Записи с темой: [!] проблема (список заголовков)
22:36 

Запись-невидимка

Нежная Валькирия
Ни с места! Я обронил мозги! (с)
Здравствуйте.

Опубликовала запись в одном из моих сообществ, она должна была появиться в ленте избранного, но не появилась. Однако если войти в краткое избранное, запись на месте.

Впервые такое. Не подскажете, в чём глюк? Заранее спасибо.

Полное избранное - записи от 22.05 нет

Краткое избранное - запись от 22.05 есть

Браузер Опера, но какая - не знаю, только вчера поставила.

АПД: пропавшая запись появилась.

@темы: Записи, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня СООБЩЕСТВО, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Opera 12, У меня Opera, Лента избранного, Краткое избранное, Избранные

21:13 

Хоук
Серьёзные разговоры не мой конёк, мой конёк - горбунок
Добрый вечер! Такая проблема, завис комментарий к одной из записей. При нажатии выкидывает на саму запись и все. Ни сам не исчезает, ни под записью ничего не появляется. Кеш чистили, с разных устройств заходила, ни в какую, так эта единица и болтается.

Скрин проблемы.
Ссылка на запись: abriza-ziza.diary.ru/p215425005.htm.

Заранее спасибо за помощь!

@темы: Я чистил(а) в браузере кэш, Я не знаю, какая у меня операционная система, У меня другой браузер, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, Комментарии, Записи, [+] Отвечено, [!] Проблема

20:13 

Пополнение счёта

Neprikayannaya
Гарри вышел в коридор, зашёл за угол и увидел фандом Снейпа. (с)
Здравствуйте.
Возникла проблема - сайт не даёт выбрать платёжную систему для пополнения счёта. При нажатии на название платёжной системы буквально на секунду появляется её описание и тут же сворачивается обратно. Не совсем понятно что делать в этой ситуации.

@темы: Windows 7, [!] Проблема, [-] Не отвечено, Оплата дневников (пополнение счета), У меня Mozilla FireFox, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

13:42 

Пропала новая запись

*Шелли
Делай как должно и будь что будет.\\Турки бывшими не бывают.
Доброго дня!

Написала сеодн утром пост с планшета (ipad), нажала кнопку "Отправить" - опубликовалась пустая запись: scarletdragon.diary.ru/p215397245.htm
Проставленный тег сохранился, и всё.
Пару раз такое уже случалось - прошлой осенью приходилось несколько раз переписывать всё заново.
Можно ли как-то восстановить текст?

@темы: [!] Проблема, [-] Не отвечено, iOS, Записи, Новая запись, У меня Safari, У меня ДНЕВНИК, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН

15:51 

Чёрные квадраты

Olven
Здравствуйте! Никто не подскажет, что это за глюк такой?



Листаю свой дневник, ленту Избранного или вообще чужой дневник - и вдруг по экрану начинают скакать какие-то чёрные прямоугольники и квадраты. Иногда появляются и исчезают, иногда застревают прямо посередине текста, загораживая его и мешая читать, но исчезают, если этот фрагмент текста выделить мышкой.



Браузер Google Chrome, другими я не пользуюсь. В дневнике платно отключена реклама, блокировщики рекламы тоже отключены. Что это может быть такое?

@темы: Windows 8, [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

14:46 

Первая запись не отображается

Pentaphobia
Добрый день, создала первую запись в дневнике. В календаре она есть, а в самом дневнике не отображается. Как можно исправить?

@темы: У меня ДНЕВНИК, [+] Отвечено, [!] Проблема, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

00:46 

Черновики и СМС-сервисы

Элеонора_Алва
Закрой глаза и думай об Англии||Turn your erection in my direction||I don’t have to make everything gay but I want to and I fucking will
Здравствуйте!

Пропали черновики, пыталась вернуть их через "Управление по СМС" в соответствии с инструкцией. Раньше телефон к дневнику не привязывала. Ввела номер телефона и пароль, номер добавился в "Список номеров". Для его подтверждения отправила смс по образцу. Но статус так и не изменился. Обновляла страницу, отправляла повторную смску, прошло уже несколько часов - ситуация без изменений.


Подскажите, пожалуйста, это я что-то делаю не так или сбой в системе?

@темы: Черновики (автосохранение), У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7, SMS-сервисы

11:29 

Почтовые уведомления

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Добрый день.

У нас сейчас временно не работают уведомления на почту о новых записях, комментариях, дискуссиях и умылах.

Мы решаем эту проблему. О восстановлении работы почтовых уведомлений сообщим дополнительно.

UPD: работа уведомлений восстановлена.

@темы: Уведомления, Административное, [v] Решено, [!] Проблема

06:14 

Платные сервисы

Эрсен
Рулевым может быть каждый дурак, но не каждый знает, куда рулить ©
Здравствуйте!
Удивилась, что как-то неожиданно быстро обнулился (ну почти) счёт. Зашла в отчётность, и вижу, что за одни и те же сервисы оплата снялась несколько раз.

изображение

Что это может быть? За весь период пользования платными сервисами, такое в первый раз О.О
Ну и соответственно хотелось бы как-нибудь эту ситуацию исправить. :)

@темы: [!] Проблема, У меня ДНЕВНИК, Платные сервисы

13:15 

Хриза
Здравствуйте. Помогите, пожайлуста, восстановить Черновики.
Если это поможет, то несколько месяцев назад я заказывала Архив с Черновиками. Возможно, там сохранились?

upd. вышеупомянутый Архив еще не получила.

