Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
  • ↓
  • ↑
  • ⇑
 
Записи с темой: [?] уточняется (список заголовков)
13:08 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
25.04.2016 в 11:28
Пишет Diary Spirit:

Платежи через Робокассу
Здравствуйте.

Сейчас мы временно не принимаем платежи через платежную систему "Робокасса" (электронные деньги) в связи с необходимостью переоформления документов: www.robokassa.ru/ru/NewsItem.aspx?NewsId=351

Сроки восстановления приема платежей пока неизвестны, но мы работаем над ускорением этого процесса.

По-прежнему работает пополнение счёта (www.diary.ru/options/pay) с помощью:
— банковских карт;
— банковского перевода;
— SMS;
— Webmoney (через платежную систему "Pay on-line").

Приносим свои извинения за временные неудобства.

URL записи

@темы: [?] уточняется, Оплата дневников (пополнение счета), [x] Не решено

14:55 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Добрый день.

Сегодня с нами связались несколько человек - все они живут в Казахстане - и сообщили о такой проблеме: дневники пользователей по прямой ссылке не открываются (но при этом главная страница сайта доступна). Полное избранное не открывается, но краткое избранное работает, и т.п.

Если вы тоже живёте в Казахстане и у вас такая же проблема, то вам следует обратиться к вашему провайдеру. Техническая ли это проблема в магистральной сети или блокировка нашего сайта - пока неизвестно, мы со своей стороны выясняем это.

Пока что вы можете пользоваться нашим сайтом по ссылке secure.diary.ru - это защищенное соединение HTTPS. Адреса всех дневников при этом представляются в виде diary.ru/~user (который должен открываться), а не в виде user.diary.ru (который не открывается).

Также вы можете воспользоваться прокси-сервером или любым браузером со сжатие трафика и встроенным прокси-сервером (Опера или Яндекс.Браузер, например).

@темы: Административное, [?] уточняется, [!] Проблема

17:34 

Пропавший дизайн и битые картинки

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Добрый день.

- Если вы получаете ошибку при переходе в сообщества и дневники (в том числе свой), а также в их профили:
Failed create /var/www/code/www.diary.ru/php/userdir бла-бла-бла

- Если у вас пропал или не устанавливается дизайн (обычный или CSS), фоновая картинка, не полностью грузятся или совсем не показываются аватары.

- Если при попытке загрузить новую аватарку или картинку в Библиотеку изображений появляется ошибка (Can't copy image from бла-бла-бла to /var/www/code/бла-бла-бла), а уже имеющиеся в БИ картинки не показываются, показываются не полностью или через одну.

То вам следует подождать, пока наши технические специалисты решают эту проблему.

Ориентировочный срок восстановления работоспособности составляет — 1 неделю.

Подробнее о проблеме написано также здесь: diary-spirit.diary.ru/p199044262.htm?from=last


запись создана: 25.07.2014 в 10:42

@темы: Административное, [x] Не решено, [?] уточняется

10:43 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Добрый день.

Сегодня часть наших пользователей столкнулась с проблемой недоступности сайта ("превышен лимит ожидания ответа", "соединение было сброшено" - вот это вот всё).

Проблема, вероятнее всего, где-то в магистральной части сети интернет: "сломался" какой-то постоянный маршрут, по которому передавались данные, поэтому кажется, что сайт недоступен, хотя с самим сайтом всё в порядке.

Наши специалисты уже занимаются проблемой.


Мы получили сообщение, что проблема была исправлена сегодня около 13:30 (по московскому времени).

Напоминаем, что провести быструю диагностику, работает ли наш сайт, всегда можно по следующей ссылке:
http://downforeveryoneorjustme.com/diary.ru

@темы: Административное, [?] уточняется

15:14 

_Staya_
Че за хрень такая? Пишешь пост, сохраняешь его, видишь в ленте, а потом от поста остается жалкий кусок? И тебе в коннемтах пишут, что пост съелся.

У меня такое первый раз. Прошу дать понять - это новый прикол или это ошибка, и вы так больше не будете?

@темы: У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, [?] уточняется, [?] Вопрос, [!] Проблема, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

22:10 

Переход вверх, к основному посту, после обновления страницы с новым комментарием

Olyanka
Am I...ginger?
Заметила сегодня утром: когда добавляешь свой комментарий, то после обновления страницы, на экране высвечивается не мой добавленный комментарий, а текст основного поста. Комментарий добавляется, но просмотр всей цепочки начинается заново. Очень неудобно, когда надо снова прокручивать все вниз! От Windows и от браузера не зависит. Дома и на работе - они у меня разные. Также на аналогичную проблему жаловались и мои друзья.

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, У меня Google Chrome, Записи, Дневник, [?] уточняется, [!] Проблема, Windows Vista, Windows 7

20:15 

а почему у меня регулярно год рождения слетает?

гинолис
погладь автора, я сказаВ
хожу такой, все дневники внезапно от меня закрыты по возрасту...

это у вас такой юмор, а? непритязательно!..

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, Профиль, Настройки, [?] уточняется, [+] Отвечено, Windows XP

11:26 

Некритичный баг в интерфейсе присоединения дневников

Liilith


При клике на выделенную область - активируется не соответствующий, а первый чекбокс.

