06:29 

ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

администратор
(с капибарой на аватарке)
Это ПЕРВАЯ красная ссылка



*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***


Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


читать дальше

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm
запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Записи, Административное

Комментарии
2014-04-03 в 13:11 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
NierBeta, проверьте, как сейчас

2014-04-04 в 15:37 

quirischa, Здравствуйте. Дневник появился. Но записи в нем, которые были кое-как записаны до исправления, пропали. Хотя невелика беда, если это не скажется на дальнейшей работоспособности дневника.

2014-04-04 в 15:41 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
NierBeta, я боюсь, что их уже никак не восстановить; сожалею об этом :(

2014-04-12 в 14:41 

Пропали записи, не видно их совсем(((

2014-04-12 в 14:45 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)

2014-04-12 в 14:48 

quirischa, спасииибушки))) а то я вся испугалася))

2014-05-11 в 16:08 

Follow your dreams.
Здравствуйте. Проблема заключается в том, что новые ПЧ, после ознакомления с ними, по прежнему отмечены красным цветом. Заранее спасибо.

2014-05-11 в 16:44 

lyekka
...у всякого человека есть Остров. (с)
1986-2004, вам стоило написать новую запись в сообщество, потому что подсветка постоянных читателей не относится к перечисленным выше проблемам.

Убрать красное выделение можно в настройках: www.diary.ru/options/site/?common — ставите галочку "Снять атрибут "новый" со всех постоянных читателей" и жмёте внизу "Сохранить".

2014-05-11 в 16:47 

Follow your dreams.
lyekka, спасибо вам. Извините меня за то, что ошиблась местом размещения темы.

2014-05-13 в 15:00 

Дневник заведён, но его всё ещё нет.

Жду более 2-х часов.

2014-05-13 в 15:04 

Извините, соврал:shuffle: Полтора часа жду. Просто время что-то тянется, проверяю постоянно, а каждый раз облом:mad:

2014-05-13 в 15:12 

Простите за беспокойство, появился наконец-то:ura: Ну всё, отлегло...

2014-05-13 в 16:48 

deldelete [DELETED user]
Неправильный счетчик тем записей
У тега число n, а записей по этому же тегу на число m.

2014-05-13 в 16:52 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
космическое_оладье, ок

А почему не сюда написали? diary-support.diary.ru/p190838009.htm

2014-05-13 в 17:01 

deldelete [DELETED user]
quirischa, прошу простить. Проглядела этот пост. :facepalm:
В следующий раз обязуюсь быть внимательней.

2014-05-16 в 19:46 

Nevernis
Эрхелль
Завела дневник около года назад, но ничего там не писала. Сегодня написала первое сообщение, оно не отображается.
Заранее спасибо за помощь.

2014-05-16 в 20:01 

lyekka
...у всякого человека есть Остров. (с)
Эрхелль, попробуйте сделать ещё одну запись, с любым текстом, а потом удалите её.

2014-05-16 в 20:02 

Nevernis
Эрхелль
lyekka, помогло, спасибо большое!

2014-05-31 в 18:43 

Дневник заведён, но его всё ещё нет.

Жду более 2-х часов.

2014-05-31 в 19:07 

все появилось - спасибо

2014-06-06 в 13:52 

Вчера зарегистрировала дневник и написала два поста, сегодня все исчезло! Помогите! :(

2014-06-06 в 14:12 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Лхел, проверьте, как сейчас

2014-06-06 в 14:20 

Появилось. Спасибо большое за оперативность )

2014-06-07 в 20:39 

Irbis*
При себе чемодан знаний и скотский характер(с)
Не отображается счетчик статистики, в настройках стоит, в чужих дневниках вижу, а в моем нет

2014-06-07 в 21:04 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Irbis*, а почему вы пишете сюда? Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

2014-06-10 в 19:36 

Scally
I am but mad north-northwest; when the wind is southerly I know a hawk from a handsaw.
Здравстуйте!

У меня такая проблема - кроме эпиграфа, другие записи в моем дневнике не отображаются.
ПЧ говорят, что их можно увидеть через Избранное, но в самом дневнике их нет. Я, в отличие от ПЧ, видела свои записи в дневнике до сегодняшнего дня, а теперь у меня они тоже не отображаются.

Заранее спасибо за помощь!

2014-06-10 в 19:44 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Scally, готово, проверяйте

2014-06-10 в 19:47 

Scally
I am but mad north-northwest; when the wind is southerly I know a hawk from a handsaw.
quirischa,

Да, теперь все видно! Ну, думаю, у ПЧ тоже будет видно.
Спасибо большое! :friend:

2014-06-11 в 21:50 

Кукловод Дождя
Dum spiro spero... (c)/ Пока дышу, надеюсь... (с)
Здравствуйте!
У меня такая проблема-после того как я сделал вторую запись и удалила её, у меня пропала и первая тоже!
Заранее большое спасибо!

2014-06-11 в 22:19 

lyekka
...у всякого человека есть Остров. (с)
Кукловод Дождя, а попробуйте сделать ещё одну запись, с любым содержанием, и удалить её.
Потому что ваша первая запись на месте, судя по календарю, просто её не видно.

Техподдержка

главная