Записи с темой: я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы (список заголовков)
10:30 

сбрасываются настройки дизайна дневника

Eleniel
Будь прям и горд, раздроблен изнутри, на ощупь тверд. (с)
Добрый день!

Проблема:
В течение двух дней дизайн периодически откатывается к части старых настроек.
Слетают настройки ширины объектов в CSS, появляется старая фоновая картинка, изменяются цвета фонов и текста, настройки шрифтов.

Для иллюстрации.
Так должно быть:


А к такому состоянию откатывается:


Подробности:
Проблема одинакова и на компьютере (Windows 7, Chrome), и на мобильном телефоне (Android 5.1, Chrome).
Появилась после изменения дизайна дневника 20 июня (в т.ч. изменены адрес и название дневника, подключен и настроен CSS)
Все старые шаблоны, к которым мог откатываться дневник, удалены - в меню только один дизайн, действующий.
Спасает только зайти в меню "Настройки>>Дизайн дневника" и заново кликнуть на кнопку "Сохранить", тогда дизайн временно возвращается к заданным параметрам.

@темы: Android, CSS, Windows 7, [!] Проблема, [-] Не отвечено, Дизайн дневника, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

19:47 

Lie Vital
Здравствуйте.
Не могу войти в дневник с компьютера. Выскакивает "вы ввели неверное имя пользователя. Или неверный пароль. Или ваш ip изменился при включенной функции" работать с одного ip-адреса". Cookie чистила, на вирусы компьютер проверяла. С мобильного телефона заходит.
UPD:
Все наладилось. Больше проблемы нет.

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, Проблема с входом на дневники, [0] само собой наладилось, [!] Проблема, Windows Vista/XP

13:21 

Эллана Найт
Я ТЕБЯ ЛЮБЛЮ! (с) Боцман. BDSM: безграничное добро, сострадание и милосердие. (с)
Доброго дня, уважаемые.
С некоторых пор появилась проблема с "настраиваемыми кнопками" и в Хроме и в Опере и в Файерфоксе. Помогите исправить. Кнопки проплачены. Всё что можно чистила.
сканы

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 7, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

21:45 

Не отображается фон дневника.

Логин
:goodgirl:скриншот
Вместо фона отображаются какие-то квадраты, очистка всего что возможно и перезагрузка не помогают. Такая проблема на всех браузерах.

@темы: Я чистил(а) в браузере кэш, Я чистил(а) в браузере кукисы, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, Дизайн дневника, [+] Отвечено, [!] Проблема

14:41 

Не работают кнопки управления постом на главной странице

Данька
Данька
При попытке отписаться от какого-то поста с главной страницы выдает ошибку (см картинку ниже), если перейти в сам пост и нажать "отписаться" там, то нормально отписывает



Кнопка "сбросить" просто не работает - при нажатии ничего не пишет, но счетчик комментариев не обнуляется.

пробовала с разных компьютеров и браузеров, проблема сохраняется.

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, Управление подписками, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, У меня Google Chrome, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 7, Android

12:31 

Не открываются личные страницы (мой дневник и избранное)

Пятый персонаж
Don't Panic!
Несколько дней не удается зайти в избранное, мой дневник, дневники моих избранных.
Без проблем открывается главная страница, краткое избранное, профиль, техподдержка, дайри-спирит, дневники других пользователей (пощелкала некоторых отметившихся здесь). В другом моем дневнике все прекрасно.



Телефон Meizu M3s, версия флайм 5.1.5 (андроид 5.1), яндекс браузер.
На ПК ubuntu 16.04, браузеры хромиум и файрфокс.

@темы: [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня ДНЕВНИК, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

18:36 

Shai Iril
move, shoot, communicate
Здравствуйте. В списке моих сообществ отображается дневник, на который я не подписана (когда-то была, давно отписалась). Не понимаю, почему он в списке сообществ и как его удалить.
Вот этот дневник: logh-au.diary.ru/

@темы: Управление подписками, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, Сообщество, Избранные, [v] Решено, [?] Вопрос, [+] Отвечено, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

20:11 

Не загружаются картинки

Энджил_Ясако
У меня не загружается ни одна картинка, при попытке загрузить - бесконечно грузится картинка, и всё, и не загружается сколько не жди. В Библиотеке изображений тоже ничего не появляется.

