожалуйста! ќткрыла дневник, а одна из моих записей состоит вс€ из непон€тных символов, хот€ еще вчера все было нормально.
¬ыгл€дит это вот так: –Ш–љ—В–µ—А–≤—М—О —Б –≤–µ–і—М–Љ–Њ–є
„то-то можно сделать?

@темы: ” мен€ другой браузер, ” мен€ ѕЋјЌЎ≈“/—ћј–“‘ќЌ, ” мен€  ќћѕ№ё“≈–/Ќќ”“Ѕ” , ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» , ” мен€ iPhone/iPad, «аписи, [!] ѕроблема

17:21 

ƒневник не раст€гиваетс€ по ширине

¬иц
–аскрашиваю цветами серые будни
«дравствуйте!
Ќастроен дизайн дневника с навигационной панелью вверху. —тоит галочка Ђ–аст€гивать дневник по ширинеї, но по какой-то причине она не срабатывает. Ѕраузеры Chrome и Firefox, в обоих были вычищены кэш и куки.

читать дальше

@темы: я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, ” мен€  ќћѕ№ё“≈–/Ќќ”“Ѕ” , ” мен€ ƒЌ≈¬Ќ» , ” мен€ Mozilla FireFox, ” мен€ Google Chrome, ƒизайн дневника, [-] Ќе отвечено, [!] ѕроблема, Windows 7

17:09 

Ќевозможно вставить смайлы

Flower*girl
Life is beautiful
ѕри написании комментариев окно дл€ ввода текста налезает на окошко выбора смайликов. ѕри загрузке страницы все выгл€дит нормально, а при написании текста уже съезжает. Ќачалось пару недель назад.
—мартфон на андроиде, браузер хром. ¬ другом браузере такой проблемы нет.
—криншоты прилагаю.
читать дальше

@темы: Android, —майлики, ” мен€ Google Chrome, ” мен€ ѕЋјЌЎ≈“/—ћј–“‘ќЌ, я чистил(а) в браузере кэш

“ехподдержка

главна€