06:29 

ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

администратор
(с капибарой на аватарке)
Это ПЕРВАЯ красная ссылка



*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***


Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


читать дальше

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm
запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Записи, Административное

Комментарии
2014-01-29 в 19:25 

дневник заведён, но его всё ещё нет. жду уже часов 7

2014-01-29 в 21:54 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
kosmonavtor, я сейчас вижу, что с вашим дневником всё хорошо

2014-02-09 в 17:25 

klerfe
Здравствуйте.видимо,мне по "второй ссылке",но она не активна..
подскажите,пожалуйста.у меня постоянно слетают настройки дневника.цвет шрифта,цвет..всего.в итоге,просто белая страница,с белым на ней шрифтом.с чем это связано?

2014-02-09 в 18:14 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
klerfe, видимо, по второй ссылке. Но раз её нет, то зачем вы пишете сюда? Пишите новую запись в сообщество.

2014-02-17 в 02:34 

Brunnen-Gy
Не думаю что это проблема, скорее всего я как новичок сам что-то не понял. Меняю оформление в дневнике, жму сохранить, но при переходе в дневник оформление не меняется, почему то, все изменения делаю в рамках дневника, картинки, текст, прочее.

2014-02-17 в 12:05 

~Агент Архивариус~
"Господь велел делиться" - сказала амёба и разделилась©
Здравствуйте. Я создала сообщество, но сайт выдаёт надпись "Такого дневника не существует". Прошло больше 2х часов((

2014-02-17 в 12:38 

~Агент Архивариус~
"Господь велел делиться" - сказала амёба и разделилась©
Предыдущий коммент снимается- всё стало ОК после смены логина :)

2014-02-22 в 14:46 

Green_Eyed
You're just too good to be true
Добрый день! Сбился календарь последних комментариев, нельзя ли это исправить?

2014-02-23 в 12:34 

sad_lyrics
Добрый день! Столкнулась с проблемой №3 "Пропавший дневник". Дневник был повторно заведен. Вроде все работает.

2014-02-25 в 14:41 

Подскажите пожалуйста, что делать создала тему, а вместо нее выскакивает смайлик, пыталась редактировать, но результат тот же самый

2014-02-25 в 22:01 

RedPriest
Я создал дневник. но не могу его открыть.
Выходит запись "Такого дневника не существует". Что можно сделать?

2014-02-25 в 22:04 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
RedPriest, готово.

FACeleSSSniper, одна из ссылок в вашей записи в нашем "черном списке", например, потому что ею спамили.

sad_lyrics, отлично.

Green_Eyed, для этого есть отдельная запись - diary-support.diary.ru/p181352243.htm?from=last, в следующий раз пишите сразу туда.

Brunnen-Gy, пишите новую запись в сообщество.

2014-02-25 в 22:08 

одна из ссылок в вашей записи в нашем "черном списке", например, потому что ею спамили. И что теперь делать?

2014-02-25 в 22:10 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
FACeleSSSniper, наверное, её надо мне как-то передать, чтобы я её проверил и, при отсутствии угрозы, удалил из "черного списка".

Напишите на умыло.

2014-02-25 в 22:25 

Green_Eyed
You're just too good to be true
quirischa, большое спасибо - за счетчик и за ссылку. Я ее проворонила, сорри ((

2014-03-03 в 05:40 

Cтолкнулись с проблемой пропавшего соо. Создали сейчас новый, пишет, что такого не существует.

2014-03-03 в 09:19 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
NEVERLAND2014, я вижу, что сейчас всё нормально.

2014-03-03 в 21:30 

Felis caracal
Концентрат милоты (с)
Добрый день, а с неправильным счётчиком черновиков сюда? Проблема такая: черновиков у меня нет ни одного, но в навигационной панели всё равно отображается "Черновики (2)"

2014-03-03 в 21:53 

Перуя
В соавторстве как в браке, нужно друг к другу долго притираться и налево лучше не ходить (с)) Neko Ciel
Felis caracal + 1
У меня такая же проблема. Только как я поняла, лишние черновики - это старые записи в сообществах.

2014-03-03 в 22:22 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Felis caracal, Перуя

Здесь рассматриваются проблемы:
1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

2014-03-03 в 22:36 

Перуя
В соавторстве как в браке, нужно друг к другу долго притираться и налево лучше не ходить (с)) Neko Ciel
quirischa
Ясно. А не подскажете куда писать, или нам следует создать новый пост?

2014-03-03 в 22:38 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Перуя, можете писать на админское умыло, можете создавать новую запись - это непринципиально.

2014-03-03 в 22:41 

Felis caracal
Концентрат милоты (с)
quirischa, прошу прощения. Кстати, моя проблема решилась, видимо, это был временный глюк.

2014-03-03 в 22:42 

Перуя
В соавторстве как в браке, нужно друг к другу долго притираться и налево лучше не ходить (с)) Neko Ciel
quirischa
Понятно ) Спасибо.

2014-03-29 в 06:45 

Бешеная Панда умирает стоя
Енотовидная собака!
Дневник заведен, но его все еще нет (уже прошел час)

2014-03-29 в 09:04 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Бешеная Панда умирает стоя, как я вижу, сейчас уже всё ок

2014-03-30 в 03:35 

aoi_kaze
Нет ничего приятнее, чем выдумывать новые миры. Забываешь, до чего непригляден тот, в котором мы живем. У.Э.
добрый день, у меня сбит счетчик записей вот этого тега. насколько я поняла, об этом можно писать сюда.

2014-03-30 в 09:47 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
2014-04-01 в 14:18 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
! ! !Avada Kedavra, готово

2014-04-01 в 23:38 

Здравствуйте. С момента заведения мой дневник периодически пропадает. То есть, то он есть, то " Такого дневника не существует". Зашла на дайри сегодня - не было дневника, зашла в настройки дизайна, ничего не меняла - появился дневник, сделала запись. Сейчас захожу - опять его нет. Вылечите его по возможности пожалуйста.

Техподдержка

главная