вторник, 22 июня 2021
15:02

Авторизация

все записи пользователя в сообществе миг [Гелиос]
Ново видеть Солнце в точках мать-и-мачех, Странно среди города слышать соловья.
Возникли проблемы с авторизацией (на другом аккаунте). Все время ошибка - "Вы ввели неверное имя пользователя. Или неверный пароль. Вернитесь, пожалуйста, назад, и повторите ввод."
Все, описанное в FAQ, проделала. 
При попытке восстановить пароль вылезает ошибка  "во время восстановления произошла ошибка. Обратитесь в администрацию", на почте пусто.
С другого аккаунта вход нормальный, письмо для восстановления приходит. На постороннем компьютере те же проблемы. 

Написала на Умыл техподдержки и администрации, на почту [email protected], с 17.06. глухо!

Подскажите, пожалуйста, что делать и куда обращаться? 

URL
Комментарии
22.06.2021 в 16:11

lyekka
...у всякого человека есть Остров. (с)
В принципе, вам надо продолжать писать на почту, которая инфо(собака)дайри, с паролями только администраторы и могут помочь.

А у того логина профиль-дневник открываются?
URL
22.06.2021 в 16:20

миг [Гелиос]
Ново видеть Солнце в точках мать-и-мачех, Странно среди города слышать соловья.
Спасибо за ответ.
Увы, пока реакции никакой, жду... 
Да, все открывается (согласно настройкам приватности). Но не авторизироваться вот никак(((( В другую группу тоже написала. 
URL
24.06.2021 в 01:24

Мэлис Крэш
Да кому оно нужно, это бессмертие! ##### Роланд Неистовый шел и насвистывал дырочкой в правом боку##### Фикрайтеры всех стран, объединяйтесь! Спасем героев от садистов-авторов!#####Я не Кенни! Я Эникентий Мидихлорианович!
Проверьте регистр на всякий пожарный.
URL
24.06.2021 в 01:27

миг [Гелиос]
Ново видеть Солнце в точках мать-и-мачех, Странно среди города слышать соловья.
Мэлис Крэш, проверяла уже ВСЕ вариации, много раз.
Главная проблема в том, что восстановление не работает. (((
URL