06:29 

ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

администратор
(с капибарой на аватарке)
Это ПЕРВАЯ красная ссылка



*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***


Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


читать дальше

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm
запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Записи, Административное

Комментарии
2013-12-11 в 21:53 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Towaristsch Mauser, готово.

2013-12-11 в 22:10 

Towaristsch Mauser
Angry fancy goldfish in pajamas
quirischa, спасибо!)))

2013-12-11 в 22:22 

}:>
And believe me My admiration for you hasn't died
quirischa, спасибо огромное! 8)

2013-12-12 в 15:23 

blackjack and hookers
Здравствуйте, уважаемые администраторы. Создалось новое сообщество. Но, к сожалению, уже некоторое время продолжает появляться надпись "Такого дневника не существует". Заранее благодарю.

2013-12-12 в 15:26 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
blackjack and hookers, готово

2013-12-12 в 15:27 

blackjack and hookers
quirischa, благодарю.

2013-12-13 в 21:00 

Kaberne
Дневник заведён, но его всё ещё нет..

2013-12-13 в 21:20 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Kaberne, готово

2013-12-13 в 21:30 

Kaberne
quirischa, благодарю

2013-12-14 в 05:32 

у меня пропали все записи в дневнике, кроме последней страницы, отображающейся не в полном объеме

2013-12-14 в 05:40 

у меня пропали все записи в дневнике

2013-12-14 в 09:06 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
атональныймотив64, не подтверждается. В вашем дизайне установлен прозрачный цвет для ссылок. Отредактируйте дизайн, установив цвет ссылок, после чего обращайтесь снова.

Корвин11, не подтверждается. В вашем дизайне установлен прозрачный цвет для ссылок и для текста. Отредактируйте дизайн, установив цвет ссылок и текста, после чего обращайтесь снова.

2013-12-14 в 09:20 

Локи 7281
Давай попробуем так: ты пожмёшь мне руку или я вырву тебе сердце
Здравствуйте! А если одна запись не отображается (хотя по ссылке на нее попасть можно), тоже сюда?

2013-12-14 в 09:24 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Локи 7281, не исключено, но сперва хотелось бы какую-то конкретику.

Например, если вы говорите, что можете в неё попать, значит, у вас есть ссылка на неё. А почему не приводите ссылку?

2013-12-14 в 09:32 

Локи 7281
Давай попробуем так: ты пожмёшь мне руку или я вырву тебе сердце
quirischa, Ссылка на запись

У меня Mozilla FareFox, Google Crome, Android (дайри-сервис), Windows 7, XP. Чистка куков и кеша не спасла.
Причем, если запись комментируют, то на нее можно попасть по счетчику комментариев. Или по поиску по теме. Но в дневнике я ее не вижу ничем из выше перечисленного:nope:

2013-12-14 в 09:34 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Локи 7281, готово.

2013-12-14 в 09:35 

Локи 7281
Давай попробуем так: ты пожмёшь мне руку или я вырву тебе сердце
quirischa, спасибо))

2013-12-14 в 18:19 

quirischa, благодарю

2013-12-14 в 18:21 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
атональныймотив64, теперь у вас всё показывается хорошо и красиво )

2013-12-14 в 18:27 

quirischa, благодарю

2013-12-14 в 18:30 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Корвин11, и у вас теперь тоже всё красиво и хорошо )

2013-12-17 в 11:44 

Здравствуйте. В темах записей последний тег показывает неверное количество постов.

2013-12-17 в 11:46 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
2013-12-17 в 11:57 

quirischa, благодарю)

2013-12-17 в 14:46 

my_lost_nebula
Forgive me Father for I have sinned
Здравствуйте! У меня вдруг пропали все комментарии к старым записям, начиная с 2011 и ранее. То есть, я вижу, что к посту было оставлено столько-то комментариев, но когда нажимаю на просмотр комментариев - их там просто нет. Заранее спасибо за помощь!

2013-12-17 в 14:58 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
my_lost_nebula

Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

2013-12-17 в 15:33 

my_lost_nebula
Forgive me Father for I have sinned
Ок, спасибо, делаю новую запись.

2013-12-21 в 19:39 

ewbf
мы обязательно встретимся
Дневник заведен, а его всё ещё нет (2 часа)

2013-12-22 в 00:34 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
illbebetter, я вижу, что уже всё хорошо.

2013-12-27 в 19:19 

Honi Dakari
дневник заведен,прошло 2 часа, пишет мне что такого дневника не существует

Техподдержка

главная