Записи с темой: у меня internet explorer (ie) (список заголовков)
16:58 

Не могу войти по основному аккаунту

Элора Дэн
Улетай, маленькая бабочка. Просто улетай!
Здраствуйте.
После смены пароля никак не могу войти на свой основной аккаунт, всплывает то капча, то вот такое сообщение:

Вы пытаетесь сделать что-то не вполне верно.
Вот, точно:

Вы ввели неверное имя пользователя. Или неверный пароль. Или ваш ip изменился при включенной опции "работать с одного ip-адреса". Вернитесь, пожалуйста, назад, и повторите ввод.


Пароль ввожу правильный (делала даже запрос).
Кукки почистила.
Пробовала с разных машин и через разные браузеры.

И самое главное - с дублирующим аккаунтом проблем совсем нет.

@темы: Windows 7, [!] Проблема, Авторизация, Пароль, У меня Google Chrome, У меня Internet Explorer (IE), У меня Mozilla FireFox, У меня ДНЕВНИК, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

00:55 

Заказан архив дневника

Kimberly99
Здравствуйте.
Я заказала архив своего дневника. Недавно мне его прислали.
Я разархивировала файл размером 26 КБ и вижу пустую страницу:



Что это за архив в котором ничего нет?

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня Opera, У меня Internet Explorer (IE), У меня Google Chrome, [?] Вопрос, [!] Проблема, Windows 7

17:13 

Проблемы с аватарками в pda-версии

DeeLatener
Moral. Fag. And proud of it.
Добрый день.
Просьба помочь понять в чем беда.
Если я отправляю коммент или пишу пост будучи в pda-версии, аватарка не отображается. Вместо неё появляется прямоугольник с крестиком, как если бы имела место какая-то ошибка выгрузки картинки.
Этого не происходит, если я пишу в обычной полноценной версии Дневников.

@темы: У меня Internet Explorer (IE), Комментарии, Аватары, [^] тестируется, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows XP, PDA, У меня ДНЕВНИК, У меня ПЛАТНЫЙ аккаунт

21:24 

Кошка умная и красивая [DELETED user]
Здравствуйте
Имею Windows 8. И кучу интересных проблем с вашими сервисами.
1. При работе с IE 10 не работает редактор в дневниках. Вообще никак. Игра с режимами совместимости, разрешением скриптов, кешами, куками и прочим не помогает. В режиме HTML можно писать и этот текст будет виден. Но сервис начисто игнорирует написанное, т.е. в предпросмотре чистое окно. Иными словами, создавать записи дневника в IE 10 невозможно никак
2. В Google Chrome визуальный редактор работает. Пост можно сделать, но система игнорирует тег More.
3. Написанный пост после публикации виден в IE, тег More работает. Но не видны втавленные картинки. Этот же пост отображается в Chrome с картинками, но не работает тег More.

В общем, я даже не знаю, что предпринять, так как такое сборище развесёлых багов я вижу впервые за много лет :)

@темы: Windows 8, [!] Проблема, [?] Вопрос, Библиотека изображений, Визуальный редактор, Дневник, Добавление изображений, Записи, У меня Google Chrome, У меня Internet Explorer (IE), У меня ДНЕВНИК, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

08:45 

У-мейлы

Катя Скайвокер
Паралельный человек(с)
Здравствуйте. Не так давно обнаружила, что у-мейлы, которые я отправляю, доходят до адресата как-то выборочно. При чем обнаружила совершенно случайно, пережив при этом ряд весьма неприятных минут =_=
При этом в момент отправки у-мейла узнать, что он не отправился или еще что-то - не представляется возможным. Сообщение "у-мейл отправлен" появляется и в папке отправленные сохраняется.
Так же подозреваю, что эта проблемма у меня минимум с осени и присудствовала еще на старом дневнике/другом логине с платным аккаунтом.
Как мне хотя-бы узнавать дошел ли мой у-мейл до адресата?

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, У меня Internet Explorer (IE), [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 7, U-mail

21:26 

Проблема с аватарками продолжается: не отображаются аватары в старых дискуссиях.

На всякий случай, если уважаемая техподдержка пропустила описание проблемы в предыдущей ветке комментариев (там на мой комментарий ничего не было отвечено, а до него был десяток комментариев от людей, у которых проблемы благополучно разрешились), копирую. Мои извинения, если о проблеме осведомлены и уже работают над ней, хотелось бы просто услышать подтверждение, что прочли, рассмотрели и вынесли какое-то решение: чинить или не чинить.

