Добрый день!
У меня на счету было 25 рублей. Я внесла платеж 180 рублей, плюс получила бонус за стаж 45 рублей. Все это благополучно отразилось на балансе, который составил 250 рублей.
Потом я оплатила пакет услуг на 4 месяца на сумму 203 рубля. Оплата успешна, все платные сервисы включились, но - на счету у меня теперь -178 рублей. Подскажите, пожалуйста, откуда такая сумма и как могла образоваться задолженность?
На скринах видно, какую сумму баланса показывает сейчас и отчетность по счету (там внизу текущий баланс такой же, как и на первом скрине).
Спасибо!
P.S. Кэш чистила.
P.P.S. Не в тему - в списке ссылок сообщества "Техподдержка" слева не работает "Оформление заявок в ТП" (Ошибка: возможно, запись была удалена), эта же ссылка "Порядок оформления заявок в техподдержку" не работает и в эпиграфе.
про ссылку в курсе, просто всё восстановить некогда )