@темы: Черновики (автосохранение), У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, Архив дневника, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 8

11:46 

Не могу зайти в дневник

Ma-Chan
Pregnant DoS coming through! (с)
Добрый день! Не могу зайти на собственный дневник, пишет, что у меня для этого ограничен доступ. И при попытке зайти на свою страницу, мне выскакивает, что я не залогинен. При этом, если открыть какую-то другую, то показывает, что я залогинен, как положено.
Не подскажете, в чем может быть проблема?

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, Доступ к записям/дневнику, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7, Я чистил(а) в браузере кэш

19:39 

Проблема с отображением дневников

Мэтти
Ко второй звезде справа, и вперед до самого утра!
Добрый день!
Второй день очень сильно глючит и мой собственный дневник, и лента избранного, отображение других дневников тоже некорректное. За два дня испробовала всё, что знала, в том числе многократно чистила кэш и кукисы. В моём дневнике напрочь пропало меню слева и счётчик страниц, вместо этого после записей первой страницы иногда (не каждый раз) идет зауженный полупрозрачный "призрак дневника" (в котором меню, кстати, есть, а шрифт то крупнее, то мельче установленного). В ленте избранного и чужих дневниках тоже как правило нет меню и счётчика страниц. Но самое печальное, что я не могу оставлять комменты, ни в своём дневнике, ни у товарищей - окно комментов неполное (нет смайлов, кнопок и т.п.), при попытке оставить коммент появляется надпись: "Вы не ввели текст сообщения". То есть если вы, уважаемые товарищи из Diary Support, мне тут что-то ответите, откомментить я с высокой вероятностью не смогу, прошу прощения. Посты делать могу, умылки работают.
Windows XP, Google Chrome (но в IE то же самое). Никаких новых дизайнов не устанавливала, ничего странного, вроде, не постила.
Вот скриншоты самых "экзотических" глюков - призрака дневника и не отправляющегося комментария:

@темы: Windows Vista/XP, [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

20:54 

-Rita
Здравствуйте. У меня пропали почти все черновики. Я долго не пересохраняла их и остались только те, которым не больше 1 месяца. Возможно что-то вернуть назад?..

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7, Черновики (автосохранение)

16:57 

Вопрос.

Иулия_Туу-тикки
Здравствуйте, у меня проблема в размещении фотографий в Библиотеке изображений и в выкладывании их в записях. Вертикальные фотографии почему-то расположены и там и там лежащими на боку. Как их повернуть?.

@темы: [!] Проблема

00:54 

Управление по смс

stay glitchy, hazy-kun
берегите психов, чужаков, еретиков, ведь всё переплетено ☆ 虎猫
Не подтверждается номер у меня для управления по смс. Что делать? Или оно может несколько дней ждать?
Смску шлю, вроде доставляется. Номер украинский, я в Украине, если это важно.

@темы: SMS-сервисы, Windows 8, [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

03:27 

Не могу зайти в дневник

Neaera Raban
Мой дневник перенаправляется на страницу другого дневника, который был на другом моем профиле. Я удалила тот дневник, а все равно перенаправляется на тот профиль.

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Доступ к записям/дневнику, Дневник, Архив дневника, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

03:25 

Пропали черновики :(

Snapeart
SNAPE-ART DAILY
Знаю, что они и должны хранится два месяца, кажется, но по факту у меня хранились и никуда не девались все черновики с начала существования дневника. А там всякие важные штуки были. :( Я часто посты впрок храню в черновиках, чтоб потом в любой момент запостить.

Можно их вернуть как-то? Я бы взяла и платно фичу бессрочного хранения черновиков, если бы такое было возможно...

@темы: [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

11:58 

Молчаливо присутствую. Кошка, воспитанная собаками. Патриот по гороскопу.
Здравствуйте.
Вопрос не срочный, но всё же хотелось бы поправить.
Сервис "Управление подписками".
На Win10 chrome Версия 65.0.3325.181 не показывает список подписчиков на дискуссии, выглядит вот так:

Дискуссии разворачивает, подписчиков - нет, пустое поле.
То же на мобильнике (Lenovo Android 5.0.2).
Кэш и куки чищу ежедневно.

@темы: Я чистил(а) в браузере кукисы, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, Управление подписками, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Подписки, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, Android, Я чистил(а) в браузере кэш

19:25 

Дизайн дневника

Bashira
"Жизнь задыхается без цели" (с) Достоевский
Изменила дизайн дневника с "Клетчатый рассвет" на "Порхающие бабочки"
Почему то при установке дизайн не копируется в библиотеку (даже если нажать "сохранить в библиотеку оформлений" - он не отображается в каталоге), - в итоге через пару часов дизайн слетает...
И таким образом не устанавливается еще половина дизайнов

@темы: У меня Google Chrome, [!] Проблема, Дизайн дневника, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, [-] Не отвечено

10:07 

Talie
"Человек видит вокруг только то, чем полна его собственная душа".
1) Третий день подряд не открываются (Ошибка 504) или с большим трудом открываются Черновики. Это грустно))) Проблема в моем компьютере или что-то общее?

2) Подскажите, пожалуйста: как нормализовать счётчик Черновиков? Число записей приближается к девяти тысячам и всё растёт.
Спасибо!

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, Черновики (автосохранение), У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, [?] Вопрос, [-] Не отвечено, [!] Проблема

Техподдержка

главная