Суть проблемы: не отображаются аватары в старых дискуссиях.
Таймлайн: все началось 3 марта, продолжается до сих пор, ухудшилось порядка дня назад.
Подробное описание:
1. Текущая ситуация: выбор "не использовать аватары", в различных дискуссиях иногда ставлю конкретные аватарки по желанию. С 3 марта мои аватарки не отображаются в старых дискуссиях.
2. При попытке редактировать старый комментарий, происходит следующее: аватар был виден два дня назад, теперь вообще не виден, хотя стоит галочка "использовать аватар". В дискуссии - не виден. Если отредактировать заново, выбирать использовать конкретный аватар и проставить галочку, всё равно не отображается.
Аватары не отображаются во всех старых дискуссиях в своём сообществе.
Эмоциональная реакция: ребят, я к своим старым аватаркам и их уместности был очень нежно привязан, налицо потеря большого числа важной для меня информации. Да, это не потерянный текст, но мне они и их уместность были дороги как память.
Распространённость: знаю ещё как минимум одного человека, у которого такая же проблема.

Скриншоты.
Два дня назад:
1. Редактирование комментария.

2. Отправляю отредактированный комментарий с галочкой, он не отображается:

3. Сейчас редактирование того же самого комментария выглядит вот так:


Опробованные методы борьбы, которые не предлагать:
- почистил кэш и кукиз
- проверил два разных браузера (Firefox 19, IE 8)
- проверил сайты diary.ru и pay.diary.ru
- подождал пару дней на случай рассинхронизации (проблема началась в воскресенье).

@темы: У меня СООБЩЕСТВО, У меня ПЛАТНЫЙ аккаунт, У меня Mozilla FireFox, У меня Internet Explorer (IE), Настройки, Дискуссии, Аватары, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7

11:45 

Как удалить автоматически выбранное оформление

Катя Скайвокер
Паралельный человек(с)
Зарание извиняюсь за тупой вопрос, но по второй красной ссылке я такого не увидела.
При создании дневника мне автоматически проставили оформление Радужный сон. Попытки его изменить, разумеется, окончились неудачей - в итоге создала новый, поставила свои настройки (которые отобразились), но вот при попытке изменить фон у меня ничего не получается.
Чистила уже все, что можно и нельзя - фон все равно остается от автоматически проставленного дизайна, как и прописано название этого дизайна в общей информацие о дневнике.
Если что, браузер EI 9
Ткните меня пожалуйста в галочку, которую я могла не приметить, а? ^_^``

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Internet Explorer (IE), Оформление дневника, [!] Проблема, Windows 7

14:06 

Давняя проблема с "группами избранного".

Bernadett-e
В море соли и так до чёрта, морю не надо слёз.
Я поискала в сообществе и в схожих записях полного объяснения своей ситуации не нашла. А проблеме уже более полугода, и сегодня случилась пресловутая "последняя капля".

У меня большое избранное, оно разбито на полтора десятка групп. И часто оказывается, что из какой-то группы пропали дневники, все или частично. Или из нескольких групп. Или из всех, но не всем списком, а по 1-2.

Я была бы рада положительному решению этой проблемы, но уже не надеюсь. Вопрос в другом.

Есть ли список причин и "примет" такого явления? У меня только одна подмечена: записалась кому-то в ПЧ - проверяй состав всех групп избранного, кто-то вылетит обязательно.

Если исправить невозможно, то можно ли облегчить жизнь не читающим избранное "одним потоком"? Сейчас добавление в группу возможно только по одному нику через кнопку со стрелкой. Можно ли сделать так, что бы в "группу" можно было загрузить список, как сейчас возможно в "списки доступа"? Потому что у меня всё давно отсортировано в Excell по "групповым спискам", но каждый раз шариться по длинному списку и добавлять по одному нику :facepalm:

----------------------
да, браузеры у меня почти все из здешнего списка - по работе надо. Проблема присутствует во всех отмеченных (с телефона я дайри не читаю)

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня SeaMonkey, У меня Safari, У меня Opera, У меня Mozilla FireFox, У меня Maxton, У меня Internet Explorer (IE), У меня Google Chrome, Избранные, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 7

01:15 

Из цитатника исчезли посты

Saint_HELLga
От хурмы только деградация и смерть (c) Любитель лингвистических игрищ (c)
Здравствуйте.
Сегодня обнаружила, что из цитатника чудесным образом пропали некоторые посты, хотя я точно помню, что не удаляла их. Если некоторые посты я еще могу найти, потому что помню, что это за посты и где они выкладывались, то с другими проблема, ибо я не помню всего, что накидала себе в цитатник в последнее время. Это может быть какой-то временный глюк?

