Записи с темой: у меня обычный аккаунт (список заголовков)
22:06 

Пропадают комментарии & Виснет отправка

сам себе тайлер
der steppenwolf
1. Периодически пропадают комментарии. Редко появляются снова, чаще -- нет.
Например, этот пост: у меня не отображаются все комментарии до вот этого, то есть, их как будто нет. Вообще нет. До этого нажимала "поделиться" -- нужно было вынуть html-код из комментария, причем смотрю в новое открывшееся окно с новой записью в моем дневнике -- оно пустое. Обновляю страницу -- комментариев как как не было, так и нет. Попросила другого юзера зайти в этот пост и проверить -- у нее их тоже не видно.
Последний комментарий в посте добавляется сам от времени последней загрузки, без url, абсолютно пустой. У меня он выглядит так: линк
Это уже не первый раз такое, но сейчас это попросту очень масштабно. И очень не вовремя. Что делать? Вопрос, кажется, уже поднимался, но так и не был решен.
2. Иногда (последнее время все чаще) просто катастрофически виснет отправка комментариев. Спустя несколько минут подвисания выдает ошибку "Неизвестная ошибка, попробуйте через двадцать секунд", и потом при повторе либо то же самое, либо один и тот же комментарий несколько раз. Аналогично с постами в дневнике. (Иногда выдается ошибка 504 Gateway Time-Out).

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, Комментарии, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 7

20:35 

Ellothsaer Taenen
Не ошибается только тот, кто ничего не делает
Добрый день.
Проблема такая: вношу человека в список, для которого доступен просмотр моего профиля, а профиль все равно остается для него закрыт. То же самое с обратной стороны - меня вносят в список, но я не вижу профиля. Подскажите, пожалуйста, где может быть ошибка. Спасибо

@темы: Windows XP, [!] Проблема, Профиль, У меня Mozilla FireFox, У меня ДНЕВНИК, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

09:50 

не обновляется лента

Shippo
дорогая Техподдержка, проблема такая
я захожу в дневник с двух мест - и с работы и с дома. Дома все прекрасно, а вот если с работы, то я уже неделю наблюдаю- если нажать на полное Избранное то оно заморозилось на 30.05.2013 16-02. Причем Краткое избранное работает нормально - показывает все записи(в общем-то через него и сижу). Я пробовала открывать дневники из своего избранного и тут уже где-то 50/50 - какие то показывают все записи, а какие-то только по 30-05-2013.
Раньше таких проблем не было, и лента везде отображалась одинаково. Насколько я знаю на нашем прокси, через который у нас выход в инет никаких работ/изменений не проводили.

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, Лента избранного, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows XP

14:57 

Вход с телефона.

Natsu Kou
~♥♔ I'm f*ckin' purple princess, and I don't care what do you think of me ♔♥~
Уже второй телефон вдруг перестал пускать меня на дайри.
Сначала был сони эрриксон, входила через оперу мини, потом вдруг стал выдавать ошибку о неверном пароле. Работать с одного ай-пи отключено.
Затем сменился телефон на HTC с андройдом, входила через предустановленный браузер, все работало, даже посты, все функции. Несколько месяцев назад опять перестал пускать. Функция ай-пи по прежнему отключена. Иногда пытаюсь зайти - не выходит. Один раз пустил, но тут же вылетел. С мобильной версией та же фигня - не заходит вообще. Ребят, запилите уже приложение ^_^ Или что делать сейчас?

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Android, Проблема с входом на дневники, Пароль, Доступ к записям/дневнику, [+] Отвечено, [!] Проблема

20:01 

просьба-предложение

кракозябрик
сабж со стажем
очень хотелось бы чтобы при создании новой записи в сообществе, на которое подписан, в письме приходило не только начало записи, но и его заголовок во многих сообществах заголовок играет важную роль, например в сообществах знакомств просят указывать город в заголовке, а город, как понимаете, это очень важно

а ещё чтобы вместо тэга [изображение] в письме приходила ссылка на изображение. круто же

@темы: У меня СООБЩЕСТВО, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Opera Mini / Opera Mobile, У меня Opera, [?] Вопрос, Windows XP, Windows 8

15:57 

Список избранных на главной странице

Ilivniss
Идиотическое состояние кризиса идеологических соображений. (с) Я \\ Loki's Army.
Проблема немного странная и даже где-то смешная.
Список моих избранных на главной странице внезапно решил, что тот порядок, в котором раньше стояли мои избранные ему не нравится и спешно сменил его сегодня утром. А у меня сейчас глаза выпадают, пока я нахожу нужное мне сообщество или избранный дневник.
Думала, что это временные глюки. Ан нет. Все еще каша. Раньше хоть более или менее по алфавиту было, а сейчас логика мне вообще непонятна.
Что с этим сделать можно?
Попробовала даже прогуглить этот вопрос, но выдало только подобное сообщение отсюда же про сообщества, но без толкового ответа.