@темы: Я не знаю, какая у меня операционная система, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Добавление изображений, Вставка медиа-объектов, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

14:22 

Botan-chan
Пишу за фидбэк.
Здравствуйте.
Не удаётся обновить запись, выдаётся окно "неизвестная ошибка, подождите 20 секунд", в заголовке окна "Ошибка #51". Жду уже пару часов. Браузер Опера 53.0.2907.68, система Windows 8.1 64-bit. Куки и кэш почистила, не помогло.
В последнее время проблема возникает часто, но обычно проходит минут за десять. Сейчас не проходит.

@темы: Windows 8, [!] Проблема, [-] Не отвечено, Записи, У меня Opera, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

13:12 

suburbian
Любить надо
Здравствуйте. У меня не получается опубликовать сохраненный черновик, появляется предупреждение об ошибке # 51. Также не получается добавить картинку, хотя размер маленький и в БИ она сохраняется. Тег ИМГ не работает, появляется предупреждение 500 Internal Server Error nginx. Кэш и куки почистила. У меня браузер Мозилла Файрфокс. Подскажите пожалуйста, в чем проблема и как ее решить?

@темы: Windows 7, [!] Проблема, Добавление изображений, У меня Mozilla FireFox, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня СООБЩЕСТВО, Черновики (автосохранение), Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

16:39 

Человек в перьях
Un antiexemplu istoric.
Здравствуйте. Некоторое время назад подключила Блокнот, перенесла в него все черновики, которые у меня постоянно хранились.
Теперь в счётчике в меню постоянно отображается больше черновиков, чем есть на самом деле. До переноса в Блокнот отображалось корректное количество.
Так со всех устройств. Добавление новых / удаление всех черновиков - не помогло.
Количество 'фантомных' черновиков увеличилось с 2 до 4 после переноса двух черновиков в Блокнот и обратно с помощью кнопок в правом верхнем углу, возможно, как-то связано с этим?

@темы: [-] Не отвечено, [!] Проблема, Блокнот, У меня ДНЕВНИК, Черновики (автосохранение), Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

21:22 

Не отключается CSS

Тенже
Один раз замуж выходят только ленивые
18 мая у меня закончился оплаченный период сервиса CSS (включает "Отключение рекламы в дневнике"). Сервис исчез из оплаченных, но CSS никуда не делся. При редактировании "простого" дизайна мне показываются стили, сегодня вечером, 24 мая, я зашла в каталог и без проблем установила платный дизайн "Весна в Париже". Это можно как-нибудь отключить?

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, Платные сервисы, Дизайн дневника, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

22:36 

Запись-невидимка

Нежная Валькирия
Ни с места! Я обронил мозги! (с)
Здравствуйте.

Опубликовала запись в одном из моих сообществ, она должна была появиться в ленте избранного, но не появилась. Однако если войти в краткое избранное, запись на месте.

Впервые такое. Не подскажете, в чём глюк? Заранее спасибо.

Полное избранное - записи от 22.05 нет

Краткое избранное - запись от 22.05 есть

Браузер Опера, но какая - не знаю, только вчера поставила.

АПД: пропавшая запись появилась.

@темы: Записи, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня СООБЩЕСТВО, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Opera 12, У меня Opera, Лента избранного, Краткое избранное, Избранные

17:30 

Обрезает по ширине аватары

Лучшие люди всегда ненормальные.
Добрый день!

У меня подключен сервис "Аватары — Размер 150х150 и вес до 100кб". Залила вчера, наконец, аватары этого размера, а их (а также чужие аватары 150x150) в моем дневнике в постах и в комментариях обрезает по ширине до 120 пикселей.

Как оно выглядит в моем дневнике:



Как оно должно выглядеть:



Похоже, это связано с подключенным сервисом "CSS (включает "Отключение рекламы в дневнике")". Свой CSS не использую и никогда не использовала, этот сервис подключала осенью для решения проблемы с шириной постов.

Насколько могу судить, подключение CSS добавляет к тегу BODY CSS-класс "pay26", который активирует для DIV с классом "commentAuthor" следующее правило, задающее ширину 120 (и перебивающее ширину 150, заданную другим правилом):



Как это можно починить?