@темы: Windows XP, [!] Проблема, У меня Google Chrome, У меня Internet Explorer (IE), У меня ДНЕВНИК, У меня ПЛАТНЫЙ аккаунт, Цитатник

23:49 

Мошка*
Заказали архив сообщества, он скачивается, но не открывается. Что делать? Ждать месяц и заказывать новый или можно как-то получить работающий вариант?
Темка с архивом здесь.

@темы: У меня СООБЩЕСТВО, У меня ПЛАТНЫЙ аккаунт, У меня Opera, У меня Mozilla FireFox, У меня Internet Explorer (IE), Архив, [?] Вопрос, [+] Отвечено, Windows XP

13:29 

Аватары не отображаются, хотя стоит "показывать случайный аватар"

Здравствуйте. Посоветуйте, в чем дело. У дневника Тиа Феникс не отображаются аватары в записях. Либо отображаются но обновишь страницу - исчезли. В настройках все нормально стоит. Картинки в браузере включены. Но на её дненике картинок не вижу ни я, ни она сама. Аватары загружены довольно давно и раньше все было нормально.

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Internet Explorer (IE), Записи, Аватары, [!] Проблема, Windows 7

11:17 

Вопрос по объему библиотеки изображений

***Broken Angel***
Доброе время суток. У меня глупый вопрос. Столкнулась сегодня с тем, что объем библиотеки изображений имеет ограниченный объем(да я блондинка)). Нашла, что если сделать платный аккаунт, то объем увеличится, но не станет безразмерным? Или изображения можно загружать как-то в обход БИ? Я выклавыдаю в постах много фотографий и не хотелось бы их периодически удалять для осовобождения места под новые изображения.

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Opera, У меня Internet Explorer (IE), У меня Google Chrome, Библиотека изображений, [?] Вопрос, [+] Отвечено, Windows 7

21:17 

belle_tortue
Доброго времени суток! Который раз мучаюсь с одной и той же проблемой, все не решалась написать, но когда в очередной раз "обрезался" пост, что оформляла весь вечер, нервы не выдержали. Пост с картинками, видео, гифками. Просматривая периодически результат в черновике в определенный момент, ближе к концу работы, вижу, что вторая половина поста пропала или полностью или частично (конкретно сейчас сохранилось последнее вставленное видео). Если сделать "назад" я вижу полный пост, но нажав на редактирование, чтобы исправить, уже не могу, нет ни кодов ни текста. Сейчас, хоть и нет открывающего тега Моге, весь текст (оставшийся) спрятан под кат, как победить, не знаю, но это мелочи. Посчитала количество знаков обрезанного поста - около 6000, 500 слов, пропало примерно столько же. Из-за количества такой косяк? Или содержания? Но я же вижу в избранном порой огромные записи с тоннами картинок и гифок. Я грешила на компьютер, но сейчас уже новый, Win8, Хром (Версия 24.0.1312.57 m), IE 10.
При желании опубликовать черновик, не заходя в его редактирование, мне выдается такая вот запись:
Извините, сервер не может обработать Ваш запрос в связи с ошибкой. Пожалуйста, сообщите администратору, когда и как это произошло, а также код ошибки. (код ошибки: #3:18951)
Помогите разобраться, что не так делаю. Заранее спасибо.

@темы: Windows 8, [!] Проблема, [?] Вопрос, Записи, Новая запись, Редактирование записи, У меня Google Chrome, У меня Internet Explorer (IE), У меня ДНЕВНИК, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, Черновики (автосохранение)

17:04 

more в френдленте

Седьмая Вода
Во-первых, в крепости нет пороха...
Просматриваю ленту избранного - неважно, свою (мойдомен.diary.ru/?favorite) или чью-нибудь еще (чейтодомен.diary.ru/?favorite), - в ней встречается запись с убранным под кат текстом. У меня просмотр настроен так, что при нажатии на такие ссылки страница перезагружается и открывается запись с развернутым текстом. Но когда я делаю это из вот этой чужой френдленты, вместо нужныйдомен.diary.ru/запись?oam пытается загрузиться что-нибудь вроде чейтодомен.diary.ru/запись?oam (точнее, сначала пытается выйти через чейтодомен.diary.ru/~нужныйдомен, потом перенаправляет) - и соответственно вместо нужной записи открывается сообщение "Запись из чужого дневника" (

Не знаю, мой это глюк или общий, но до сегодняшнего дня такого не наблюдалось.