@темы: Linux, Windows 7, [!] Проблема, [-] Не отвечено, Избранные, У меня Mozilla FireFox, У меня Opera, У меня ДНЕВНИК, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

10:07 

Баннеры и реклама

Gayde
Можно, конечно, и очиститься через страдания, но я предпочитаю запачкаться через удовольствия.
От Gayde.
Здравствуйте! Уважаемая техподдержка, у меня вот какая проблема... В середине мая текущего года, при работе с дневником, начали появляться баннеры с рекламой эротического характера. Затем позникало окно Проводник, и запускалось сканирование компьютера на вирусы. Далее работа на Дайри блокировалась. Все обращения в сервис не дали устойчивого результата. Реклама продолжает появляться. Я была вынуждена переустановить Винд, закачать Гугл хром ( до этого использовала Мазилу и Опера, ИнтернетЭксплорер). Антивирус - ESET NOD 32 (лицензионный).Такое впечатление, что через сайт идет агрессивная реклама, которую вы не в состоянии отслеживать. Я понимаю, что зарабатывать нужно всем, но не такой ценой для пользователей ресурса. Даже если партнеры рассылают через Дайри рекламу, это не значит то, что за её качеством не надо следить. Да, с такими вещами вот и приходят вирусы и вредоносные программы. Понимаете в чем дело... Ни я, ни кто либо другой, к сожалению, не имеют печатного станка для денег, чтобы тратить довольно солидные суммы, время и самое главное- нервы на то, чтобы устранять такие вот гадости. Читала в заявках от пользователей к вам подобные обращения. Оказывается такие случаи все чаще происходят, причем и с платными дневниками. Скажите мне пожалуйста, если воспользоваться теми 100 единицами , что имеютя у меня, какая гарантия, что это не повториться? Ситуация крайне неприятна, ведь ресурс очень интересный. Здесь появляются друзья, партнеры по творчесту.
И вот еще, что. Если вам так необходимы средства на поддержание работы сайта, то может быть рассмотрите такую возможность - сделать минимальный взнос, скажем в 100 рублей ежемесячно для каждого владельца дневника и отказаться от подобных нечистоплотных парнеров. Или же действительно, кто-то очень "умный" работает среди вас и таким вот образом подкладывает весьма неприятные сюрпризы пользователям.

@темы: Windows 8, [+] Отвечено, [-] не воспроизводится, У меня Google Chrome, У меня Internet Explorer (IE), У меня ДНЕВНИК, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

20:19 

Агага
Он радовал нас, как салат из авокадо.
Добрый день!
В счётчике дискуссий появилась странная ссылка — .diary.ru/p188292746.htm?from=last&discuss
Как посмотреть запись или хотя бы очистить счётчик?

@темы: У меня ДНЕВНИК, Дискуссии, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

02:56 

Вредоносное ПО

ПокемонДляЧайников
Думаешь инвалиды-колясочники рождаются в коляске? ...прикольно было бы
Никогда с такой проблемой не сталкивалась... даже не знаю в какую кучку носом ткнуться, что бы избавиться от этого.

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, [+] Отвечено, [!] Проблема

20:12 

Лин Тень
Big Bad Wolf
Чего-то опять дневники как надо не работают. Задерживают добавление комментов по 5 минут... короче, беда вообще. И это уже несколько дней. Что происходит и долго ли ещё этому длиться?

@темы: Windows 7, [-] Не отвечено, [?] Вопрос, У меня Opera, У меня ДНЕВНИК, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

19:25 

Редактирование состава групп избранного

in black ink
my love may still shine bright
При редактировании состава групп избранного сохраняются только те логины, которые влезли в "экран" переноса.
В чем может быть проблема?