UPDATE: Та же проблема сейчас появилась в дневнике подруги с ее аватарами. Раньше работало. Раньше она больших аватаров не ставила.

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, У меня Google Chrome, Аватары, [v] Решено, [-] Не отвечено, [+] Отвечено, MacOS, CSS

19:39 

Проблема с отображением дневников

Мэтти
Ко второй звезде справа, и вперед до самого утра!
Добрый день!
Второй день очень сильно глючит и мой собственный дневник, и лента избранного, отображение других дневников тоже некорректное. За два дня испробовала всё, что знала, в том числе многократно чистила кэш и кукисы. В моём дневнике напрочь пропало меню слева и счётчик страниц, вместо этого после записей первой страницы иногда (не каждый раз) идет зауженный полупрозрачный "призрак дневника" (в котором меню, кстати, есть, а шрифт то крупнее, то мельче установленного). В ленте избранного и чужих дневниках тоже как правило нет меню и счётчика страниц. Но самое печальное, что я не могу оставлять комменты, ни в своём дневнике, ни у товарищей - окно комментов неполное (нет смайлов, кнопок и т.п.), при попытке оставить коммент появляется надпись: "Вы не ввели текст сообщения". То есть если вы, уважаемые товарищи из Diary Support, мне тут что-то ответите, откомментить я с высокой вероятностью не смогу, прошу прощения. Посты делать могу, умылки работают.
Windows XP, Google Chrome (но в IE то же самое). Никаких новых дизайнов не устанавливала, ничего странного, вроде, не постила.
Вот скриншоты самых "экзотических" глюков - призрака дневника и не отправляющегося комментария:

@темы: Windows Vista/XP, [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

03:27 

Не могу зайти в дневник

Neaera Raban
Мой дневник перенаправляется на страницу другого дневника, который был на другом моем профиле. Я удалила тот дневник, а все равно перенаправляется на тот профиль.

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Доступ к записям/дневнику, Дневник, Архив дневника, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

11:58 

Молчаливо присутствую. Кошка, воспитанная собаками. Патриот по гороскопу.
Здравствуйте.
Вопрос не срочный, но всё же хотелось бы поправить.
Сервис "Управление подписками".
На Win10 chrome Версия 65.0.3325.181 не показывает список подписчиков на дискуссии, выглядит вот так:

Дискуссии разворачивает, подписчиков - нет, пустое поле.
То же на мобильнике (Lenovo Android 5.0.2).
Кэш и куки чищу ежедневно.

@темы: Я чистил(а) в браузере кукисы, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, Управление подписками, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Подписки, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, Android, Я чистил(а) в браузере кэш

19:25 

Дизайн дневника

Bashira
"Жизнь задыхается без цели" (с) Достоевский
Изменила дизайн дневника с "Клетчатый рассвет" на "Порхающие бабочки"
Почему то при установке дизайн не копируется в библиотеку (даже если нажать "сохранить в библиотеку оформлений" - он не отображается в каталоге), - в итоге через пару часов дизайн слетает...
И таким образом не устанавливается еще половина дизайнов

@темы: У меня Google Chrome, [!] Проблема, Дизайн дневника, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, [-] Не отвечено

10:07 

Talie
Неопровержимая логика характерна для маньяка. (Агата Кристи)
1) Третий день подряд не открываются (Ошибка 504) или с большим трудом открываются Черновики. Это грустно))) Проблема в моем компьютере или что-то общее?

2) Подскажите, пожалуйста: как нормализовать счётчик Черновиков? Число записей приближается к девяти тысячам и всё растёт.
Спасибо!

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, Черновики (автосохранение), У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, [?] Вопрос, [-] Не отвечено, [!] Проблема

11:26 

Eon*
Как вставить гифку с тумблера?
вставляю код вида

https://feellng.tumblr.com/post/172624757191/via-weheartit


а в итоге при редактировании он превращается в

https://feellng.tumblr.com/post/172624757191/via-weheartit


и вместо гифки - просто ссылка

я так понимаю что дело в дайри, это можно как-то сделать так, чтобы была именно картинка, а не ссылка на нее?

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня другой браузер, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, Добавление изображений, Вставка медиа-объектов, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7

Техподдержка

главная