UPD: Вроде сейчас опять нормально стало открываться :pink:

@темы: У меня ДНЕВНИК, У меня Internet Explorer (IE), Лента избранного, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows XP, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

17:11 

Проблема со вставкой баннеров

Огненный Тигр
тварь, воспитанная книгами
Не получается вставлять в пост коды баннеров. Т.е. картинка полностью не отображается, получается пустой пост. Баннеры, с которыми выявилась проблема, принадлежат дайриковским сообществам (конкретно Зимней ФБ). До этого отмечалась такая же проблема со всякими новогодними вылуплялками - в какой-то момент они перестали отображаться в постах.

@темы: Windows XP, [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня Internet Explorer (IE), У меня Mozilla FireFox, У меня ДНЕВНИК, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

20:10 

Как открыть частичный доступ к дневнику?

Sophie_Corvus
ПуФыстый ласковый Воронёнок
Здравствуйте, уважаемая техподдержка!
У меня дневник открыт только друзьям, то есть тем, кого добавила сама.
Хочу дать доступ другу, у которого нет дневника, но есть аккаунт (регистрация) на @Diary.
Он меня к себе добавил, всё нормально. Но в его профиле, кнопки добавить в избранные, нет. Добавила его в список избранных в ручную, но это не сработало, зайти ко мне не может и читать меня соотвественно тоже не может.
Помогите пожалуйста, спасибо! :)

@темы: У меня ДНЕВНИК, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня Opera, У меня Mozilla FireFox, У меня Internet Explorer (IE), Постоянные читатели, Доступ к записям/дневнику, [?] Вопрос, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7

20:48 

Римроуз
Девочка-катастрофа
Доброго времени суток.
Наблюдается такая проблема. Браузер не перезагружает дайри, за исключением первой страницы, а подгружает данные из кэша.
Пример: я захожу в избранное. если через пять минут я нажму на кнопку избранное опять, то мне откроется та же самая страница, с тем же колличеством комментариев (даже если я уже их открыла), и новые записи (которые за эти пять минут появились) не видны. F5 и все становится правильно: записи появляются, прочитанные комментарии убираются, не невозможно же при открытии любой страницы это нажимать. Чистка кэша помогает на один раз. После того, как я его чищу страница загружается по новой... но если я хочу открыть ее еще раз через пять минут она опять берется из кэша. И опять F5. Если я захожу на дневник, на котром была уже во время сенаса, он мне показывает то, что осталось в кэше: то же кол-во комментариев/дискуссий сбоку, те же записи (даже если появились новые). Особенно неудобно это делает участие в дисскуссиях - при каждом новом комментарии нужно самостоятельно обновлять страницу, иначе я вижу только старое.

Вряд ли проблема связана с настройками именно моего браузера, т.к. проблема наблюдается во всех, которые у меня есть: интернет эксплорер, хром, оперу только что проверила, там так же. в мозилле не обновляются дневники, в т.ч. мой собственный, но избранное обновляется, и новые комментарии в ранее прочитанной дискуссии я вижу сразу, оно само обновляется. Т.е. работает лучше, но все равно глюк остался.
Вряд ли это связано и с настройками моего компьютера - была в другом городе, заходила с другого компьютера и та же проблема: что хром что эксплорер ничего не обновляют, приходится делать это самостоятельно.
Проблема такая только с дайри, все остальные сайти подгружаются и обновляются.

Что это и как это исправить?

@темы: У меня ПЛАТНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Opera, У меня Mozilla FireFox, У меня Internet Explorer (IE), У меня Google Chrome, [!] Проблема, Windows 7

16:14 

CanTata [DELETED user]
Скажите пожалуйста, почему у меня в профиле показывается 22 ПЧ, а внутри дневника - 23 ??? Так уже несколько дней и с разных компьютеров.

@темы: У меня Internet Explorer (IE), У меня ДНЕВНИК, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

01:10 

Poison Heart
.
Здравствуйте
Весь вечер никак не можем с другом зарегистрировать ему на диари логин. После ввода капчи показывает

Вы пытаетесь сделать что-то не вполне верно.
Вот, точно:

Использование одновременно русских и латинских символов недопустимо

Вернуться назад и попробовать что-нибудь еще

Хотя писалось 100% латиницей.
Пробовали и с хрома и с эксплорера :hmm:

@темы: У меня Internet Explorer (IE), У меня Google Chrome, Регистрация, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 8

17:46 

Лайдж
Любовь небесного цвета. (с)
Добрый день. Проблема такая, пыталась загрузить новую аватарку, жму на кнопку "Выберите файл" и никакой реакции. Захожу с Internet Explorer, все работает. Хотелось бы исправить, а то неудобно из-за такой мелочи открывать другой браузер.

@темы: Windows 7, Аватары, У меня Google Chrome, У меня Internet Explorer (IE), У меня ДНЕВНИК, У меня ПЛАТНЫЙ аккаунт

Техподдержка

главная