06:29 

ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

администратор
(с капибарой на аватарке)
Это ПЕРВАЯ красная ссылка



*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***


Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


читать дальше

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm
запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Записи, Административное

Комментарии
2014-06-11 в 22:32 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Кукловод Дождя, это нехорошо; проверьте, как сейчас.

2014-06-12 в 11:43 

sunroundelay
Доброго времени суток. У меня куда-то девался счетчик статистики. Очень без него грустно. Как вернуть не подскажете?

2014-06-12 в 11:49 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Sunrondelay, а почему вы пишете сюда? Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

2014-06-13 в 21:10 

Кукловод Дождя
Dum spiro spero... (c)/ Пока дышу, надеюсь... (с)
quirischa, всё вернулось на место. Спасибо Большое!!! lyekkaи спасибо за совет, в следующий раз буду знать!

2014-06-14 в 15:10 

Elena-Prekrasnaya
*Я права, как аксиома, безовсяких но...*
куда то исчез значок статистики из колонки меню....

2014-06-14 в 15:14 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Elena-Prekrasnaya, а почему вы пишете сюда? Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

2014-06-16 в 14:44 

Исчезли первые посты на странице, но в календаре отображаются. Спасибо заранее)

2014-06-16 в 14:50 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
dArtagnyan, проверьте, как сейчас.

2014-06-16 в 15:00 

quirischa, спасибо, все работает)

2014-06-20 в 22:43 

LN7
Сегодня попыталась создать дневник
Реверсивная Хроника Событий
ссылка сменилась на Мой дневник, но при нажатии появляется надпись «Такого дневника не существует»
новые записи не создаются

2014-06-20 в 22:45 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
LN7, проверьте, как сейчас

2014-06-20 в 22:47 

LN7
quirischa, Спасибо! Все заработало =)

2014-06-20 в 22:48 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
LN7, супер. Пользуйтесь на здоровье! ;)

2014-06-22 в 15:31 

Ritskin
Ведь цель – это не конец пути, а сама дорога.
Я запуталась, но думаю я по адресу. ><

у меня проблема. такого рода :
Зайти на дайр ПЧ не могу,говорит такого дневника не существует. Но если в своем профиле найти её ник то захожу на дневник спокойно.

2014-06-22 в 17:53 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Ritskin, Я запуталась, но думаю я по адресу. ><

Нет, увы. Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

2014-06-22 в 18:37 

Ritskin
Ведь цель – это не конец пути, а сама дорога.
quirischa, Извините ^^ в будущем буду, внимательнее
Но ошибка ушла О.о и ник появился)

2014-07-01 в 23:09 

AVEsome
Дневник заведён, но его всё ещё нет
более 2 часов

2014-07-01 в 23:12 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
AVEsome, готово

2014-07-01 в 23:14 

AVEsome
quirischa, благодарю:)

2014-07-02 в 12:29 

Krissstall7171
Хранитель священных свитков.
Здравствуйте! Не уверена, можно ли писать о такой проблеме именно у том посте, но попробовать...
Дело в том, что на дневнике с этого аккуанта пропал тэг "Разное". Я чистила записи в нем, а когда в нем осталось буквально несколько постов, которые я хотела удалить, то исчезли не только записи, но и сам тег (тема из списка).
Что делать? Можете проверить?

Упс! Моя оплошность! Сама виновата, не туда смотрела.

2014-07-04 в 00:44 

anja_zajchik
Ждун :3
Здравствуйте, дневник заведен более 2х часов назад, но " Такого дневника не существует "

2014-07-04 в 00:46 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
anja_zajchik, готово

2014-07-04 в 00:57 

anja_zajchik
Ждун :3
quirischa, спасибо!

2014-07-08 в 00:59 

Jack of all trades
Master of none
Здравствуйте! Я старый пользователь, давно не заходила на дневник. Он, насколько я поняла, не в архиве, так как я не могу найти ту ссылку, где можно попросить извлечь дневник из архива. Он открывается, но когда я пываюсь убрать запись или сделать новую, появляется строка "Этого дневника не существует". Помогите вернуть дневник к жизни пожалуйста! Или убрать его и завести новый.

UPD. Записи всё таки оставляются через какое-то время, но нет возможности уничтожать старые... всё то же сообщение "Такого дневника не существует"

2014-07-08 в 10:20 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Finesta, проверьте, как сейчас.

2014-07-08 в 13:17 

Добрый день!
Завела дневник, но пишет, что такого дневника не существует. Помогите пожалуйста.

2014-07-08 в 13:21 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
llllllis, готово

2014-07-09 в 02:33 

Jack of all trades
Master of none
quirischa, спасибо, кажется теперь всё работает!
Только ещё маленькая проблемка - около умыла стоит циферка 1, но когда я на нее кликаю, никаких писем у меня нет, почтовый ящик пуст.
Откуда там эта цифра и как от нее избавиться? Она в принципе не мешает, но перед глазами маячит и сбивает с толку ))

2014-07-09 в 02:36 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Finesta, напишите умыло сами себе, это обнулит счётчик.

2014-07-09 в 02:39 

Jack of all trades
Master of none
quirischa, спасибо ещё раз, теперь всё в полном порядке :)

Техподдержка

главная