@темы: У меня СООБЩЕСТВО, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня Google Chrome, Объединение дневников, [v] Решено, [?] уточняется, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7

12:52 

Не могу зайти на сайт архива со своим именем/паролем

Suavemente
Здравствуйте!
У меня такая проблема - не могу со своим логином и паролем от дневников зайти на сайт архива. Вылезает сообщение "На сайте архива изменения запрещены"... (Пробовала через Мозиллу, Оперу и IE - результат один и тот же.)
А раньше так удобно было - на том сайте можно было смотреть список избранных, чьи дневники ушли в архив, и читать их... В чём проблема?

@темы: [*] передано программисту, Архив, [?] уточняется, [?] Вопрос, [+] Отвечено

13:11 

проблема с u-mail

КДД
and sink the other way
день добрый.
в последнее время сталкиваюсь с почтовыми проблемами на сайте: открыть, отправить, удалить письмо занимает много времени и не всегда удаётся с первого раза :-/ иногда с ошибкой 50х.
что делать, как быть?

@темы: У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, У меня Google Chrome, [?] уточняется, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows XP, U-mail, У меня ПЛАТНЫЙ аккаунт

14:16 

Мэлис Крэш
Да кому оно нужно, это бессмертие! ##### Я - гетеросенсуал. Других понимаю, себя - нет. ##### Фикрайтеры всех стран, объединяйтесь! Спасем героев от садистов-авторов!#####Я не Кенни! Я Эникентий Мидихлорианович!
Выявлен глюк:
если в двух вкладках открыты разные дневники/записи, набираемый в одной вкладке комментарий может прилепиться к другой записи. Особенно если другая в момент набирания и отправления комментария загружается.

@темы: У меня Opera, [?] уточняется, У меня ОБЫЧНЫЙ дневник

16:04 

Пропали посты

Аш Малкавиан
Мне не писалось, мне в эту ночь не писалось - Я привыкал быть великим немым. ©
В сообществах ID Soviet Cartoons и ID_Romantica пропали посты.
В первом пропало два поста, дату создания я не помню, ссылок, соответственно, нет, но они поднимались в прошлую субботу. Сегодня утром в одном из этих постов было два комментария, когда же я зашел от сообщества, этих постов уже не было.
Во втором пропало 6 постов точно. Также поднимались в ту субботу.
Насчет того, пропали ли еще посты - неизвестно.
Можно с этим что-то сделать?

UPD от 16:33: вернулась одна запись со второго сообщества.

@темы: [?] уточняется

03:25 

SIBYI
У уке есть свои преимущества - позвоночник всегда в тонусе...
вот, собственно

Авторизируюсь, захожу, иду, допустим, в дискуссии и вот такая картина, вышепреведенная.
Абсолютно пустая страница. Началось несколько дней назад и и "радовало" довольно редко. На текущий момент - почти каждый раз.
Обновление сначала помогало, потом - нет. Приходится заново входить.
Куки\кеши регулярно и исправно удаляются программой Auslogics BoostSpeed.
Заранее спасибо за помощь и содействие.
Вот опять)) Не могу отправить сообщение, вылетает окно "НЕизвестная ошибка, попробуйте через 20 сек. И внизу "Ошибка автосохранения".

@темы: [?] уточняется

00:14 

-=TurboRufus=-
Хвост трубой! Шаг - взлет! Взгляд - навылет да окна - вдребезги!
У меня платный дневник. У пользователя, чей дневник я пыталась открыть - не знаю.
Но в итоге получилось интересное:

@темы: [?] уточняется

14:55 

"выход" --> "форма подтверждения логина/пароля"

Aizen S
Я знищу твої ілюзії. Вибач, нічого особистого
Нельзя ли её оттуда убрать?
Бесит.
И в чём смысл этой дряни при разлогинивании?!

@темы: Авторизация, [?] уточняется, [+] Отвечено, У меня SeaMonkey, У меня ОБЫЧНЫЙ дневник

06:54 

Diavolka
When I'm good, I'm very good. But when I'm bad, I'm better.
Доброго времени суток,

У меня с недавнего времени что-то странное происходит каждый раз, когда я захожу в дневники: постоянно, не спрашивая моего согласия, автоматически скачиваются мне на рабочий стол вот такие файлы (принтскрин).
При открытии оказывается, что это реклама.

Я не имею ничего против рекламы, но не на рабочем столе же :/
Хэлп!


Mac OS X 10.6.8
Safari

@темы: Реклама (баннеры), [?] уточняется, Mac OS (Apple Macintosh), У меня Safari

17:54 

Авторизация на мобильной версии дневников

Кайла.
You know what the issue is with this world? Everyone wants some magical solution for their problem and everyone refuses to believe in magic (с)
Здравствуйте.
Я уже давно не могу зайти с мобильного на дайры.
Захожу через pda.diary.ru/. Пишет, что не верный пароль. Проверяла только что. С компьютера входит нормально, с телефона пишет, пароль или логин не верный повторите попытку.

@темы: PDA, [+] Отвечено, [?] уточняется, Авторизация

Техподдержка

главная