06:29 

ПЕРВАЯ красная ссылка из эпиграфа - это здесь!

администратор
(с капибарой на аватарке)
Это ПЕРВАЯ красная ссылка



*** Перед тем, как оставлять комментарий, нужно обязательно прочитать текст записи - целиком, до конца. ***


Важно! Если вы написали комментарий, он отправился, но после обновления страницы его не видно, это не беда. Повторно писать свой комментарий НЕ НУЖНО.

Содержание записи:
Проблемы, о которых надо писать в записи:

1. Неправильный счетчик записей
2. Надпись "Запись удалена"
3. Пропавший или несуществующий дневник

Если у вас не одна из этих проблем, то вам следует писать новую запись в сообществе.

Дополнения к записи:
1. Текущие ограничения по числу записей (в ленте избранного, цитатнике и проч.)
2. Если неправильный счетчик комментариев в списке всех дневников
3. Если не отображается только что добавленный комментарий к этой записи
4. Как отписаться от получения новых комментариев к этой записи


В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

С начала мая 2010 года немного изменилась структура счетчика страниц записей в дневнике: теперь ссылка на страницу с самыми первыми записями не отображается. Для того, чтобы попасть на страницу с самыми первыми записями, нужно последовательно пройти по всем ссылкам "..." или выбрать в дневнике сортировку записей в порядке следования .

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. Пропавший или несуществующий дневник

* Если вы завели новый дневник и через некоторое время дневник пропал (или при заходе в дневник пишется "Такого дневника не существует", или система не даёт писать новые записи), а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся, также появится возможность писать новые записи. После того, как вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).



* Если вы только что зарегистрировалась, завели дневник, но вам уже пишут, что "Такого дневника не существует", а ссылки "Завести дневник" нету, то вам нужно подождать некоторое время, обычно - полчаса (возможно - и больше, часа 2). После этого дневник появится. Отмечаться при этом в комментариях НЕ НУЖНО!

* Если вы подождали полчаса-час или даже два часа, а дневник все еще не появился, тогда можете отмечаться в комментариях - напишите "Дневник заведён, но его всё ещё нет" и в свободной форме укажите, сколько вы ждали с момента заведения (лучше честно подождать два часа и только после этого писать комментарий).

В равной мере всё вышесказанное относится и к сообществам тоже.

* * *

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в эпиграфе и в записях сообщества, и только если не найдете - создавайте новую запись.


С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.


читать дальше

Важно! Для того, чтобы отписаться от получения новых комментариев к этой записи, просто нажмите на ссылку "Отписаться" под текстом записи.


Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p101325284.htm
запись создана: 13.05.2010 в 14:29

@темы: Записи, Административное

Комментарии
2011-03-12 в 11:36 

ДавыдоФФ
спасибо)

2011-03-12 в 14:04 

Добрый день
После регистрации я завела дневник, но было написано "такого дневника не существует". Ждала я около 3 дней, но ничего не менялось. Я удалила тот дневник и завела новый, но проблема осталась. Прошел один день а ничего не происходит.
Заранее спасибо.

2011-03-12 в 14:06 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Elizabeth_Cat проверяйте

kbtsiberkin Arumi_Yu больше не пропадет

2011-03-12 в 14:07 

Спасибо, все на месте!

2011-03-12 в 22:04 

cielo primaveral
спасибо)

2011-03-12 в 23:01 

Лишние страницы.

2011-03-13 в 02:28 

<Disaster>
Дневник заведён, но его всё ещё нет. Жду два часа 15 минут.

2011-03-13 в 07:06 

llinas
It's just simply I.
у меня проблема сдобавлением дневников в избранное и удалением из избранного дневнв. Не работает ни то, ни другое

2011-03-13 в 08:12 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
тигер. <Disaster>
проверяйте

2011-03-13 в 08:12 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
llinas
к какой из описанных в тексте записи проблем относится ваша?

2011-03-13 в 10:20 

llinas
It's just simply I.
сейчас работает удаление из избраного, но добавить в избраное по прежнему не получается

2011-03-13 в 13:32 

<Disaster>
quirischa , спасибо. Все работает

2011-03-13 в 13:49 

.Barbie
Barbie loves Me
повторно завела дневник

2011-03-14 в 16:57 

Leedie
Махатель помпонами
Первых страниц дневника нет =(
Помогите, пожалуйста)

2011-03-14 в 18:11 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Leedie
проверяйте

2011-03-15 в 15:08 

[Micah]
Я повторно завел дневник

2011-03-15 в 21:40 

Каждому психу по кинку!
Тут такая проблема, что когда удаляешь последнюю запись, удаляются все перед ней. И если постишь новую - то возвращаются и исчезнувшие записи. В чем тут причина?

2011-03-15 в 22:04 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
[Micah]
больше не пропадет

Ушастик<З
В чем тут причина?
счетчик записей, наверное, сбоит

2011-03-15 в 22:07 

Он так сбит, что у меня все пропало :( Хнык.

2011-03-15 в 22:10 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Ушастик<З
все, может, и пропало, но я вижу в вашем сообществе три записи

2011-03-15 в 22:12 

Каждому психу по кинку!
Сейчас вот опять вернулось. Надеюсь, не исчезнет. :rolleyes:

2011-03-15 в 23:07 

Nick Stokes
Я повторно завел дневник.

2011-03-15 в 23:10 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Nick Stokes
больше не пропадет

2011-03-16 в 12:06 

Дневник заведён, но его всё ещё нет

дневник заведен, и он даже есть, но в нем ничего не редактируется. ждала двое суток, но ничего не изменилось. не могу создавать ни записи, ни черновики, и удалять или редактировать уже существующее(
выдает такую ошибку:

Вы пытаетесь сделать что-то не вполне верно.
Вот, точно:

Такого дневника не существует


помогите, пожалуйста:weep:

2011-03-16 в 12:09 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
AniaRivs проверяйте

2011-03-16 в 14:49 

Каждому психу по кинку!
Извините, но снова на сообществе что-то странное со счетчиком записей.
Записи пропали. :(

2011-03-16 в 14:52 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
2011-03-16 в 14:53 

quirischa
спасибо большое!)

2011-03-16 в 15:01 

Каждому психу по кинку!
quirischa на месте.
Спасибо большое.

Техподдержка

главная