06:29 

ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

администратор
(с капибарой на аватарке)
Это ПЕРВАЯ красная ссылка



*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***


Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


читать дальше

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm
запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Записи, Административное

Комментарии
2014-12-11 в 23:11 

Dr. Daneel Rumpelbatch
не умирай @ изнутри открывай
quirischa, спасибо :3

2014-12-27 в 13:31 

SPN INSIDE
Здравствуйте. Пропала запись из сообщества. spnanon2.diary.ru/p201707860.htm Модераторы не удаляли. Помогите восстановить, пожалуйста.

2014-12-27 в 13:33 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
SPN INSIDE, а она у меня открывается

2014-12-27 в 13:52 

SPN INSIDE
quirischa, у нас теперь тоже О_о
не знаю, есть ли за что, но спасибо)))

2014-12-27 в 13:57 

ToDoList
Дневник заведён, но его всё ещё нет, 1 час ожидания

2014-12-27 в 19:19 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
ToDoList, готово

2014-12-30 в 04:34 

охуярроу
a lonesome
Дневник заведен, но его таки нет. С момента создания прошло два часа (а может и чуть больше).

2014-12-30 в 08:58 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
ohyouarrow, готово

2015-01-01 в 16:40 

с новым годом))
соо заведено, но его все нет. прошло более 2 часов

2015-01-01 в 16:42 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
circus: draft, готово

2015-01-01 в 16:45 

quirischa, спасибо!)

2015-01-06 в 20:18 

Визгунчик
Ищи, найди, не отпускай.
Здравствуйте. Отправила дневник в очередь на удаление. После окончания процесса дневник пуст, но высвечивается неправильное количество страниц. Чем лечить?)

2015-01-06 в 20:23 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
mivanovak, готово

2015-01-06 в 20:26 

Визгунчик
Ищи, найди, не отпускай.
quirischa, огромное спасибо!

2015-01-09 в 23:30 

Argolo
Здравствуйте! Пропала свеженапечатанная запись. Она есть в календаре, но не в дневнике.

2015-01-09 в 23:41 

lyekka
...у всякого человека есть Остров. (с)
Argolo, попробуйте сделать ещё одну запись, с любым содержанием, и удалить её.

2015-01-09 в 23:46 

Argolo
lyekka, О! Это чууудо! Спасибо)

2015-01-10 в 14:54 

я зарегистрировал аккаунт, а на почту активация не приходит. что делать?
все, пришел, спасибо, ничего не нужно

2015-01-10 в 15:19 

а через сколько дневник делается существующим?

2015-01-10 в 17:58 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Jeck619, а через сколько дневник делается существующим?

Готово.

2015-01-11 в 13:13 

Дневник заведён, но его всё ещё нет
прошло около суток

2015-01-11 в 13:28 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
LiliTramble, готово

2015-01-15 в 17:21 

sisu
bosy nie stąpa po różach
Дневник заведён, но его всё ещё нет.
Прошло 3 часа.

2015-01-15 в 18:09 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
sisu, готово

2015-01-15 в 18:35 

sisu
bosy nie stąpa po różach
quirischa, спасибо.

2015-01-16 в 16:20 

Shinsurai
Дневник заведён, но его всё ещё нет. Заведен дневник был вчера вечером, т.е., прошло куда больше, чем два часа.

2015-01-16 в 18:08 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Shinsurai, готово

2015-01-16 в 18:31 

Shinsurai
quirischa, благодарю.

2015-01-18 в 02:54 

Надеюсь, что пишу в правильный пост.
Суть проблемы: после чистки сообщества вручную, удаления 99% записей, осталось пять пустых страниц (счетчик страниц внизу).
Попытки обновления страницы, чистки куки, просмотр с другого компьютера и браузера картину не меняют - страницы висят, при кликаньи на них показывает пустую страницу без единой записи - и счетчик страниц (предыдущая - следующая).
Вопрос: возможно ли как-то удалить эти пустые страницы? С чем может быть связано их проявление (для того, чтобы учесть ошибку на будущее и не повторить ее ненароком)

2015-01-18 в 07:01 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
otaku-shop, готово

Техподдержка

главная