капибара
Это ПЕРВАЯ красная ссылка



*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***


Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


читать дальше

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm

@темы: Административное, Записи

Комментарии
01.05.2013 в 23:06

Forgive me Father for I have sinned
Здравствуйте!
Я полагаю, у меня проблема по теме счетчик записей. Мой дневник ведется с 2005 года, точнее, с 05 мая 2005. Но в календаре отображаются только записи, начиная с 2007 года. Можете, пожалуйста, "активировать" записи и 2005 + 2006 годов?
01.05.2013 в 23:07

капибара
my_lost_nebula, как сейчас?
01.05.2013 в 23:10

Forgive me Father for I have sinned
quirischa, К сожалению, по-прежнему с 2007, я даже перезагрузила страничку
01.05.2013 в 23:13

капибара
my_lost_nebula, Мой дневник ведется с 2005 года, точнее, с 05 мая 2005.
Исходя из чего вы назвали эту дату? У вас в профиле стоит другая дата.
01.05.2013 в 23:18

Forgive me Father for I have sinned
quirischa, В профиле стоит другая дата, потому что это сведенный дневник: я объединила этот новый и мой старый дневники. Старый днев начинается именно с мая 2005.
01.05.2013 в 23:19

капибара
my_lost_nebula, дайте больше подробностей.
01.05.2013 в 23:43

Forgive me Father for I have sinned
quirischa, Извиняюсь, что так долго, собирала информацию по старым записям. Я не уверена, что знаю, какие подробности вам нужны, но если в датах, то: старый дневник начинается с 09 мая 2005 года (с 05-ым мая я ошиблась). Примерная дата объединения дневников март-апрель 2008, точную не могу найти. Как ни странно, все записи со старого дневника за 2007 (т.е. еще до сведения) в календаре отображаются. Отсутствуют только за 2005 и 2006. Если нужны еще какие-нибудь подробности, скажите, пожалуйста, какие именно.
01.05.2013 в 23:46

капибара
my_lost_nebula, я так и не понял, что такое "старый дневник", - почему-то самой важной ссылки нету ))
01.05.2013 в 23:51

Forgive me Father for I have sinned
quirischa, Старый дневник этот вот этот www.diary.ru/member/?93890
01.05.2013 в 23:54

Forgive me Father for I have sinned
quirischa, То есть старый - это абсолютно другой дневник, который я вела до 2007. Потом решила создать новый, чтобы начать, так сказать, с чистого листа. Через какое-то время пожалела, но поскольку и там, и там записей было слишком много, решила объединить дневники, чтобы все было в одном.
02.05.2013 в 15:45

Forgive me Father for I have sinned
quirischa, Так что, моя проблема решаема или там все безнадежно?
02.05.2013 в 16:54

сообщество заведено, но его все еще нет.
жду около двух часов.
02.05.2013 в 20:21

капибара
my_lost_nebula, передал программисту.

fandom South Park 2013, готово.
02.05.2013 в 22:39

Forgive me Father for I have sinned
quirischa, Спасибо!
05.05.2013 в 16:53

капибара
OFF: The Game, готово
05.05.2013 в 16:56

quirischa, невовремя удалил комментарий, думал, что дайри пришли в себя. Спасибо.)
09.05.2013 в 19:16

Здравствуйте. У меня дневник заведён, но его всё ещё нет. Когда пробую открыть его, сайт пишет что дневника не существует.
10.05.2013 в 01:11

капибара
12.05.2013 в 22:55

Прошу прощения, что-то нигде не видно той записи где собирались заявки чтоб убрать из счетчика 10 новых комментов старые комменты. Вот в этом сообществе:
plio-obzori.diary.ru/
Первые 4 "новых" коммента показываемые на боковой панели - на самом деле очень старые.

А куда делась та запись где подобные заявки вешают?

Большое спасибо и извините за оффтоп! :shuffle:
12.05.2013 в 23:09

...у всякого человека есть Остров. (с)
lady snark, diary-support.diary.ru/p181352243.htm?from=last
Можно ещё в проблемных записях оставить комментарий, любой, и удалить его. Должно отвиснуть.
12.05.2013 в 23:12

lyekka, спасибо!

Да, метод с удалением коммента работает! Отлично! :hlop:
13.05.2013 в 13:59

Завела дневник, но не могу ничего с ним сделать. Пишет, что такого дневника не существует... HELP!!!
13.05.2013 в 16:33

"Все всегда уезжают навсегда. Вернуться невозможно - вместо нас всегда возвращается кто-то другой."
Завела дневник, написала первую запись и она пропала. Нажатие кнопок сортировки не помогает.Запись нахожу только через календарь.
13.05.2013 в 17:46

капибара
je-su, white rainbow, как сейчас?
13.05.2013 в 17:59

quirischa, все замечательно, спасибо!
13.05.2013 в 18:00

"Все всегда уезжают навсегда. Вернуться невозможно - вместо нас всегда возвращается кто-то другой."
спасибо огромное, все стало как надо!
17.05.2013 в 19:57

У меня, похоже, та же проблема что и у white rainbow
17.05.2013 в 19:59

капибара
Zimka-Luna, как сейчас?
17.05.2013 в 20:11

Да, теперь все отлично работает))
Спасибо за помощь)