На всякий случай, если уважаемая техподдержка пропустила описание проблемы в предыдущей ветке комментариев (там на мой комментарий ничего не было отвечено, а до него был десяток комментариев от людей, у которых проблемы благополучно разрешились), копирую. Мои извинения, если о проблеме осведомлены и уже работают над ней, хотелось бы просто услышать подтверждение, что прочли, рассмотрели и вынесли какое-то решение: чинить или не чинить.
Суть проблемы: не отображаются аватары в старых дискуссиях.
Таймлайн: все началось 3 марта, продолжается до сих пор, ухудшилось порядка дня назад.
Подробное описание:
1. Текущая ситуация: выбор "не использовать аватары", в различных дискуссиях иногда ставлю конкретные аватарки по желанию. С 3 марта мои аватарки не отображаются в старых дискуссиях.
2. При попытке редактировать старый комментарий, происходит следующее: аватар был виден два дня назад, теперь вообще не виден, хотя стоит галочка "использовать аватар". В дискуссии - не виден. Если отредактировать заново, выбирать использовать конкретный аватар и проставить галочку, всё равно не отображается.
Аватары не отображаются во всех старых дискуссиях в своём сообществе.
Эмоциональная реакция: ребят, я к своим старым аватаркам и их уместности был очень нежно привязан, налицо потеря большого числа важной для меня информации. Да, это не потерянный текст, но мне они и их уместность были дороги как память.
Распространённость: знаю ещё как минимум одного человека, у которого такая же проблема.
Скриншоты.
Два дня назад:
1. Редактирование комментария.
2. Отправляю отредактированный комментарий с галочкой, он не отображается:
3. Сейчас редактирование того же самого комментария выглядит вот так:
Опробованные методы борьбы, которые не предлагать:
- почистил кэш и кукиз
- проверил два разных браузера (Firefox 19, IE 8)
- проверил сайты diary.ru и pay.diary.ru
- подождал пару дней на случай рассинхронизации (проблема началась в воскресенье).
Суть проблемы: не отображаются аватары в старых дискуссиях.
Таймлайн: все началось 3 марта, продолжается до сих пор, ухудшилось порядка дня назад.
Подробное описание:
1. Текущая ситуация: выбор "не использовать аватары", в различных дискуссиях иногда ставлю конкретные аватарки по желанию. С 3 марта мои аватарки не отображаются в старых дискуссиях.
2. При попытке редактировать старый комментарий, происходит следующее: аватар был виден два дня назад, теперь вообще не виден, хотя стоит галочка "использовать аватар". В дискуссии - не виден. Если отредактировать заново, выбирать использовать конкретный аватар и проставить галочку, всё равно не отображается.
Аватары не отображаются во всех старых дискуссиях в своём сообществе.
Эмоциональная реакция: ребят, я к своим старым аватаркам и их уместности был очень нежно привязан, налицо потеря большого числа важной для меня информации. Да, это не потерянный текст, но мне они и их уместность были дороги как память.
Распространённость: знаю ещё как минимум одного человека, у которого такая же проблема.
Скриншоты.
Два дня назад:
1. Редактирование комментария.
2. Отправляю отредактированный комментарий с галочкой, он не отображается:
3. Сейчас редактирование того же самого комментария выглядит вот так:
Опробованные методы борьбы, которые не предлагать:
- почистил кэш и кукиз
- проверил два разных браузера (Firefox 19, IE 8)
- проверил сайты diary.ru и pay.diary.ru
- подождал пару дней на случай рассинхронизации (проблема началась в воскресенье).
аватары также не отображаются в новых дискуссиях в сообществе. Пример - этот комментарий. Стоит выбранный аватар, но при попытке отправить комментарий, он слетает.
то есть я сейчас вообще никак не могу использовать аватары в дискуссиях.
Передайте, пожалуйста, программисту, что вся опция "не использовать аватары" сейчас сильно багнута.
Тестировал на двух аккаунтах (+ мой друг тестировал на третьем).
Во-первых, я не могу сейчас использовать аватарки в дискуссиях - нигде. При первой отправке комментария аватарка видна, но если нажать F5, она пропадает.
Во-вторых, на этом логине при набирании любого комментария по умолчанию стоит галочка "использовать аватар (выбор другого аватара)" (аватар при этом под этой галочкой отсутствует) - это неверно, потому что по умолчанию у меня опция "не использовать аватары".
В-третьих, на свежем логине .лайт после того как я выбрал опцию "не использовать аватары" (при том, что два аватара у меня загружено) эта строчка ("checkbox использовать аватар (выбор другого аватара)") вообще отсутствует. То есть у меня два загруженных аватара, но выбрать я ни один из них не могу, потому что ссылка отсутствует на странице.
В-четвёртых, собственно, проблема, описанная выше - аватары пропали из старых дискуссий и не возвращаются.
Насколько тестировал я лично - подозреваю, что эта опция багнута для любых аккаунтов, просто ей мало кто пользуется в такой конфигурации: не использовать аватары по умолчанию, но при этом иметь какой-то набор и время от времени выбирать и ставить конкретные.
Прошло три недели. У меня проблема как была, так и есть, без малейших изменений.
Вот даже сейчас, в этом комментарии, я выбираю и ставлю аватарку - держится она ровно до перезагрузки страницы. При открытии редактирования комментария, я ее там вижу.
По умолчанию у меня в настройках стоит "не использовать аватары". При выставлении "использовать случайный аватар" - аватарки будут выставляться рандомно - везде.
При использовании одного аватара - соответственно, везде будет один и тот же юзерпик.
За 9 лет на дайри.ру и те лет 6, что была добавлена функция "выбор другого аватара" самостоятельно, все, что касалось них, у меня работало корректно.
Хочу подчеркнуть, что это не только у меня и не только на одном аккаунте такая проблема.
Возможно, для большинства, у кого она возникла еще 3 марта, проблема решилась. Но хотелось бы все же некоторой определенности, на уровне "да, проблему можно решить, мы про нее не забыли"/"нет, проблема лично у вас нерешаема, теперь так будет всегда, привыкайте". Учитывая, что у меня два платных аккаунта, за которые я ежемесячно плачу, невозможность пользоваться одним из оплаченных же сервисов несколько огорчает.
Две недели назад я спрашивал, есть ли вероятность решения проблемы (которая как была, так и есть, уже полтора месяца; еще двоих людей с аналогичной ситуацией - невозможностью пользоваться функцией "выбор аватара" можно увидеть в этом треде).
Сейчас интересно, а имеет ли смысл вообще ожидать ответа от вашего программиста? Время идет, ни ответа, ни привета. При всем моем уважении, не хотелось бы бесконечно ждать у моря погоды.
Повторюсь:
Но хотелось бы все же некоторой определенности, на уровне "да, проблему можно решить, мы про нее не забыли"/"нет, проблема лично у вас нерешаема, теперь так будет всегда, привыкайте".