[diary-support]

Здравствуйте, у моей подруги - пользователя  Meggy Brik- следующая проблема:
начиная со вчерашнего дня она не может зайти в дневники; не работает ни одна ссылка, начиная с главной страницы и заканчивая любой другой.

При этом все браузеры (у нее их три - IE, Opera, Mozilla) выдают такое сообщение:

Невозможно подключиться к удалённому серверу
Вы попытались получить доступ к адресу www.diary.ru/, который сейчас недоступен. Убедитесь, что веб-адрес (URL) введен правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу.
Убедитесь, что соединение с Интернет активно, и проверьте, работают ли другие приложения, использующие это соединение.
Проверьте правильность настроек программного обеспечения безопасности Интернета и убедитесь, что данные программы не блокируют использование браузера.
Если компьютер защищен межсетевым экраном локальной вычислительной сети и его использование может быть источником проблем, обратитесь к вашему системному администратору.
Нажмите клавишу F12 на клавиатуре и отключите прокси-серверы, если только вам не нужен прокси-сервер для подключения к Интернету. Загрузите страницу еще раз.

При обращении к своему интернет-провайдеру ей ответили следующее:

Здравствуйте, по всей видимости Ваш IP заблокирован администрацией сайта.
Вам следует обращаться к ним

Подключение к сети Интернет у нее исправно, все остальные ссылки открываются без проблем.
Пожалуйста, помогите!