Проблемы после технических работ

[quirischa]

Всем привет.

В ночь на вторник у нас проводились внеплановые работы, в результате чего сейчас можно видеть веер проблем, которые частично наложились на проблемы, которые остались ещё со времён переноса с беты.

Список текущих проблем после внеплановых работ такой:

- не работет загрузка картинок в БИ - исправлено в x.diary.ru/photolib/, исправлено в www.diary.ru/photolib/

- не всегда правильно работают счётчики записей, комментариев, умылов - работаем над исправлением

- не работают уведомления на почту о новых комментариях и умылах

- вместо открытия страницы браузер предлагает её сохранить - проблема исправлена: необходимо почистить в браузере кэш (Ctrl+Shift+Del, за всё время) - это должно помочь

- невозможно изменить дизайн дневника -

- ранее загруженные (в понедельник-вторник) картики не отображаются - проблема известна, картинки начали появляться

- ошибка 50х на некоторых страницах настроек на x.diary.ru (Упоминания, блок "Настройки сайта" и проч.)

Что забыл?

@темы: [!] Проблема, Административное

Comments

[mikomijade]

у вас тут на модерации висит уже давненько

[BGG]

А поиск насовсем перестал работать или временно?

[[Рыжая_Бестия]]

Со вчерашнего вечера опять не работает днев с css. Опять адаптивный вид

[смольник]

Да, верните СНОВА css

[nemv]

lyekka, так пост всё равно на модерации, а не опубликован.

[Mr.Gold]

Подтверждаю, опять адаптивка на мобильном CSS, сколько можно уже?

[Двухвостый тигрокрыс]

И по-прежнему

ошибка 50х на некоторых страницах настроек на x.diary.ru

.

[Ларри.]

Угу, опять слетел CSS(

[Costa Candela]

wtfk2020.diary.ru/?tag=421971
С телефона вижу, что контент (когда до клика по заглушкам, почти всегда после) наползает на Аватарки, перекрывая их.

[смольник]

Пока починилось. Боюсь дышать.

[lyekka]

nemv, про аватары? Или про инфо.дайри?
Опубликовать-то я могу, но быстрее от этого описание не поправят -((

mikomijade, что висит?

[Двухвостый тигрокрыс]

lyekka, по-моему, вы этим могу/не могу опубликовать, сломали исходный алгоритм работы сообщества техподдержки. Теперь вопросов, на которые вы не знаете ответ, как бы нету. Вообще. Это странно, это подрывает доверие пользователей. Пользователь на что-то жалуется, а ему в ответ ничего, тишина, даже запись не публикуется - это выглядит так, что на пользователя всем плевать. Сначала пользователь перестаёт жаловаться, потом перестаёт пользоваться ресурсом.

[Irinaki]

Двухвостый тигрокрыс, плюсую
Мой вопрос на модерации висит уже больше 2х лет, никакой реакции я вообще не получила, так что нервах вопросов и не задаю. Толку, если непонятно, доходят они вообще до модерации или нет

[nemv]

lyekka, публикация - это как минимум подтверждение того, что проблема есть, зафиксирована, принята в работу.
Сейчас, как уже сказали выше - вы просто делаете вид, что проблем нет. То есть предложение "пишите в техподдержку" есть, а реакции сообщества на такие записи - нет. Сообщество делает вид, что проблем не существует.

[lyekka]

Двухвостый тигрокрыс, вам стало легче, что вы нашли крайнего?

nemv, я про ошибку 50 не буду публиковать, потому что про неё в этой записи есть (а программист вообще сказал, что на иксе в ближайшее время ничего не будут исправлять, потому что в приоритете ввв-версия служебных ).
А в запись про аватары я свой ответ отсюда продублирую.

[Двухвостый тигрокрыс]

lyekka, я впервые за много лет услышала объяснение, что происходит в сообществе техподдержки. До этого для меня тут происходило нечто странное и непонятное, ужасно мешающее пользоваться техподдержкой. То есть просто в какой-то момент техподдержка перестала работать нормально.
Мне бы не крайнего, а исправление ситуации. Я обращаюсь к вам, потому что объяснили ситуацию вы. Если это было не ваше решение - переадресуйте всё, что вам говорили выше, инициатору такой работы с обращениями в техподдержку. Считайте, это сразу было не вам, а ему.
Но оставлять как есть, кмк, плохо.

[nemv]

lyekka, там не про икс-версию было, а про FAQ по сайту. Разные вещи.
Но вроде починилось.

[nemv]

lyekka, а ну конечно, публиковать запись 2018 годом - офигеть какое решение. А я-то думаю - почему я его в избранном не вижу. Делать вид, что ответили на вопрос полтора года назад, не показывая его всем остальным пользователям - не сильно лучше, чем не публиковать вообще.

[olya11]

С вечера среды при создании новой записи и с телефона, и с ПК недоступны опции пункта "Дополнительные параметры". Все остальные пункты при отметке галочкой разворачиваются, и их опции доступны, а при отметке этого пункта под ним вместо списка опций открывается пустое белое поле. Соответственно, невозможно, например, закрыть комментарии к посту. Опция часто требуется для отключения комментариев под каталогами и прочими техническими записями сообществ, почините, пожалуйста.

[lyekka]

olya11, дизайн дневника табличный / блочный или адаптивный? CSS есть?

[olya11]

В своём дневнике табличный, в сообществе блочный, CSS нет нигде. Проблема была и там, и там. В соо сейчас опции этого пункта открываются, в личном дневнике все ещё нет.

[lyekka]

olya11, попробуйте в личном дневнике кеш почистить (ctrl+f5). Возможно, это последствия того сбоя, из-за которого параметры записи показывались раскрытыми. Параметры свернули, но где-то в браузере мог сохраниться "хвост".

[mikomijade]

lyekka, в этом сообществе моя запись на модерации висит

[lyekka]

mikomijade, вы про запись о голосованиях и развёрнутых пунктах в меню новой записи? Это же уже поправили. Или у вас до сих пор есть обе эти проблемы?

[mikomijade]

lyekka, все работает))))) спасибо))))
даже нормально отображаются в меню пункты

[BGG]

diary-support.diary.ru/p218877330.htm?from=300#...

[emercy]

BGG, если при поиске в выпадающем списке "что искать" выбрать "записи" — имеется в виду поиск этого слова в всех записях. На дневниках он был от Яндекса, Яндекс этот сервис убрал, а дайри свой пока не запилили. Соответственно, не работает.
Можно поискать по тегу пока — в выпадающем списке выбираем "темы записей".

[becketts]

Около недели не грузит сайт при подключении через вай фай. Ни на компьютере, ни на телефоне, вне зависимости от того, к какой сети подключена (дома или на работе). Через мобильный интернет всё работает прекрасно. Кто-нибудь ещё сталкивался?

[Kurwaa]

У меня счётчик посетителей не работает. Пишет" нет такой страницы"

[lyekka]

Kurwaa, у вас дневник слишком свежий, думаю, статистика не успела его обработать.

И посмотрите ещё советы в этом комментарии — diary-support.diary.ru/p94770905.htm?from=1320#....