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, Избранные, [-] Не отвечено, [!] Проблема

11:57 

Список Всех записей

the entity
это так безумно печально, зло, страшно и радостно...
А можно как-то просмотреть список заголовков Всех записей в своем дневнике?
Я найти не смог, но это было бы очень удобно для поиска чего-либо в дневнике.


Спасибо.

@темы: [?] Вопрос, Доступ к записям/дневнику, Дневник, Записи, Пожелания и предложения, Поиск, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

18:49 

Lazurit
Никогда не доверяй собаке с оранжевыми бровями.
Не могу научиться вставлять флеш в дайри, хотя вроде делаю все как в инструкции. Для примера:
скриншот результата
Код, который я вставляла
Помогите, пожалуйста.

@темы: Windows 7, [-] Не отвечено, [?] Вопрос, Вставка медиа-объектов, У меня Internet Explorer (IE), У меня ДНЕВНИК, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

08:52 

Видео

lightning
Nobody is perfect & I'm Nobody
Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема.
С сайта mail.ru (это единственный сайт, на который я могу загружать свои видео), путем копирования кода html я вставляю видео в свой дневник. Чтобы не мешало никому и не занимало много места - прячу под кат (тег MORE).
Но во время обновления ленты, видео автоматически запускается (как, например, в этой записи lightning.diary.ru/p188491505.htm ).
Не понимаю, почему это происходит (ибо оно под катом) и разделяю негодование читателей - очень бесяче, когда внезапно начинает орать не пойми что не пойми откуда.
У меня самой видео автоматически не подгружаются и собственных воплей я не слышу(
Возможно, где-то стоит какой-то крыжик.

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Internet Explorer (IE), Вставка видео, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7

16:26 

Настройки шрифта и кегель

Lalaby
I want my MTV
Не сохраняются настройки шрифта и кегля в базовом дизайне. Конкретно: Океанский бриз, но пробовала и в других.
По умолчанию стоит 12 Verdana, меняю на 16 helvetica - в настройках сохраняет, но не применяет.
Режим инкогнито, хром, опера, мозилла - все отображают 12 Verdana.
Кэш чистила, с другого аккаунта заходила.
При этом смену блочный -> табличный применяет и отображает.

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, Оформление дневника, Каталог оформлений, [+] Отвечено

23:31 

_синица_
立ち止まるな。歩き続けろ。
Оплатила функцию восстановления черновиков епонами (pay.diary.ru/sms/?shorthelp&service_name=draft&... - поступила по первому варианту), черновики не восстановились, епоны снялись - как быть?

В пост "пятой красной ссылки" писала. Мне не ответили. Епоны не вернулись, черновик все еще недоступен.

@темы: Черновики (автосохранение), У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, SMS-сервисы

18:31 

Лишние темы записей

Snobs
Shut down computer, go outside, meet someone...
Проблема, аналогичная этой.

Вот только тем записей, которых не существует гораздо больше. Просто одно время для проверки было запущено несколько RSS-лент для автоматического добавления записей в дневник. От RSS-лент практически сразу отписались, но в итоге автоматом образовалось 583 темы, записей к которым нет.

Вы можете удалить все темы в этом соо?

@темы: У меня СООБЩЕСТВО, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня Safari, У меня Internet Explorer (IE), Темы записи, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема

14:35 

Выбор аватарки

Sid_Marlow
Ich bin ein Freund
День добрый.
У меня уже долгое время при создании новой темы или добавления комментария отсутствует пункт "использовать аватар(выбор другого аватара)"

Кэш очищал, различные браузеры пробовал.
На дайри сижу, как правило, с телефона.
Объясните балбесу, что делать.
Заранее благодарю.

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Internet Explorer (IE), Аватары, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7

13:28 

Кутх
Здравствуйте. Имеется проблема, аналогичная этой, то есть, по теме нет записей, а сама тема есть.

Прямая ссылка на тему

@темы: У меня СООБЩЕСТВО, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня Google Chrome, Темы записи, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема

12:16 

Пропало меню

Некия
У меня безвозвратно пропало меню, которое обычно висит слева. Эта проблема наблюдается уже как минимум неделю. Новые записи приходится добавлять с главной страницы.


@темы: У меня СООБЩЕСТВО, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня Google Chrome, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7

Техподдержка

главная